Passos para corrigir erros de driver Via HD Audio
- Reinicie para a versão anterior
- Ativar dispositivos de reprodução
- Instale o mais recente driver Via HD Audio
- Analise seu PC em busca de malware
- Executar varredura SFC
- Alterar para dispositivo de áudio de alta definição
O Windows 10 passou pela fase de testes há muito tempo e suporta mais software do que os sistemas operacionais anteriores. No entanto, muitos usuários usuários estão reclamando sobre problemas de driver Via HD Audio. Na maioria dos casos, os usuários reclamam que o microfone do driver de áudio de alta definição VIA não está funcionando, mas esse não é o único problema que eles enfrentaram.
Neste guia, explicaremos exatamente quais são as etapas a seguir para resolver o problema com este software.
Soluções para corrigir problemas com o driver de áudio do Via HD
Solução 1: Reinicie para a versão anterior
O Windows 10 ainda não suporta (bem, pelo menos ainda não) alguns drivers e outros softwares adicionais para dispositivos mais antigos. Até que o driver da placa de áudio seja suportado pelo Windows 10, você pode instalar uma versão mais antiga do software do driver e o problema com o som no Windows 10 pode ser solucionado.
Alguns usuários que relataram ter problemas com a Via HD disseram que conseguiram resolvê-lo instalando uma versão mais antiga do driver. Mas você também deve verificar se os seus dispositivos de reprodução estão habilitados, apenas no caso.
Solução 2: ativar dispositivos de reprodução
Talvez o seu driver seja realmente suportado, mas não está ativado. Quando o driver é atualizado, ele geralmente redefine as configurações de áudio e seus dispositivos de reprodução podem ser desativados. Tudo o que você precisa fazer é ativá-lo e configurá-lo como um dispositivo de reprodução padrão. Se o seu dispositivo Via HD Audio não estiver definido como o dispositivo de reprodução padrão, você deverá seguir estas etapas para verificar se o dispositivo foi definido como o dispositivo de reprodução padrão:
- Clique com o botão direito do mouse no ícone do alto-falante na barra de tarefas (canto inferior direito da área de trabalho)
- Clique nos dispositivos de reprodução para ver uma lista de dispositivos conectados ao sistema
- Se o seu dispositivo Via HD Audio não estiver listado, é possível que o dispositivo tenha sido desativado por acidente. Clique com o botão direito e selecione Mostrar dispositivos desativados
- Se o seu dispositivo estiver listado depois disso, clique com o botão direito e selecione Ativar.
- Depois disso, clique com o botão direito do mouse no alto-falante e clique em Definir como padrão na mesma janela
Se algo não funciona para você, ou você tem alguma outra solução, não hesite em deixar seu comentário abaixo.
Solução 3: Instale o driver mais recente do Via HD Audio
Se a primeira solução não funcionou e a reversão para um driver anterior não resolveu o problema, talvez a instalação da versão mais recente do driver Via HD funcione. Vá ao site oficial da ViaTech, preencha todas as informações necessárias e faça o download das atualizações de driver apropriadas para o seu sistema.
Solução 4: Analise seu PC em busca de malware
Infecções por vírus e malware podem acionar vários problemas de driver. Para garantir que seu computador esteja livre de malware, execute uma verificação detalhada do antivírus usando o Windows Defender ou uma ferramenta antivírus de terceiros. Em seguida, reinicie sua máquina e verifique se o problema persiste.
Solução 5: Executar varredura SFC
A Ferramenta Verificador de Arquivos do Sistema é uma solução de solução de problemas muito útil que pode corrigir vários problemas do Windows 10. Basicamente, ele funciona escaneando seus arquivos do sistema em busca de arquivos ausentes ou corrompidos e, em seguida, substituindo ou corrigindo-os automaticamente.
Para executar uma varredura SFC, simplesmente inicie o Prompt de Comando como administrador e digite sfc / scannow . Pressione Enter e espere até que o processo seja concluído. Em seguida, reinicie o computador e verifique se isso resolveu o problema.
Solução 6: Alterar para dispositivo de áudio de alta definição
Se nada funcionou, talvez esta solução:
- Abra o Gerenciador de Dispositivos> Vá para Controladores de Som, Vídeo e Jogo
- Navegue até a entrada do VIA HD Audio> clique com o botão direito do mouse sobre ela> clique em "Atualizar driver"
- Selecione a opção "Procurar meu computador para software de driver"
- Clique em 'Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador'
- Agora, selecione Dispositivo de áudio de alta definição
- Reinicie o computador e verifique se isso resolveu o problema.
Lá você tem seis soluções para corrigir os problemas do driver de áudio do Via HD no Windows 10. Deixe-nos saber qual método funcionou para você.
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Nota do editor: Este post foi originalmente publicado em março de 2015 e desde então foi atualizado para atualização e precisão.
