Uma coisa que os usuários do Windows mais temem é o infame BSoD, também conhecido como Blue Screen of Death. Falando nisso, parece que alguns usuários estão recebendo UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION BSoD no Windows 10, e hoje vamos ajudá-lo a corrigir esse problema.
UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION pode ser um erro problemático e, por falar em erros, os usuários também relataram os seguintes problemas:
- Exceção Inesperada de Loja Dell, Asus, HP, Toshiba, Lenovo - Esse erro é relativamente comum, e muitos usuários da Dell, Asus, HP e Lenovo relataram isso em seus dispositivos.
- Exceção Inesperada da Loja SSD, disco rígido - Na maioria dos casos, esse erro está relacionado ao seu SSD ou disco rígido. Se você tiver esse erro, verifique se o seu dispositivo de armazenamento está funcionando corretamente.
- Exceção Inesperada de Loja durante o jogo - Esse erro também pode aparecer durante o jogo. Quando o erro aparecer, seu computador será reiniciado, então você terá que começar o jogo novamente.
- Erro de tela azul Exceção de loja inesperada - na maioria dos casos, esse erro é exibido com uma tela azul seguida de uma reinicialização. A causa desse erro geralmente é seu hardware ou um driver com defeito.
- Exceção Inesperada de Loja Não há dispositivo inicializável - Às vezes, esse erro pode vir com a mensagem Nenhum dispositivo inicializável. Se isso acontecer, verifique o seu disco rígido em busca de problemas.
- O processo crítico de Exceção de Loja Inesperada morreu - Esta é outra variação deste problema, mas você deve ser capaz de consertá-lo com uma de nossas soluções.
Solução rápida para corrigir vários erros do PC
- Passo 1 : Faça o download desta ferramenta PC Scan & Repair
- Etapa 2 : clique em "Iniciar verificação" para encontrar os problemas do Windows que podem estar causando o erro "UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION" no Windows 10
- Passo 3 : Clique em “Start Repair” para corrigir todos os problemas.
BSoD geralmente é causado por problemas de hardware ou driver com defeito, e o erro UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION BSoD não é causado por hardware defeituoso, portanto, talvez seja bom verificar as atualizações mais recentes do Windows 10 pelo Windows Update. Isto é, tanto quanto sabemos um problema de software, mas você pode fazer algumas coisas para corrigir isso.
Como corrigir UNODECTED_STORE_EXCEPTION BSoD no Windows 10
- Atualize seu Windows 10
- Reinstale o software antivírus
- Verifique seu disco rígido
- Verifique sua configuração do BIOS
- Desativar os recursos de inicialização rápida e suspensão
- Desinstalar o driver problemático
- Remova seus arquivos temporários
- Desativar Histórico de Arquivos
- Use o plano de energia de alto desempenho
- Atualização / downgrade do BIOS
Solução 1 - Atualize seu Windows 10
A maioria dos problemas de software e driver pode ser corrigida com o Windows Update. Se a Microsoft tiver conhecimento do problema, esse problema será corrigido em um dos futuros patches.
Portanto, é de seu interesse observar regularmente as novas atualizações do Windows. Se o seu Windows estiver atualizado e o problema persistir, tente a próxima solução.
Solução 2 - Reinstalar o software antivírus
Segundo relatos, UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION BSoD no Windows 10 pode ser causado por um software antivírus, e até agora alguns usuários de antivírus da McAfee confirmaram isso. A solução atual é desinstalar o software antivírus e reinstalá-lo.
Além disso, o download da versão mais recente do software antivírus também pode ajudar, porque o problema pode ser resolvido na versão mais recente. Até onde sabemos, foi confirmado que os antivírus da McAfee e da Avira estão causando esse problema.
Se você estiver usando qualquer outro software antivírus e recebendo este erro, não vai doer desinstalar o software antivírus e instalá-lo novamente para corrigir esse problema.
O Blue Screen of Death é um dos erros mais irritantes que você pode obter em qualquer versão do Windows e, como dissemos, na maioria dos casos, é causado por um problema de hardware, drivers ou às vezes por software, assim como com o erro UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION.
E se as soluções relacionadas a software não funcionarem, você provavelmente terá que mudar alguma parte do hardware do seu computador.
Solução 3 - Verifique seu disco rígido
De acordo com os usuários, o erro UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION pode aparecer devido a um problema com o seu hardware, mais comumente no disco rígido.
Muitos usuários relataram que a causa desse problema era o SSD e, depois de substituí-lo, o problema foi resolvido. Antes de substituir seu SSD, aconselhamos que você o teste em um computador diferente e verifique se o problema reaparece.
Além de SSDs, esse problema também pode aparecer com discos rígidos. Vários usuários relataram que simplesmente desconectar e reconectar o disco rígido resolveu o problema, portanto, tente isso. Se necessário, você também pode tentar conectar seu disco rígido à placa-mãe usando um cabo SATA diferente.
Solução 4 - Verifique sua configuração do BIOS
Como mencionado anteriormente, o erro UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION pode aparecer devido a problemas com o seu disco rígido. Se o seu disco rígido estiver funcionando corretamente, é possível que sua configuração no BIOS esteja causando esse problema.
Para corrigir esse problema, você precisa acessar o BIOS e alterar algumas configurações. Para ver como fazer isso, é recomendável verificar o manual da sua placa-mãe para obter instruções detalhadas.
Depois de entrar no BIOS, verifique se a configuração SATA está definida de IDE ou RAID para AHCI . Além disso, defina o disco rígido que possui o Windows como um dispositivo de inicialização. Como cada BIOS é diferente, recomendamos que você consulte o manual da sua placa-mãe para obter instruções adicionais.
