Se você já tentou fechar um programa no Windows apenas para obter a temida mensagem 'Não está respondendo', sabe como isso pode ser frustrante.
Quando um programa trava, ou mesmo trava / congela, seu primeiro movimento é geralmente matá-lo usando o Gerenciador de Tarefas, o que é perfeitamente bem.
Às vezes, o Windows oferece opções para fechar o programa ou End Now ou aguardar a resposta. Mas a pior parte é se encobrir com uma tela cinza e um círculo em rotação constante, que mostra que o programa não vai a lugar nenhum tão cedo.
O pior é que existem programas que podem congelar sem alertá-lo, mas, se você quiser resolver o problema quando o Windows 10 não terminar a tarefa, existem maneiras de resolvê-lo.
CORRECÇÃO: o Windows 10 não terminará a tarefa
- Correções gerais
- Use o comando Taskkill
- Use ALT + F4
- Use o Gerenciador de Tarefas para forçar a saída
- Crie um novo perfil de administrador
1. Correções gerais
Pressione CTRL + ALT + DEL e selecione sair para terminar a tarefa muito mais rápido. No entanto, é importante observar que nem todos os processos podem ser parados usando o Gerenciador de Tarefas.
Você também pode reinicializar seu computador se não estiver vendo nenhum progresso com o Gerenciador de Tarefas ou se não houver resposta do Windows.
2. Use o comando Taskkill
Isso envolve o uso do Prompt de Comando para eliminar um processo específico, embora seja complicado mantê-lo sempre que um programa congela ou para de responder. Para fazer isso:
- Clique com o botão direito na sua área de trabalho
- Selecione Novo
- Selecione um atalho
- > Digite um local para o atalho
- Cole o comando: taskkill / f / fi “status eq not responding”
- Pressione Concluir quando terminar
O comando Taskkill mata um processo que não está respondendo ou está congelado, dizendo ao comando para matar a tarefa específica com força, e é executado somente nos processos que atendem aos critérios do filtro (que é o texto entre aspas). Dessa forma, somente o processo com o status Não respondendo será eliminado.
Você pode acelerar esse processo usando um atalho de teclado. Para fazer isso:
- Clique com o botão direito no seu novo atalho
- Selecione propriedades
- Na guia Atalho, clique na caixa Tecla de atalho e defina um atalho personalizado
- O Windows adicionará CTRL + ALT automaticamente a qualquer letra que você pressionar (você pode alterar para CTRL + Shift, se quiser)
- Uma janela de prompt de comando será iniciada, defina Executar para minimizado para que não pisque quando você pressionar o atalho
Você também pode usar as etapas abaixo para eliminar o processo não responsivo no Windows 10:
- Na barra de pesquisa, digite CMD e clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecione Executar como administrador.
- Na janela do prompt de comando, digite a lista de tarefas do comando para exibir todas as tarefas que estão em execução.
- Digite o comando taskkill /notepad.exe/taskname/F (F significa forcefully). Se você quiser saber o tipo de arquivo (neste caso notepad.exe), execute o comando TASKKILL /?
- Dependendo do processo que você quer matar, digite IM antes do tipo de arquivo e pressione enter, por exemplo, taskkill / IMnotepad.exe
- Você receberá uma mensagem dizendo “Sinal de terminação enviada para o processo notepad.exe com PID 4624 (PID é o ID do processo definido pelo sistema do computador). Se você souber o PID de uma tarefa, poderá executar o comando taskkill, mas, em vez do tipo de arquivo, insira o PID do processo que deseja eliminar. Para matar mais de dois processos simultaneamente, insira o ID do processo sequencialmente com o prefixo PID
3. Use ALT + F4
Este é um atalho de teclado que executa o mesmo efeito de fechamento do programa que tocar no X no canto superior direito de uma janela de programa. Para fazer isso:
- Toque no programa que você quer forçar a sair
- Pressione e mantenha pressionada a tecla ALT
- Pressione F4 uma vez enquanto mantém pressionada a tecla ALT e solte as duas teclas ao mesmo tempo
4. Use o Gerenciador de Tarefas para forçar a saída
Se as soluções acima não ajudarem a resolver o problema do Windows 10, o Task Task não será encerrado. Tente usar o Gerenciador de Tarefas para forçar o encerramento do programa que não está respondendo. Para fazer isso:
- Pressione CTRL + SHIFT + ESC para abrir o Gerenciador de tarefas
- Encontre o programa que você quer forçar a sair e o Gerenciador de Tarefas direcionará você para o processo na guia Processos na coluna Nome
- Clique com o botão direito e selecione Ir para detalhes
- Não pressione a tarefa Final
- Clique com o botão direito no item destacado
- Selecione a árvore do processo final enquanto estiver na guia Detalhes
Nota: Se você receber um aviso dizendo “Deseja finalizar a árvore de processos do [nome do arquivo de programa], tudo bem. Isso significa que o programa selecionado será fechado e quaisquer outros processos iniciados que congelaram.
5. Crie um novo perfil de administrador
Se o Windows 10 não terminar tarefas, isso pode indicar um perfil corrompido. Para resolver isso, crie um novo perfil de administrador e use-o por um tempo. Se funcionar, mova seus arquivos para o novo perfil e exclua o antigo.
Depois de criar uma nova conta e efetuar login, tente executar o Chkdsk no modo de reparo para verificar se há arquivos danificados e corrigi-los. Para fazer isso:
- Na barra de pesquisa, digite CMD e clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecione Executar como administrador.
- Na janela do prompt de comando, digite chkdsk / f / r / x (deixe espaços entre as letras como mostrado)
- pressione Enter
- Uma nota de que o processo não pode ser executado até que você reinicie será exibido, digite Y para sim e pressione Enter novamente
- Feche o Prompt de Comando e reinicie o computador
Chkdsk será executado depois de reiniciar e levar algum tempo para concluir (cerca de duas horas ou mais). Quando terminar, inicialize normalmente e faça o login normalmente e veja se as tarefas estão funcionando bem novamente.
Você conseguiu resolver o problema? O Windows 10 não terminará a tarefa usando as soluções acima? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.
