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Você já gostou de navegar pelo Windows 8.1, 8, 7 e o ponteiro do mouse desapareceu de repente? Bem, você não precisa ficar alarmado porque esse problema aconteceu com muitos usuários do Windows e pode ser facilmente corrigido.
Você pode perder o ponteiro do mouse diretamente quando o sistema operacional Windows 8.1, 8, 7 é iniciado ou apenas congela quando você está tentando navegar na Internet ou fazer algo para o trabalho. Uma das principais causas de por que isso está acontecendo é porque o sistema operacional Windows 8 encontrou alguns erros relacionados aos drivers do mouse e não pode repará-los após a reinicialização. Os tutoriais abaixo irão explicar exatamente o que fazer para nunca ter o ponteiro do mouse desaparecendo no meio do seu trabalho.
Tutorial sobre como corrigir o cursor do mouse se ele desaparecer no Windows 8.1, 8, 7
Há três opções possíveis que você pode tentar para corrigir o ponteiro do mouse, mas lembre-se de que alguns laptops do Windows 8, por exemplo, têm uma tecla de função no teclado especificamente para ativar ou desativar o cursor do mouse. Portanto, antes de seguir as opções abaixo, verifique a tecla de função e veja se ela está ativada ou não. Aqui está a lista de soluções:
- Use o recurso "Solução de problemas"
- Use 'msconfig' para reconfigurar seu mouse
- Use o Painel de Controle usando as teclas de seta (correção do Windows 7)
1. Use o recurso 'Solução de problemas'
- Pressione e segure os botões “Windows” e “W” para entrar nas Configurações e procure a solução de problemas do seu sistema Windows 8.
- Digite na caixa apresentada "Solucionar problemas".
- Clique com o botão esquerdo do mouse no ícone "Solução de problemas" que você encontrará depois de concluir a pesquisa.
- Na próxima janela que aparece, você precisará clicar com o botão esquerdo do mouse no ícone que diz "Hardware e som"
- Você terá uma lista apresentada depois de clicar em "Hardware e som" e você terá que procurar nessa lista por "Hardware e dispositivos".
- Clique com o botão esquerdo em "Hardware e dispositivos".
- Clique com o botão esquerdo em "Next"
- Siga as instruções apresentadas na nova janela que se abriu.
- Feche o solucionador de problemas clicando com o botão esquerdo em "OK" após o término da solução de problemas.
- Reinicialize o dispositivo Windows 8 e veja se você tem os mesmos problemas com o ponteiro do mouse que está congelando.
2. Use 'msconfig' para reconfigurar seu mouse
- Mova o cursor do mouse para a direita da tela.
- Depois que a barra Charms for aberta, clique com o botão esquerdo do mouse no ícone "Search".
- Digite na caixa de pesquisa “msconfig”
- Clique com o botão esquerdo no ícone “msconfig” que você é apresentado após a conclusão da pesquisa.
- Clique com o botão esquerdo na guia "Serviços" na parte superior da janela.
- Marque a caixa ao lado de "Ocultar todos os serviços da Microsoft".
- Clique com o botão esquerdo na guia “Inicialização” no lado superior da janela.
- Clique com o botão esquerdo em “Open Task Manager”.
- Uma janela será aberta com o "Gerenciador de Tarefas", clique com o botão esquerdo na guia "Inicialização" que você tem nessa janela.
- Clique com o botão esquerdo em cada item de cada vez e clique com o botão esquerdo no botão "Desativar" na parte inferior da tela.
- Feche a janela do Gerenciador de Tarefas.
- Na janela "Configuração do sistema", na guia "Inicialização", clique com o botão esquerdo no botão "OK", localizado na parte inferior da janela.
- Reinicie o dispositivo Windows 8.
- Se após o reinício o ponteiro do mouse não congelar mais, um dos aplicativos desativados está interferindo nos drivers do mouse. Nesse caso, você pode restaurar os programas de inicialização seguindo o método acima e descobrir qual aplicativo está causando o congelamento do mouse.
3. Use o Painel de Controle usando as teclas de seta (correção do Windows 7)
- Abra o Painel de Controle (pressione o logotipo do Windows + C ou pressione o botão Iniciar e pesquise no Painel de Controle)
- Mude para 'Classic View'. Para isso, pressione 'Tab'. Quando alternar para 'Visualização clássica', pressione 'Enter' e use as setas para selecionar 'Mouse'. Isto irá abrir as 'Propriedades do Mouse'
- Use "Tab" e use as setas para selecionar a guia "Ponteiros"
- Selecione as opções "Visibilidade"
- Pressione 'ALT' + 'D' para ativar a trilha do ponteiro de exibição
- Para localizar o ponteiro do mouse, pressione 'ALT' + 'S' ou mantenha pressionada a tecla 'Ctrl' e clique para selecionar
Observação: se esse método não funcionar, tente entrar em contato com um especialista em TI, pois o problema pode ser mais complicado do que parece, e recomendamos que você NÃO tente executar algumas ações sozinho, pois isso pode danificar seu sistema.
Você tem acima de três métodos muito fáceis sobre como você pode corrigir o ponteiro do mouse se ele congela. Se este tutorial foi útil para você ou você precisar de mais informações sobre este artigo, escreva-nos abaixo e entraremos em contato com você o mais breve possível.