Além das mudanças óbvias na interface, a novidade com maior impacto na experiência geral do Windows 10 deve ser o Windows Update. Se desconsiderarmos o fato de que as atualizações são forçadas, essa ainda é uma mudança positiva, no entanto. Pelo menos no papel.
O efeito colateral negativo: mais do que alguns erros de atualização que parecem incomodar os usuários de 2015 até hoje. Um deles passa pelo código de erro 0x80004005 e impede que os usuários atualizem.
Para fornecer a você a resolução final do problema, incluímos as soluções alternativas mais adequadas. Caso você esteja com esse erro no Windows 10, verifique as possíveis soluções abaixo.
Como resolver o erro 0x80004005 no Windows 10
- Execute a solução de problemas de atualização
- Executar o SFC
- Redefinir os serviços de atualização
- Verifique os drivers do seu PC
- Baixe a atualização manualmente
- Execute uma reinstalação limpa
- Limpe a inicialização do seu PC
Solução 1 - Execute a solução de problemas de atualização
Primeiras coisas primeiro. Vamos dar uma olhada em uma ferramenta básica do sistema antes de passarmos para etapas de solução de problemas mais difíceis. A Atualização dos criadores do Windows 10 trouxe o menu de solução de problemas unificado com várias ferramentas de solução de problemas.
Essa lista, obviamente, contém uma solução de problemas do Windows Update. Se levarmos em consideração a quantidade de problemas que as atualizações obrigatórias causaram no Windows 10, essa ferramenta é uma necessidade básica.
Depois de executar a ferramenta Solucionador de Problemas do Windows Update, ele verificará os erros relacionados à atualização, reiniciará determinados serviços e atualizará outra tentativa. Se você não souber como executar essa ferramenta, verifique as etapas abaixo:
- Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações .
- Escolha Atualização e Segurança .
- Abra Solucionar problemas no painel esquerdo.
- Selecione Windows Update e clique em Executar o solucionador de problemas .
- Siga as instruções até o procedimento terminar.
Caso esta solução falhe, provavelmente precisaremos colocar as grandes armas em ação. Continue com as etapas adicionais.
Solução 2 - Executar o SFC
O verificador de arquivos do sistema ou SFC é uma ferramenta interna executada através do prompt de comando elevado. Seu objetivo principal é verificar a integridade dos arquivos do sistema e, se necessário, repará-los.
Ocasionalmente, devido a vírus ou uso indevido, os arquivos de sistema relacionados à atualização podem ficar corrompidos ou incompletos. Isso causará, consequentemente, os problemas com as atualizações posteriores e infligirá o erro como o que estamos abordando hoje.
É aí que o SFC é útil e é por isso que é uma ferramenta essencial para solução de problemas.
Siga as instruções abaixo para executar a ferramenta Verificador de arquivos do sistema em seu PC e verificar se há erros no sistema:
- Na barra de pesquisa do Windows, digite cmd .
- Clique com o botão direito do mouse no Prompt de Comando e execute-o como administrador.
- Na linha de comando, digite o seguinte comando e pressione Enter:
- sfc / scannow
- O procedimento de digitalização deve durar aproximadamente 15 minutos.
Ainda assim, se a ferramenta não localizar nenhum erro do sistema e o problema persistir, tente as soluções restantes.
Solução 3 - Redefinir serviços de atualização
Os Serviços de Atualização são, como o próprio nome sugere, os serviços responsáveis por tudo o que se relaciona de forma moderada à atualização no Windows 10. Tudo literário.
Agora, a maior parte do tempo eles funcionam como planejado em segundo plano, mas (e há sempre 'mas' com atualizações do Windows 10 ultimamente) eles começarão a se comportar mal ocasionalmente. Então, o que você precisa fazer é reiniciá-los completamente.
Além disso, aconselhamos que você exclua ou renomeie a pasta em que as instalações das atualizações recentemente baixadas estão armazenadas. Depois disso, o sistema criará automaticamente uma nova pasta e iniciará o download a partir de um arranhão.
Agora, essas duas ações podem ser feitas manualmente, através da interface do sistema padrão. Ou você pode fazer isso com uma pequena ajuda do Prompt de Comando e alguns comandos precisos.
Nós lhe mostraremos o último caminho porque é muito mais rápido, mas por favor preste atenção ou as coisas podem ir para o sul de repente. E nós certamente não queremos isso.
Veja como você pode redefinir os serviços do Windows Update:
- Na barra de pesquisa do Windows, digite cmd .
- Clique com o botão direito do mouse no Prompt de Comando e execute-o como administrador.
- Na linha de comando, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
- net stop wuauserv
- bits de parada de rede
- net stop cryptsvc
- Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution \ DataStore * .bak
- Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution \ Download * .bak
- Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 * .bak
- net start wuauserv
- bits iniciais de rede
- net start cryptsvc
- Depois disso, verifique as atualizações novamente.
Solução 4 - Verifique os drivers do seu PC
Drivers ruins também são conhecidos como instigadores do erro. Ou seja, não é incomum que um driver essencial crie uma parada no procedimento de atualização. Ou seja, você pode passar com a falta de um driver de periférico adequado, mas não a GPU ou driver de som.
