Houve um tempo em que os usuários tinham que anotar suas chaves de ativação apenas no caso de perdê-lo algum dia e precisar reinstalar o Windows - como você pode imaginar, isso era uma dor de cabeça; mas foi como as coisas foram antes do Windows 10 aparecer. Com o Windows 10, a Microsoft alterou todo o processo de ativação - na tentativa de simplificá-lo e remover todo o conteúdo do DVD-chave que está ficando muito antigo nessa era instantânea - tudo entregue pela Internet.
A Microsoft está continuamente inovando na plataforma Windows - não importa quantos recursos sofisticados a Apple venha a oferecer para o OS X, o Windows continua sendo o sistema operacional mais estável e flexível com uma empresa que fornece suporte contínuo para isso.
Mas nenhum software é perfeito - ninguém faz software livre de bugs, já que todo código é escrito por humanos e humanos cometem erros. O Windows não é uma exceção, então, às vezes, a ativação simplesmente falha e não deixa pistas sobre como corrigi-lo. Este guia tentará ajudá-lo a descobrir o que exatamente está errado com o seu Windows e tentar consertá-lo.
Chave de ativação não está funcionando no Windows 10, como consertá-lo?
A ativação do Windows 10 nem sempre é simples e os problemas com a chave de ativação podem ocorrer de vez em quando. Em relação a problemas, aqui estão alguns problemas comuns relatados pelos usuários:
- O Windows 10 não é ativado após a atualização - Esse é um problema comum que pode ocorrer com o Windows 10. Se você encontrá-lo, certifique-se de tentar ativar sua cópia do Windows 10 novamente.
- A chave de produto do Windows 10 não funciona - Às vezes, a chave do produto não funciona no Windows 10. Se isso acontecer, verifique se sua chave de ativação é original. Além disso, certifique-se de que essa chave não foi usada para ativar o Windows 10 em outros computadores.
- Erro de ativação do Windows 10 0x803f7001, 0x8007007b - Vários erros podem ocorrer ao tentar ativar o Windows 10 e, se você encontrar alguns desses problemas, tente corrigi-los usando uma de nossas soluções.
- A chave de ativação do Windows 10 expirará em breve - Isso pode ser um grande problema, mas já cobrimos um problema semelhante em nossa licença do Windows. O artigo expirará em breve. Por isso, não deixe de conferir mais informações.
Solução 1 - Verifique se o Windows está ativado
- Abra o Menu Iniciar e digite Ativação e clique no botão Ver se o Windows estiver ativado nos resultados.
- Aqui, se o status de ativação disser "Conectar-se à Internet para ativar o Windows", clique em Ativar para ativar manualmente o Windows - isso obviamente exigirá uma conexão com a Internet.
Isso deve tentar reativar o Windows se você estiver conectado à Internet - isso geralmente corrige todos os problemas relacionados à ativação, mas se por algum motivo isso não funcionar, você poderá dar uma chance à segunda solução.
Solução 2 - Executar o comando SLUI 4
- Abra o Menu Iniciar e digite Executar e abra o primeiro resultado.
- No prompt Executar, digite SLUI 4 e pressione Enter .
- Um prompt de ativação para assumir o controle do seu PC - aqui você tem que selecionar seu país e clicar em Avançar .
- Depois de selecionar seu país, basta ligar para um dos números listados e seguir as instruções fornecidas pelo Suporte da Microsoft.
Embora a primeira solução deva corrigir a maioria dos problemas de ativação, já que ela está literalmente refazendo uma tentativa de se ativar, a segunda solução corrigirá seu problema de ativação se houver algo errado com as configurações do seu PC ou com o código de ativação.
Solução 3 - Selecione esta opção mais tarde
Se a sua chave de ativação não estiver funcionando, talvez você queira tentar ativar o Windows 10 posteriormente. Devido a um grande número de usuários, é possível que os servidores da Microsoft estejam sobrecarregados e possam causar o problema com a ativação.
Infelizmente, não há como consertar esse problema por conta própria, e você só precisará tentar novamente em algumas horas ou dias. Poucos usuários informaram que escolheram a opção Faça isso mais tarde e, em seguida, o Windows 10 deles foi ativado alguns dias depois, automaticamente, portanto, convém considerar fazer isso também.
Solução 4 - Reinicie sua conexão com a Internet e seu PC
Se a sua chave de ativação não estiver funcionando no Windows 10, o problema pode estar relacionado às suas conexões com a Internet. Às vezes, pode haver uma falha na rede ou nas configurações e isso pode impedir a ativação do Windows.
