Como corrigir o perfil de usuário corrompido no Windows 8, 8.1, 10 [UPDATE]

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Ter um perfil de usuário corrompido no Windows 8 ou no Windows 10 geralmente impede que você faça login no Windows ao inicializar seu PC. Esse problema geralmente é assinado por uma mensagem de erro. A maioria das pessoas que usa o Windows 8, 10 geralmente cria um perfil de usuário quando instala o sistema operacional pela primeira vez ou faz o login a partir da conta do administrador, se eles forem os únicos usando o PC.

Ter um perfil de usuário no Windows 8, 10 ajuda a personalizar suas próprias configurações quando você faz login como o tema da área de trabalho, os programas instalados que você precisa apenas nesse perfil de usuário ou modificar as configurações de som do sistema ao seu gosto. Esses são apenas alguns recursos que você pode achar úteis e que podem ser personalizados em seu próprio perfil de usuário. Vendo que muitos usuários do Windows 8 estão tendo problemas relacionados ao perfil de usuário corrompido, decidi mostrar em um breve tutorial abaixo como exatamente podemos corrigir esse problema.

Como corrigir o perfil de usuário corrompido no Windows 8, 10

  1. Corrigir o perfil de usuário corrompido usando o Regedit
  2. Crie um novo perfil de usuário
  3. Corrigir o perfil de usuário corrompido no Windows 10 [UPDATE]

Há duas maneiras de corrigir problemas de perfil de usuário corrompidos no Windows 8 e no Windows 10. O primeiro método é tentar corrigir o perfil de usuário corrompido. Envolve a criação de um novo perfil de usuário da sua conta de administrador.

1. Corrigir o perfil de usuário corrompido usando o Regedit

  1. Precisamos entrar na conta de Administrador no início do PC (se você não tiver uma conta de administrador ativa, faça o seguinte: Inicialize em “Modo de segurança”, ative a opção “administrador interno”, desconecte-se e entre no administrador )
  2. Pressione o botão "Janela" mais o botão "R" (Windows + R)
  3. Na janela de diálogo "Executar", você abre o tipo lá " regedit ".
  4. Clique (clique com o botão esquerdo) em "OK"
  5. Se você receber uma mensagem pelo Controle de conta de usuário (UAC), clique (clique esquerdo) ”Sim”.
  6. À direita da janela você abriu o "Editor do Registro", clique duas vezes (clique esquerdo) em "HKEY_LOCAL_MACHINE"

  7. Na pasta “HKEY_LOCAL_MACHINE” clique duas vezes (clique esquerdo) em “Software”.
  8. Na janela "Software", você precisa clicar duas vezes (clique com o botão esquerdo) em "Microsoft".

  9. Na janela “Microsoft” você precisa clicar duas vezes (clique esquerdo) no “Windows NT”.
  10. Na janela “Windows NT”, você precisa clicar duas vezes (clique com o botão esquerdo) em “CurrentVersion”.
  11. Na janela “CurrentVersion” você precisa clicar duas vezes (clique com o botão esquerdo) em “ProfileList”
  12. À esquerda, na pasta “ProfileList”, clique duas vezes (clique com o botão esquerdo) em “S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014” ou simplesmente clique na tecla mais longa disponível.
  13. No lado direito da janela, você deve ter “ProfileImagePath”, olhar o valor à direita desse nome para ver se você tem o mesmo nome de perfil de usuário que não pode acessar.