Sem eles, o serviço de atualização procurará constantemente os drivers de montagem e, eventualmente, resultará em um loop e erro sem fim.
Para esse propósito, é altamente recomendável inspecionar seus drivers e atualizá-los, respectivamente. Se você não tiver certeza de como classificá-los no Gerenciador de dispositivos, verifique as instruções abaixo:
- Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Power User .
- Escolha o Gerenciador de Dispositivos na lista.
- Procure o ponto de exclamação amarelo. Esses são os dispositivos sem os drivers adequados.
- Agora, dependendo do tipo de dispositivo, você pode:
- Para dispositivos menores, como uma webcam ou controladores de barramento serial universal : clique com o botão direito do mouse no dispositivo e escolha Atualizar driver .
- Para GPU e dispositivos de som, navegue até o site oficial do OEM e baixe os drivers certificados.
- Depois de lidar com os drivers ausentes, reinicie o computador e verifique as atualizações novamente.
Atualizar drivers automaticamente
Para evitar danos ao PC instalando as versões incorretas do driver, sugerimos que faça isso automaticamente usando a ferramenta Driver Updater do Tweakbit .
Esta ferramenta é aprovada pela Microsoft e pelo Norton Antivirus. Após vários testes, nossa equipe concluiu que esta é a solução mais bem automatizada. Aqui está um guia rápido de como fazer isso.
- Faça o download e instale o TweakBit Driver Updater
- Após a conclusão da verificação, você recebe um relatório sobre todos os drivers problemáticos encontrados no seu PC. Revise a lista e veja se você deseja atualizar cada driver individualmente ou todos de uma vez. Para atualizar um driver de cada vez, clique no link 'Atualizar driver' ao lado do nome do driver. Ou simplesmente clique no botão "Atualizar tudo" na parte inferior para instalar automaticamente todas as atualizações recomendadas.
Nota: Alguns drivers precisam ser instalados em várias etapas, portanto, você terá que pressionar o botão 'Atualizar' várias vezes até que todos os seus componentes estejam instalados.
Aviso : algumas características desta ferramenta não são gratuitas.
Isso deve resolver o erro na mão. No entanto, se você ainda estiver vendo o mesmo erro de atualização que carrega o código "0x80004005", leve em consideração as duas etapas finais.
Solução 5 - Faça o download da atualização manualmente
Como já dissemos, os recursos renovados do Windows 10 Update causaram muitos problemas e erros críticos. Algumas delas são pequenas dificuldades, enquanto outras podem tornar todo o sistema completamente inutilizável. De qualquer forma, acabará por tornar a sua vida desagradável, para dizer o mínimo. Por outro lado, há mais de uma maneira de acessar e baixar as atualizações disponíveis, e é aí que você pode encontrar a solução para o erro de atualização que estamos abordando hoje.
Todas as atualizações principais, atualizações cumulativas ou pequenas correções de segurança são preservadas no Catálogo do Microsoft Update. De lá, você pode baixar e instalar atualizações como qualquer outro programa de terceiros. Você pode resolver facilmente o problema removendo o bloqueio criado por um arquivo de atualização problemático.
Siga as instruções abaixo para instalar as atualizações do Windows 10 manualmente:
- Copie o nome do arquivo de atualização com problemas .
- Vá para o Catálogo da Microsoft aqui.
- Cole o nome na caixa de pesquisa dedicada.
- Baixe o arquivo. Certifique-se de que ele responda à sua arquitetura de sistema (x86 ou x64).
- Instale o arquivo de atualização.
- Reinicie seu PC.
- Verifique se há atualizações adicionais para procurar alterações.
Solução 6 - Execute uma reinstalação limpa
Finalmente, se nenhuma das etapas anteriores funcionou para você, fica a reinstalação limpa como seu último recurso. . Especialmente se você atualizou para o Windows 10 em vez de executar uma instalação limpa. Leia tudo o que você precisa saber sobre a explicação detalhada do procedimento de reinstalação. Portanto, certifique-se de verificar se você não tem certeza de como fazê-lo sozinho.
Solução 7 - Reinicie o seu PC
O software conflitante também pode bloquear as atualizações e acionar esse código de erro. Você pode corrigir esse problema limpando a inicialização do seu computador para desmontar os programas de inicialização e iniciar o Windows com o mínimo de drivers. Veja como você pode fazer isso:
- Vá para Iniciar> digite msconfig > pressione Enter
- Vá para Configuração do Sistema> clique na guia Serviços > marque a caixa de seleção Ocultar todos os serviços da Microsoft > clique em Desativar tudo.
- Vá para a guia Inicialização> Abrir gerenciador de tarefas.
- Selecione cada item de inicialização> clique em Desativar
- Agora você pode fechar o Gerenciador de Tarefas> reiniciar o computador.
Com isso, podemos concluir a lista. Caso tenha alguma dúvida ou solução alternativa em relação ao erro de atualização ”0x80004005”, certifique-se de compartilhá-las conosco. Você pode fazer isso na seção de comentários abaixo.
Nota do editor: Esta postagem foi originalmente publicada em setembro de 2017 e desde então atualizada para atualização e precisão.
