A atualização para o Windows 10 nem sempre é suave como esperado. Os usuários relataram que o arquivo GWXUX.exe apresenta um alerta irritante de ' Erro de aplicativo ' ao tentar atualizar para o Windows 10.
Então, vamos ver o que podemos fazer para resolver esse problema.
O que é um arquivo gwxux.exe?
Primeiramente, vamos explicar o que o GWXUX.exe faz. Esta aplicação é responsável pela atualização do seu Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1 para o Windows 10.
Se você estiver usando uma versão mais antiga do Windows, provavelmente já notou o pequeno ícone na barra de tarefas que pede para você atualizar para o Windows 10.
Isso é GWXUX.exe, ele verifica o seu computador para ver se o seu sistema é compatível com o Windows 10, e informa quando a atualização está pronta para ser baixada.
No entanto, depois de clicar no ícone e tentar atualizar para o Windows 10, muitos usuários receberam um erro de aplicativo. Se você está tendo esse problema, não se preocupe, existe uma maneira de corrigir isso.
Como posso resolver erros de aplicação gwxux.exe?
Tanto quanto sabemos, esse erro é causado por arquivos de sistema corrompidos. A melhor solução é reinstalar o Windows ou executar uma instalação de reparo.
No entanto, para alguns usuários, esta não é a melhor solução, especialmente se você não quiser lidar com o backup de seus arquivos e reinstalar o software novamente. Mas não se preocupe, você pode reparar arquivos de sistema corrompidos sem instalar uma nova cópia do Windows.
Solução 1 - Execute uma varredura SFC
SFC significa System File Checker, e ele fará uma varredura em seu sistema em busca de arquivos corrompidos e irá consertá-los. Para executar a varredura SFC, você precisa fazer o seguinte:
- Se você estiver no Windows 8 ou no Windows 8.1, vá para o canto inferior direito da tela e abra a Pesquisa. Em seguida, digite Prompt de Comando na caixa de pesquisa e encontre o aplicativo Prompt de Comando na lista. Clique com o botão direito e selecione "Executar como administrador". Você pode ter que digitar sua senha de administrador para continuar ou permitir que o aplicativo seja executado.
- No Windows 7 é quase o mesmo. Abra o menu Iniciar, na caixa de pesquisa, digite Prompt de Comando, clique com o botão direito do mouse no aplicativo e selecione “Executar como administrador” no menu de contexto. Novamente, você pode precisar digitar sua senha de administrador ou permitir que o prompt de comando seja executado.
- O próximo passo é o mesmo para o Windows 8 e 7. O Prompt de Comando será aberto e você precisará digitar sfc / scannow nele. Basta pressionar Enter e a varredura SFC será executada, substituindo todos os arquivos corrompidos que encontrar.
- Antes de iniciar a varredura SFC, feche todos os outros aplicativos e feche o Prompt de Comando até que a verificação esteja 100% concluída.
- Após a conclusão da verificação, você será notificado se o SFC tiver conseguido localizar e reparar os arquivos corrompidos. Se os arquivos corrompidos foram reparados, o erro de aplicativo GWXUX.exe deve ser corrigido.
Solução 2 - Executar o DISM
- Abra o Prompt de Comando como administrador
- Digite os seguintes comandos um por um e pressione Enter:
- DISM.exe / Online / Limpeza de imagem / Scanhealth
- DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- Reinicie o seu computador e verifique se o erro persistir.
Solução 3 - Reinstale seu Windows
Se o problema não puder ser corrigido com a varredura SFC e você ainda estiver recebendo o erro de aplicativo GWXUX.exe, pode ser necessário reinstalar a versão atual do Windows. Se você não sabe como fazer isso, contrate alguém para fazer isso por você.
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É isso aí, se você tiver outros problemas relacionados ao Windows 10, poderá verificar a solução em nossa seção do Windows 10 Fix.
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Nota do editor: Este post foi originalmente publicado em agosto de 2015 e desde então foi atualizado para atualização e precisão.
