Windows 10 é um avanço bastante sobre o Windows 8.1 em muitos aspectos. Um dos recursos amplamente aprimorados é o Windows Update, com melhor suporte e maior impacto na estabilidade geral e na segurança do seu PC.
No entanto, a atualização que você não consegue obter não vale nada. E essa é a parte do Windows 10 com a qual temos um problema. Ou seja, por diferentes razões, seu sistema não atualizará ou a atualização fornecida está corrompida. Um dos muitos erros que você pode encontrar é aquele com o código 0x800705b4 . No entanto, cada problema tem uma solução e vamos tentar resolvê-lo para você hoje.
Como corrigir o erro de atualização do Windows 10 0x800705b4
Erro 0x800705b4 pode ser bastante problemático, uma vez que impedirá a atualização do seu sistema. Falando em erros, aqui estão relacionados os problemas que os usuários relataram:
- Erro de atualização do Windows Server 2016 0x800705b4 - Esse problema pode aparecer no Windows Server 2016 e, se você encontrá-lo, deverá consertá-lo usando uma de nossas soluções.
- Erro de ativação do Windows 10 0x800705b4 - Muitos usuários relataram que esse código de erro está impedindo a ativação do Windows. Isso pode ser um grande problema, mas você deve conseguir corrigi-lo desativando temporariamente seu antivírus.
- 0x800705b4 Windows 7 - Esse problema pode afetar versões mais antigas do Windows e, mesmo que você não use o Windows 10, poderá aplicar quase todas as nossas soluções às versões mais antigas do Windows.
Solução 1 - Redefinir os componentes do Windows Update
Como os técnicos da Microsoft afirmaram, esse erro ocorre devido a uma corrupção de atualizações. Parece que ele só aparece para usuários que atualizaram para o Windows 10 a partir do Windows 7 e 8.1 em vez de executar uma instalação limpa do sistema.
A primeira coisa que você pode tentar para resolver esse problema é redefinir os componentes de atualização. Você pode fazer isso seguindo estas instruções:
- Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e abra o prompt de comando (Admin) .
- Na linha de comando, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada comando:
- bits de parada de rede
- net stop wuauserv
- net stop appidsvc
- net stop cryptsvc .
- Depois que você parou os serviços relacionados, a próxima etapa é apagar um arquivo específico.
- Na linha de comando, digite o seguinte comando e pressione Enter:
- "% ALLUSERSPROFILE% \ ApplicationData \ Microsoft \ Rede \ Downloader \ qmgr * .dat"
- Depois disso, seguimos em frente com o próximo comando: cd / d% windir% \ system32
- Agora você terá que reiniciar todos os arquivos do BITS. Digite os seguintes comandos e pressione ENTER após cada comando:
- regsvr32.exe oleaut32.dll
- regsvr32.exe ole32.dll
- regsvr32.exe shell32.dll
- regsvr32.exe initpki.dll
- regsvr32.exe wuapi.dll
- regsvr32.exe wuaueng.dll
- regsvr32.exe wuaueng1.dll
- regsvr32.exe wucltui.dll
- regsvr32.exe wups.dll
- regsvr32.exe wups2.dll
- regsvr32.exe wuweb.dll
- regsvr32.exe qmgr.dll
- regsvr32.exe qmgrprxy.dll
- regsvr32.exe wucltux.dll
- regsvr32.exe muweb.dll
- regsvr32.exe wuwebv.dll
- regsvr32.exe atl.dll
- regsvr32.exe urlmon.dll
- regsvr32.exe mshtml.dll
- regsvr32.exe shdocvw.dll
- regsvr32.exe browseui.dll
- regsvr32.exe jscript.dll
- regsvr32.exe vbscript.dll
- regsvr32.exe scrrun.dll
- regsvr32.exe msxml.dll
- regsvr32.exe msxml3.dll
- regsvr32.exe msxml6.dll
- regsvr32.exe actxprxy.dll
- regsvr32.exe softpub.dll
- regsvr32.exe wintrust.dll
- regsvr32.exe dssenh.dll
- regsvr32.exe rsaenh.dll
- regsvr32.exe gpkcsp.dll
- regsvr32.exe sccbase.dll
- regsvr32.exe slbcsp.dll
- regsvr32.exe cryptdlg.dll
- Depois disso, reinicie o Winshock com este comando e pressione ENTER: netsh winsock reset
- Agora você precisará iniciar os serviços interrompidos. Digite estes comandos e pressione ENTER após cada um:
- bits iniciais de rede
- net start wuauserv
- net start appidsvc
- net start cryptsvc
- Feche o Prompt de Comando e reinicie o PC.