Solução 5 - Desativar os recursos de inicialização rápida e suspensão
O Windows 10 possui um recurso de Inicialização Rápida que coloca seu PC em um modo semelhante à hibernação para inicializar mais rapidamente. Esse é um recurso útil, mas muitos usuários relataram que isso pode causar o erro UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION. Para corrigi-lo, você precisa desativar o Fast Startup seguindo estas etapas:
- Inicialize no Windows. Se não conseguir iniciar o Windows, devido a este erro, terá de executar estes passos a partir do Modo de Segurança.
- Pressione Windows Key + S e digite painel de controle . Escolha o painel de controle na lista.
- Quando o Painel de Controle for aberto, selecione Opções de Energia .
- Vá para Escolher o que o botão liga / desliga faz .
- Clique em Alterar configurações que estão indisponíveis no momento .
- Desmarque Ativar inicialização rápida (recomendado) e clique em Salvar alterações .
Alguns usuários também recomendam desativar o recurso Suspensão. Para fazer isso, faça o seguinte:
- Abra as Opções de energia e localize seu plano de energia atual. Clique em Alterar configurações do plano .
- Definir Coloque o computador em suspensão para Nunca e clique em Salvar alterações .
- Opcional : Você pode clicar em Alterar configurações avançadas de energia e expandir a seção Suspender . Certifique-se de que tudo está desativado. Clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
Solução 6 - Desinstalar o driver problemático
Às vezes, o erro UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION pode aparecer devido a drivers problemáticos e, para corrigir o problema, é necessário localizar e remover o driver problemático. Os proprietários de laptops da Dell descobriram que o driver do Realtek USB 2.0 Card Reader estava causando esse problema. Para corrigir o problema, você precisa encontrar o driver e desinstalá-lo, fazendo o seguinte:
- Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Win + X. Selecione Gerenciador de dispositivos na lista.
- Quando o Gerenciador de dispositivos é aberto, localize o driver problemático, clique com o botão direito do mouse e escolha Desinstalar dispositivo no menu.
- Uma caixa de diálogo de confirmação será exibida agora. Clique em desinstalar para remover o driver.
- Opcional: Agora você pode clicar no ícone Procurar alterações de hardware ou reiniciar o PC e o Windows instalará o driver padrão.
Vários usuários relataram que o Windows atualizará automaticamente o driver problemático, fazendo com que o problema reapareça. No entanto, você pode impedir facilmente que o Windows 10 atualize dispositivos específicos. Tenha em mente que quase qualquer driver pode causar esse problema, então você precisará fazer um pouco de pesquisa antes de encontrar o driver problemático.
Solução 7 - Remova seus arquivos temporários
De acordo com os usuários, o erro UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION pode aparecer devido a arquivos temporários corrompidos. Os usuários relataram que não podem recuperar o PC do modo de suspensão ou da hibernação devido a esse erro.
Você pode facilmente excluir arquivos temporários usando a ferramenta Limpeza de disco. Se esse método não funcionar, talvez você queira tentar usar o CCleaner. Depois de remover arquivos temporários, verifique se o problema foi resolvido.
Solução 8 - Desativar Histórico de Arquivos
O histórico de arquivos é um recurso útil que permite recuperar seus arquivos se eles forem danificados. Esse recurso está desabilitado por padrão, mas se você estiver usando, os usuários estão recomendando desativá-lo para corrigir o erro UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION. Para desativar o histórico de arquivos, você precisa fazer o seguinte:
- Abra o aplicativo Configurações . Você pode fazer isso rapidamente pressionando o atalho Tecla do Windows + I.
- Agora navegue até a seção Atualização e segurança .
- Agora vá para a seção Backup no painel esquerdo e desative a opção Fazer backup automaticamente dos meus arquivos . Se essa opção não estiver disponível, isso significa que o Histórico de arquivos não está sendo executado no seu PC.
Depois de desativar o histórico de arquivos, o problema deve ser completamente resolvido.
Solução 9 - Use o plano de energia de alto desempenho
De acordo com os usuários, você pode consertar UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION simplesmente alternando para o plano de energia de alto desempenho. Se você estiver usando qualquer outro plano, seu PC pode estar em estado de desempenho reduzido. Para corrigir esse problema, você precisa fazer o seguinte:
- Repita os passos 2 e 3 da Solução 4.
- Quando a janela Opções de energia for exibida, selecione Alto desempenho.
Depois disso, o seu PC funcionará no modo High Performance e o problema deverá ser resolvido. Tenha em mente que este modo pode esgotar a bateria do seu laptop mais rapidamente, mas você deve experimentar o máximo desempenho.
Solução 10 - BIOS de upgrade / downgrade
Em alguns casos, seu BIOS pode ser a causa do erro UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION. Para corrigir o problema, os usuários estão sugerindo a atualização do seu BIOS. A atualização do BIOS é um procedimento avançado e, se você não executá-lo corretamente, poderá causar danos permanentes ao seu computador; portanto, atualize seu BIOS por sua própria conta e risco.
Vários usuários relataram que a atualização do BIOS corrigiu esse problema para eles, mas poucos usuários afirmaram que esse problema começou a aparecer após uma atualização do BIOS. Em alguns casos raros, você pode consertar esse problema simplesmente fazendo o downgrade do BIOS para a versão mais antiga.
Espero que essas soluções tenham ajudado você com o problema UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION. Se você tiver algum comentário ou sugestão, anote-o na seção de comentários abaixo. Além disso, se você tiver outros problemas relacionados ao Windows 10, poderá verificar a solução em nossa seção do Windows 10 Fix.