  14. Agora navegue até “C: Users“ no File explorer e veja se o nome da conta que você tem lá corresponde ao nome que você tem no “ProfileImagePath” apresentado acima.
  15. Se não coincidir, clique (clique direito) na pasta em “C: Usuários“ com o nome do perfil de usuário que não funciona e clique (clique esquerdo) em “Renomear”
  16. Escreva o nome que você tem em “C: Users“ exatamente como você tem na pasta “ProfileList”.
  17. Agora no painel esquerdo da janela "Editor do Registro", clique (clique direito) em "S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014" com extensão ".bak" no final dos números e clique em em "Renomear".
  18. Exclua o “.bak” que você tem no nome e pressione “Enter” no teclado.
  19. Se você tiver duas pastas com o mesmo número, clique (clique com o botão direito) no “S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014” sem a extensão “.bak” e selecione “Renomear”.
  20. Adicione “.bk” no final de “S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014” e pressione “Enter” no teclado.
  21. Vá para "S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014" com a extensão ".bak" e clique (clique direito) sobre ele.
  22. Clique (clique com o botão esquerdo) “Renomear” e exclua a extensão “.bak”.
  23. Pressione “Enter” no teclado.
  24. Agora clique (clique com o botão direito) no “S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014” com a extensão “.bk” e substitua “.bk” por “.bak” no final dos números.
  25. Pressione “Enter” no teclado.
  26. Clique duas vezes (clique esquerdo) no “S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014” sem a extensão “.bak”.
  27. No lado direito da janela “Editor do Registro”, clique duas vezes (clique com o botão esquerdo) em “RefCount” DWORD para modificá-lo.
  28. Na janela “Editar DWORD”, em “Dados do valor”, escreva zero “0”
  29. Clique (clique esquerdo) em "OK" no lado inferior da janela.
  30. Faça os últimos quatro passos acima para o “S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014” com a extensão “.bak”.
  31. Depois que você terminar, feche a janela “Editor do Registro” e reinicie o PC.
  32. Tente fazer login na conta com a qual você estava tendo problemas e veja se funciona.

Nota : A chave S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014 usada neste guia pode não estar disponível em seu computador. Nesse caso, localize a chave com o maior número de caracteres e opere todas as alterações listadas acima nessa chave.

2. Crie um novo perfil de usuário

  1. Faça o login com sua conta de administrador (as etapas são apresentadas no primeiro tutorial).
  2. Fazer backup de tudo o que você não quer perder no C: Usuários "a conta de usuário que você deseja excluir", copiando-o para outro local no disco rígido.
  3. Pressione e segure o botão "Windows" e o botão "R".
  4. Na caixa de diálogo "Executar", você abriu o tipo "regedit"
  5. Clique (clique com o botão esquerdo) em "OK"
  6. Se você receber uma mensagem dos controles de conta de usuário, selecione "Sim".
  7. Na janela "Editor do Registro" à direita, navegue até "HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList".
  8. No painel direito em "ProfileList" clique duas vezes (clique esquerdo) em "S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014.bak".
  9. No painel direito, veja “ProfileImagePath” na guia “Data” para ver se há o mesmo perfil de usuário com problemas.
  10. Caso contrário, selecione o outro “S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014” sem a extensão “bak”.
  11. Clique (clique direito) em "S-1-5-21-273154420-267531419-3735073706-1014" à esquerda da janela "Editor do Registro" e clique (botão esquerdo) em "Excluir"
  12. Clique (clique esquerdo) "Sim" para confirmar a ação.
  13. Depois de excluir a pasta, saia da janela "Editor do Registro".
  14. Reinicie o PC e tente entrar no perfil de usuário com o qual você teve problemas. Se for bem sucedido, você precisará copiar os arquivos que você moveu para outro local (etapa 2).

No Windows 10, você também pode criar um novo perfil de usuário na Página de configurações. Navegue até Contas> Família e outras pessoas> selecione Adicionar outra pessoa a este PC.

3. Corrigir o perfil de usuário corrompido no Windows 10

O WindowsReport publicou originalmente este guia para sistemas Windows 8, Windows 8.1. Desde a elaboração deste artigo, a Microsoft lançou um novo sistema operacional - o Windows 10. Enquanto isso, também publicamos um guia dedicado sobre como corrigir problemas de perfil de usuário corrompidos no Windows 10.

Lá você tem, aqui estão duas maneiras que você pode tentar entrar para o seu perfil de usuário problemático no Windows 8 ou Windows 10. Se você se deparar com outras soluções para corrigir este problema, sinta-se livre para listá-los abaixo.

Nota do editor: Este post foi originalmente publicado em agosto de 2014 e desde então foi atualizado para atualização e precisão.

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