Depois disso, o problema de erro de atualização deve ser resolvido. Se o problema persistir, tente outras soluções explicadas abaixo.
Solução 2 - Realizar varreduras SFC e DISM
De acordo com os usuários, às vezes, problemas com corrupção de arquivo podem causar erro 0x800705b4 para aparecer. A corrupção de arquivos pode ocorrer por vários motivos, mas você pode consertar o problema simplesmente executando uma varredura SFC. Isso é bastante simples, e você pode fazer isso seguindo estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Win + X. Agora escolha Prompt de Comando (Admin) . Alternativamente, você pode usar o Powershell (Admin) .
- Na linha de comando, digite sfc / scannow.
- Pressione ENTER e execute o processo.
- Depois de alguns minutos, seu problema deve ser resolvido.
Se a varredura SFC não resolveu o problema, ou se você não conseguiu executar a varredura SFC, você pode resolver o problema executando uma varredura DISM. Para fazer isso, basta iniciar o Prompt de Comando como administrador e executar o comando DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth .
Quando a verificação estiver concluída, verifique se o problema foi resolvido. Se você não conseguiu executar a varredura SFC antes, ou se o problema persistir, tente executar a varredura SFC novamente e verifique se isso ajuda.
Solução 3 - Verifique o seu software antivírus
De acordo com os usuários, às vezes, atualizar o erro 0x800705b4 pode aparecer devido ao seu software antivírus. Ter um bom antivírus é importante, mas às vezes seu antivírus pode interferir em seu sistema e fazer com que esse erro apareça.
Para corrigir o problema, você pode tentar desativar certos recursos antivírus e verificar se isso ajuda. Se o problema persistir, talvez você queira tentar desabilitar completamente o antivírus. Na pior das hipóteses, você pode ter que desinstalar completamente o seu antivírus para resolver esse problema. Muitos usuários relataram que o McAfee Firewall causou esse problema, portanto, se você estiver usando, certifique-se de desativá-lo ou excluí-lo.
Mesmo se você remover seu antivírus, não há necessidade de se preocupar com sua segurança, pois o Windows 10 vem com o Windows Defender, que funciona como um antivírus padrão. Se a remoção do antivírus resolver o problema, talvez seja uma boa ideia considerar mudar para um novo software antivírus.
Existem muitas ferramentas antivírus no mercado, mas o Bitdefender se destaca do resto com seus recursos e alto nível de segurança. Se você está procurando por um novo antivírus, sugerimos fortemente que você considere este software.
Solução 4 - Verifique se o serviço do Windows Defender está em execução
Para baixar atualizações, determinados serviços precisam estar em execução no seu PC. Por falar em serviços, os usuários informaram que o erro de atualização 0x800705b4 pode ocorrer se o serviço do Windows Defender não estiver em execução, portanto, certifique-se de ativá-lo. Para verificar se este serviço está sendo executado, você precisa fazer o seguinte:
- Pressione a tecla Windows + R e digite services.msc . Agora pressione Enter ou clique em OK .
- Quando a janela Serviços for aberta, verifique se o Windows Defender Firewall e o Windows Defender Antivirus Service estão em execução. Se necessário, você pode verificar suas propriedades simplesmente clicando duas vezes nelas.
