Como desbloquear os aplicativos do Windows 10 bloqueados devido à política da empresa

Alguns usuários afirmaram em postagens do fórum que uma mensagem de erro " Este aplicativo foi bloqueado devido à Política da Empresa " aparece nas páginas da Microsoft Store quando eles tentam baixar aplicativos.

Conseqüentemente, os botões Get ficam esmaecidos; e os usuários não podem instalar os aplicativos. Isso soa como um cenário familiar? Em caso afirmativo, confira essas possíveis correções para o erro "Armazenado devido à política da empresa " do MS Store.

Resoluções que podem corrigir o erro “ Bloqueado devido à política da empresa ”

1. Abra o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store

Primeiro, tente abrir o solucionador de problemas do Windows Store Apps no Win 10. Esse solucionador de problemas pode resolver todos os tipos de problemas do aplicativo UWP. Siga as diretrizes abaixo para abrir o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store.

• Pressione o atalho de teclado do Windows Key + Q para abrir o Cortana.
• Digite a palavra-chave 'troubleshoot' na caixa de pesquisa da Cortana.
• Selecione Solução de problemas para abrir a janela Configurações, conforme mostrado diretamente abaixo.

• Selecione Windows Store Apps para pressionar o botão Executar o solucionador de problemas . Esse botão abrirá a janela da solução de problemas.

• Depois disso, os usuários podem passar por resoluções sugeridas na solução de problemas do Windows Store Apps.

2. Redefinir a MS Store

O " Este aplicativo foi bloqueado " pode ser devido a um cache do MS Store corrompido. Os usuários podem consertar esse cache redefinindo-o. Para fazer isso, pressione a tecla de atalho Windows + R. Em seguida, insira 'wsreset.exe' na caixa de texto Executar e selecione a opção OK .

3. Tente instalar aplicativos UWP de uma conta de usuário alternativa

Se você tiver uma conta de usuário alternativa na qual possa fazer login, tente baixá-la nessa conta. O aplicativo pode fazer o download ok em outra conta.

Como alternativa, os usuários podem configurar novas contas de usuário para baixar aplicativos UWP. É assim que os usuários podem configurar novas contas do Windows 10.

• Pressione o botão Iniciar.
• Clique no botão Configurações .
• Selecione Contas e clique em Família e outras pessoas.

• Selecione a opção Adicionar outra pessoa a este PC para abrir a janela no instantâneo diretamente abaixo.

• Clique em Eu não tenho as informações de entrada dessa pessoa e a opção Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft .

• Em seguida, insira os detalhes necessários da conta nas caixas de texto e pressione o botão Avançar .
• Reinicie o Windows depois de configurar a nova conta.
• Faça login na nova conta de usuário.

4. Verifique as atualizações do Windows 10

Alguns usuários confirmaram que as atualizações do Windows corrigiram o erro " Este app foi bloqueado " para eles. Para ser mais específico, os usuários confirmaram que a atualização KB4040724 para a versão de compilação do Windows 10 versão 1703 corrigiu o erro.

Essa atualização não será boa para as versões mais recentes do Windows 10. No entanto, as atualizações do Windows 10 ainda corrigiram o problema; então vale a pena verificar e instalar atualizações.

• Para verificar se há atualizações, abra o Cortana com o atalho de teclado da tecla Windows + Q.
• Digite a palavra-chave de pesquisa "atualização" na caixa de texto.
• Clique em Verificar atualizações para abrir a janela mostrada diretamente abaixo.

• Pressione o botão Verificar atualizações para ver se há atualizações disponíveis.
• Pressione o botão Instalar agora se houver atualizações disponíveis.

5. Remover contas de email corporativas do Windows Mail

O erro " Este aplicativo foi bloqueado " pode ser devido a contas de e-mail corporativas no Mail. Alguns usuários afirmaram que corrigiram o erro " Este aplicativo foi bloqueado " ao remover contas de e-mail do Windows Mail.

É assim que os usuários podem excluir contas de email no Mail:

• Primeiro, abra o aplicativo Mail.
• Clique no botão Configurações (ícone de roda dentada) no Mail.
• Em seguida, selecione a opção Gerenciar contas para abrir uma lista de contas de e-mail.
• Selecione uma conta de e-mail listada para excluir.
• Selecione a opção Excluir conta na janela Configurações da conta que é aberta.
• Clique em Excluir para fornecer mais confirmação.

6. Desativar o software antivírus de terceiros

O software antivírus de terceiros pode ser outro fator potencial por trás do erro " Este aplicativo foi bloqueado ". Para garantir que esse não seja o caso, desative os utilitários antivírus de terceiros.

A bandeja do sistema à direita da barra de tarefas do Windows 10 inclui ícones do utilitário antivírus que os usuários podem clicar com o botão direito do mouse para abrir as opções do menu de contexto do software instalado.

Esses menus de contexto geralmente incluem uma configuração de desativação com alguma descrição que os usuários podem selecionar para desativar os utilitários de antivírus.

7. Verifique as configurações regionais

• O erro " Este aplicativo foi bloqueado " também pode ocorrer quando as configurações regionais do Windows 10 estão configuradas incorretamente. Portanto, verifique se as configurações regionais corretas estão selecionadas no Windows 10. É assim que os usuários podem ajustar essas configurações.
• Abra o aplicativo da Cortana.
• Insira a palavra-chave 'configurações regionais' na caixa de texto.
• Clique em Configurações de região e idioma para abrir as opções mostradas abaixo.

• Em seguida, selecione um país alternativo no menu suspenso País ou região, se necessário.
• Além disso, clique em Data e hora à esquerda da janela Configurações para abrir as opções na imagem abaixo.

• Verifique se o fuso horário correto está selecionado no menu suspenso Fuso horário .

Essas resoluções podem resolver o erro " Este aplicativo foi bloqueado " para alguns usuários, para que eles possam instalar os aplicativos UWP novamente. Confira este artigo para algumas correções mais gerais do MS Store.

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