O que fazer se o Camtasia não abrir
- Verifique novamente os requisitos de sistema do Camtasia
- Adicionar o Windows Media Feature Pack às versões do Windows 10 N
- Verificar se o Windows Media Player está habilitado
- Instalar a versão mais recente do .NET Framework
- Fechar processos do Camtasia com o Gerenciador de tarefas
- Selecione o Windows Media Player como seu reprodutor de mídia padrão
- Windows de inicialização limpa
O Camtasia Studio está entre os melhores softwares de gravação de vídeo para Windows com os quais você pode gravar clipes de screencast. No entanto, alguns usuários afirmaram nos fóruns do TechSmith que a janela do software Camtasia não abriria para eles. Assim, o software não é executado em seus desktops ou laptops.
Estas são algumas resoluções que podem consertar o Camtasia se você não conseguir abrir o software no Windows. Vamos listá-los abaixo.
É assim que você pode corrigir problemas de inicialização do Camtasia
1. Verifique novamente os requisitos de sistema do Camtasia
Se você nunca executou o Camtasia no Windows antes, talvez valha a pena verificar novamente os requisitos de sistema do software. O Camtasia não abre se o seu PC não corresponder a todos os requisitos de sistema necessários.
A imagem abaixo inclui os principais requisitos do sistema para o Camtasia 9.
Um requisito essencial do sistema a ser observado é que o Camtasia é executado apenas no Windows 10, 8 e 7 de 64 bits. Assim, o software não é compatível com nenhum sistema operacional Windows de 32 bits. Então, pode ser por isso que ele não abre na área de trabalho ou no laptop do Windows. É assim que você pode verificar se o seu sistema operacional Win 10 é 64 ou 32 bits.
- Pressione o botão Digite aqui para pesquisar na barra de tarefas para abrir a caixa de pesquisa da Cortana.
- Digite a palavra-chave "sistema" na caixa de pesquisa.
- Clique em Sistema para abrir a janela do Painel de Controle mostrada diretamente abaixo.
- O tipo de sistema informa se você tem uma plataforma de 32 ou 64 bits.
2. Adicione o Windows Media Feature Pack às versões do Windows 10 N
Os requisitos do sistema Camtasia também incluem o Media Feature Pack para versões do Windows 10N. O Camtasia precisa do Windows Media Player, que não está incluído nas versões N do Win 10. Portanto, se a sua plataforma for uma versão do Windows 10 N, você precisará instalar o Media Feature Pack, que inclui o WMP.
Você pode fazer o download do Media Feature Pack a partir desta página selecionando um pacote no menu suspenso e clicando em Confirmar . Selecione o pacote compatível com sua versão do Windows 10, que provavelmente será 1809. Em seguida, pressione o botão Download de 64 bits .
3. Verifique se o Windows Media Player está habilitado
Se tiver certeza de que o Windows Media Player está instalado em sua área de trabalho ou laptop, verifique se você tem o WMP ativado. O Camtasia pode não abrir se o WMP não estiver ativado. É assim que você pode ativar o Windows Media Player.
- Abra o acessório Executar pressionando o atalho de teclado do Windows Key + R.
- Digite 'appwiz.cpl' para abrir a janela do desinstalador mostrada diretamente abaixo.
- Clique em Ativar ou desativar recursos do Windows para abrir a janela no instantâneo diretamente abaixo.
- Clique duas vezes em Recursos de mídia para expandir essa categoria.
- A caixa de seleção do WMP está selecionada? Caso contrário, marque a caixa de seleção Windows Media Player .
- Em seguida, pressione o botão OK .
4. Instalar a versão mais recente do .NET Framework
O Microsoft .NET Framework 4.6 ou superior é outro requisito essencial do sistema para o Camtasia 9. Como tal, pode ser necessário atualizar o .NET Framework para executar o Camtasia. Para adicionar o .NET Framework mais recente ao Windows 10, clique no botão Baixar o .NET Framework 4.7.2 nesta página da Web. Em seguida, você pode abrir o instalador baixado para adicionar o .NET Framework ao Win 10.
5. Fechar processos do Camtasia com o Gerenciador de tarefas
- Inúmeros usuários confirmaram que a finalização dos processos do software pode consertar o Camtasia quando ele não abre. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse na barra de tarefas e clique em Gerenciador de Tarefas para abrir a guia Processos mostrada diretamente abaixo.
- Em seguida, procure o Camtasia Studio em processos de segundo plano.
- Selecione o processo do Camtasia Studio e clique no botão Finalizar tarefa .
- Selecione a guia Inicial para verificar se ele inclui o Camtasia. Nesse caso, selecione Camtasia e clique em Desativar .
- Tente abrir o software Camtasia novamente.
6. Selecione o Windows Media Player como seu reprodutor de mídia padrão
- Alguns usuários do Camtasia também afirmaram que consertaram o software que não está sendo aberto alterando o player de mídia padrão para o Windows Media Player. Para selecionar o WMP como o media player padrão no Windows 10, insira a palavra-chave "Aplicativos padrão" na caixa de pesquisa da Cortana.
- Em seguida, clique em Configurações padrão do aplicativo para abrir a janela mostrada diretamente abaixo.
- Clique no aplicativo player de vídeo padrão para abrir a janela na foto diretamente abaixo.
- Selecione Windows Media Player na janela Escolher um aplicativo.
- Clique no aplicativo player de música padrão para abrir a janela Escolher um aplicativo novamente.
- Em seguida, selecione WMP como o software de música padrão.
7. Limpe o Windows Boot
Software conflitante pode ser outro fator por trás do Camtasia não abrir (ou iniciar). O TechSmith confirmou que o CrowdStrike é um programa que entra em conflito com o Camtasia.
Você pode garantir que não haja software conflitante com o Windows de inicialização simples. Isso removerá os programas de terceiros e serviços não-Microsoft da inicialização do sistema. Siga as orientações abaixo para limpar o boot do Windows 10.
- Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e clique em Executar .
- Digite 'msconfig' na caixa de texto do Run e clique em OK . Isso abrirá a janela Configuração do sistema mostrada diretamente abaixo.
- Clique no botão de opção Inicialização seletiva na guia Geral, se ainda não estiver selecionado.
- Desmarque a opção Carregar itens de inicialização .
- Selecione os serviços Load system services e Use original boot configuration .
- Selecione a guia Serviços.
- Clique na caixa de seleção Ocultar todos os serviços da Microsoft .
- Em seguida, você pode pressionar o botão Desativar tudo para desmarcar todos os serviços de terceiros não essenciais.
- Pressione o botão Aplicar para confirmar as novas configurações.
- Clique em OK para fechar a janela.
- Uma caixa de diálogo Configuração do sistema será aberta. Clique no botão Reiniciar para reiniciar o Windows.
Essas resoluções podem dar partida no Camtasia Studio para que você possa abri-lo. Primeiro, verifique se o software é compatível com sua plataforma; e tente algumas das outras correções listadas acima.
Se o Camtasia ainda não abrir, você pode enviar um ticket de suporte para o TechSmith nesta página da Web.