- Agora, verifique se os serviços estão sendo executados. Caso contrário, clique no botão Iniciar . Além disso, defina o tipo de inicialização como automático . Agora clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
Depois de iniciar esses serviços, você poderá baixar atualizações sem problemas.
Solução 5 - Execute uma reinicialização suave
Às vezes, a solução mais simples é a melhor, e muitos usuários relataram que resolveram o problema simplesmente executando uma reinicialização suave. Às vezes, pode haver uma falha que impede a atualização de instalar, mas você pode corrigir o problema simplesmente reiniciando o sistema.
Para executar uma reinicialização suave, basta abrir o Menu Iniciar e escolher a opção Reiniciar . Assim que o seu PC reiniciar, verifique se o problema ainda está lá.
Solução 6 - Alterar as configurações do Windows Update
De acordo com os usuários, às vezes, este erro de atualização 0x800705b4 pode ocorrer devido às suas configurações. Para corrigir o problema, você só precisa alterar algumas configurações do Windows Update fazendo o seguinte:
- Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações .
- Quando o aplicativo Configurações for aberto, navegue até a seção Atualização e segurança .
- Navegue até as opções avançadas .
- Desativar Dê-me atualizações para outros produtos da Microsoft quando eu atualizar a opção do Windows .
- Depois de fazer isso, reinicie o seu PC.
Quando o computador for reiniciado, tente baixar as atualizações novamente e verifique se o problema ainda está presente.
Solução 7 - Executar verificação do chkdsk
De acordo com os usuários, uma causa comum de erro de atualização 0x800705b4 pode ser corrupção de arquivo. Se os seus arquivos estiverem corrompidos, isso pode causar este e outros erros. No entanto, você pode tentar corrigir o problema com a corrupção de arquivos simplesmente executando uma verificação de chkdsk. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Abra o Prompt de Comando como administrador.
- Quando o prompt de comando for iniciado, digite chkdsk / f X: comando. Certifique-se de substituir o X pela sua unidade de sistema, por padrão, que deve ser C.
- Você receberá uma mensagem pedindo para agendar uma verificação do sistema na próxima reinicialização. Digite Y e pressione Enter para confirmar.
Agora, a verificação do chkdsk será iniciada assim que você reiniciar o seu PC. Quando a verificação terminar, verifique se o problema ainda está lá.
Solução 8 - Executar instalação limpa do Windows 10
Se as soluções anteriores foram em vão, você deve fazer backup do sistema e iniciar a nova instalação. Como já dissemos, esse erro ocorre principalmente com usuários que atualizaram para o Windows 10 em vez de executar uma instalação limpa. Sabemos que é uma opção apresentada, mas, como você pode ver, pode causar muitos problemas. Então, nosso conselho é fazer uma nova instalação.
Para fazer isso, primeiro você precisa criar uma mídia de instalação usando a Ferramenta de criação de mídia. Depois de fazer isso, você precisa fazer o seguinte:
- Abra o menu Iniciar, clique no botão Power, pressione e segure a tecla Shift e escolha Reiniciar .
- Escolha Solução de problemas> Redefinir este PC> Remover tudo .
- Insira a mídia de instalação do Windows 10, se solicitado.
- Selecione Apenas a unidade em que o Windows está instalado> Apenas remova meus arquivos .
- Revise a lista de alterações que serão redefinidas e clique em Redefinir .
- Siga as instruções para concluir a redefinição.
Depois que tudo estiver pronto, você terá uma nova instalação do Windows 10 e o problema será resolvido.
Estas foram as nossas soluções para este problema. Se você está tendo alguma dúvida ou sugestão, fique à vontade para nos dizer nos comentários.
Para mais soluções do Windows Update e informações adicionais, verifique nosso hub do Windows Update.
Nota do Editor: Este post foi originalmente publicado em março de 2017 e foi completamente renovado e atualizado para o frescor, precisão e abrangência.