No entanto, você pode consertar o problema simplesmente reiniciando seu roteador / modem. Para fazer isso, desligue seu roteador / modem pressionando o botão liga / desliga. Aguarde 30 segundos e ligue o dispositivo novamente.
Quando o modem / roteador for inicializado, tente ativar o Windows novamente. Se o problema persistir, reinicie o computador e tente novamente. Em alguns casos raros, pode haver uma falha no sistema que esteja interferindo na ativação. Se for o caso, basta reiniciar o PC e tentar ativar o Windows 10 novamente.
Solução 5 - Certifique-se de que você está tentando ativar a versão correta
De acordo com os usuários, às vezes sua chave de ativação pode não funcionar se você estiver tentando ativar a versão errada do Windows 10. Como você sabe, há duas versões do Windows 10 disponíveis, Home e Pro, e as duas oferecem recursos diferentes.
Como resultado, a chave para o Windows 10 Home não funcionará para o Windows 10 Pro e vice-versa. Portanto, se você não conseguir ativar sua cópia do Windows 10, verifique se está usando a chave de ativação para a versão correta do Windows.
Solução 6 - Redefinir seu status de licença
Em alguns casos, você pode encontrar algumas falhas ao tentar ativar o Windows 10. Se a sua chave de ativação não estiver funcionando, você poderá corrigir o problema, redefinindo o status da licença. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Win + X. Você também pode abri-lo clicando com o botão direito do mouse no botão Iniciar. Escolha Prompt de Comando (Admin) ou PowerShell (Admin) .
- Digite o seguinte comando slmgr.vbs -rearm e pressione Enter para executá-lo.
Depois de executar o comando, feche o Prompt de Comando e reinicie o seu PC. Assim que o seu PC reiniciar, tente ativar o Windows novamente.
Solução 7 - Tente forçar a ativação
Outra maneira de corrigir esse problema é forçar a ativação. Para fazer isso, você só precisa executar um único comando no Prompt de Comando seguindo estas etapas:
- Inicie o Prompt de Comando como administrador, como mostramos em uma de nossas soluções anteriores.
- Agora, digite o comando slmgr.vbs -ato e pressione Enter para executá-lo.
Após o comando ser executado, o problema com a ativação deve ser resolvido.
Solução 8 - Ativar o Windows usando o Prompt de Comando
De acordo com os usuários, você pode ativar o Windows 10 diretamente do Prompt de Comando. Isso é relativamente simples de fazer, e você pode fazer isso executando um único comando. Para ativar o Windows 10, você só precisa fazer o seguinte:
- Inicie o Prompt de Comando como administrador.
- Quando o prompt de comando iniciar, digite slmgr.vbs -ipk xxxx-xxxx-xxxx-xxxx e pressione Enter para executar o comando. Certifique-se de substituir X letras com a chave de ativação real.
Depois de executar este comando, o problema deve ser resolvido.
Solução 9 - Certifique-se de usar essa chave em apenas um PC
Se a sua chave de ativação não estiver funcionando, é possível que você já tenha usado para ativar outra cópia do Windows 10 em um PC diferente. Se for esse o caso, você precisará desativar a outra cópia do Windows e, em seguida, tentar ativar o Windows 10 no seu PC.
Tenha em mente que sua chave está vinculada ao hardware no qual ela foi ativada. Mesmo se você não usar o Windows 10 no PC antigo, precisará remover as informações de licença do hardware. Se você não sabe como fazer isso, entre em contato com a Microsoft e peça que façam isso remotamente para você.
Solução 10 - Certifique-se de que sua chave de ativação é genuína
Em algumas ocasiões raras, é possível que você não possa ativar sua cópia do Windows 10 porque a chave não é genuína. Se você já usou essa chave para ativar o Windows 10 antes, sua chave deve ser genuína e o problema é causado por outra coisa.
No entanto, se esta for a primeira vez que você está tentando ativar o Windows 10 com essa chave, é possível que a chave não seja genuína. Muitos sites de terceiros oferecem para vender as chaves do Windows 10, e a maioria desses sites é projetada como uma fraude. Se você quiser ter certeza de que sua chave é 100% genuína, compre-a diretamente da Microsoft ou de um de seus distribuidores oficiais.
O Windows é um sistema operacional incrível com complexidades além do entendimento de uma pessoa, mas é bem compreendido e é capaz de ser usado por milhões de pessoas em todo o mundo por causa disso. Problemas de licenciamento e ativação são algo que teremos que enfrentar enquanto o Windows custar dinheiro - mas os problemas de solução de problemas relacionados a ele só estão ficando mais fáceis a cada iteração, e simplesmente chamar o Suporte da Microsoft é possivelmente a solução mais fácil.
