O sono é importante para qualquer sistema, seja seu próprio corpo ou seu computador. Então, quando você está perdendo opção de sono no seu computador, pode ser igualmente frustrante. Algumas das razões pelas quais talvez não consiga colocar seu computador no modo de suspensão incluem:
- A opção de sono está faltando
- A placa de vídeo no seu computador não suporta o sono
- O administrador do sistema gerencia algumas configurações
- Dormir e outros estados de economia de energia não estão habilitados no BIOS do seu computador
Se você já reiniciou o PC e instalou as atualizações mais recentes do Windows 10, mas o problema persiste, siga as soluções de problemas listadas abaixo para restaurar a opção de suspensão ausente no Windows 10.
Como corrigir a opção de falta de sono no Windows 10
- Verifique as configurações das opções de energia
- Verificar os drivers do chipset
- Verifique quais estados de suspensão estão disponíveis
- Redefinir e restaurar os planos de energia para o padrão
- Fazer alterações de diretiva de grupo
- Mudar a conta para uma conta local e depois de volta para uma conta da Microsoft
- Reverter o motorista
- Atualizar driver
- Desinstalar e reinstalar o driver
- Execute uma inicialização limpa
- Execute uma restauração do sistema
Solução 1: verifique as configurações das opções de energia
- Clique com o botão direito em Iniciar
- Selecione as opções de energia
- Selecione Escolher o que os botões de energia fazem
- Clique em Alterar configurações que estão atualmente indisponíveis
- Ir para as configurações de desligamento
- Encontre Sleep e marque a caixa para mostrar no menu Power
- Clique em Salvar alterações
- Reinicie o computador e verifique se a opção de suspensão foi restaurada
Solução 2: Verificar os drivers do chipset
Verifique no site do fabricante do computador para obter um driver de chipset atualizado que ofereça suporte a Windows 10. O novo driver pode incluir a opção de suspensão para o Windows.
- LEIA TAMBÉM: Corrigir: Windows 8, 10 acorda do sono por conta própria
Solução 3: verifique quais estados de suspensão estão disponíveis
- Clique em Iniciar
- Digite cmd na caixa de pesquisa
- Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecione Executar como administrador
- Clique em Sim para confirmar
- No prompt, digite powercfg –a
- Pressione Enter. Os estados de repouso disponíveis disponíveis serão exibidos.
Solução 4: Redefinir e restaurar os planos de energia para o padrão
- Clique em Iniciar
- Digite cmd na caixa de pesquisa
- Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecione Executar como administrador
- Clique em Sim para confirmar
- No prompt, digite powercfg –restoredefaultschemes e pressione Enter
Isso redefinirá as configurações do plano de energia para o padrão. Quaisquer planos de energia personalizados serão removidos, portanto, verifique se você está obtendo a opção de suspensão após redefinir as configurações de energia.
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Solução 5: fazer alterações na diretiva de grupo
Às vezes, quando há uma opção de suspensão ausente no Windows 10, você pode descobrir que existem alterações na Diretiva de Grupo que precisam ser feitas para restaurar a opção.
- Clique com o botão direito em Iniciar
- Selecione Executar
- Digite gpedit.msc
- Clique OK
- Tipo Configuração do usuárioMódulos administrativosStart Menu and Taskbar
- Clique duas vezes em Remover e impedir o acesso ao comando Desligar
- Selecione Desativado
- Clique duas vezes em Alterar o botão de energia do menu Iniciar
- Selecione Ativado
- Escolha o desligamento
Solução 6: alternar a conta para uma conta local e depois voltar para uma conta da Microsoft
Criar uma nova conta de usuário também pode funcionar, mas você pode tentar mudar para uma conta local e voltar para uma conta da Microsoft e ver se ela faz alguma alteração.
- Clique em Iniciar
- Selecione Configurações
- Clique em contas
- Vá para sua conta
- Clique em S ignorar com uma conta local e siga as instruções para criar a conta local
- Depois de fazer login em uma conta local, vá para Configurações> Contas> Seu e-mail e contas e faça login com uma conta da Microsoft
- Insira as credenciais da sua conta da Microsoft durante a instalação
Solução 7: Reverter o driver
- Clique com o botão direito em Iniciar
- Selecione o Gerenciador de Dispositivos
- Selecione controladores de vídeo e jogos de som e clique para expandir a lista e escolha a placa de vídeo / gráficos.
- Clique com o botão direito do mouse na placa gráfica / vídeo e selecione Propriedades .
- Em Propriedades, selecione a guia Driver
- Selecione Reverter Driver e siga os prompts
Se o botão não estiver disponível, isso significa que não há nenhum driver para reverter.
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Solução 8: driver de atualização
Um driver de adaptador de rede desatualizado ou incompatível é uma das causas quando o adaptador WiFi USB não está se conectando à Internet. Se você recentemente teve uma atualização do Windows 10, provavelmente o driver atual era para uma versão anterior. Verifique se um driver atualizado está disponível, fazendo o seguinte:
- Clique com o botão direito em Iniciar
- Selecione o Gerenciador de Dispositivos
- Selecione os adaptadores de vídeo e clique para expandir a lista e, em seguida, verifique o nome do adaptador
- Clique com o botão direito no nome do seu adaptador e selecione Atualizar Driver
- Selecione Search automatically for updated driver software
- Reinicie o seu computador, veja se ele corrige o adaptador WiFi USB não está se conectando ao problema da Internet
Se você não tiver nenhuma atualização de driver disponível, clique com o botão direito do mouse no driver da placa gráfica e clique em Desinstalar . Em seguida, reinicie o computador.
Atualizar drivers do Windows Update:
- Clique em Iniciar
- Selecione Configurações
- Selecione Atualização e Segurança
- Selecione o Windows Update
- Clique em Verificar atualizações
Atualizar drivers do site do fabricante
Vá para o site do fabricante do cartão, verifique os drivers mais recentes do Windows 10 disponíveis e instale-o com base nas instruções do site.
- Clique com o botão direito em Iniciar
- Selecione o Gerenciador de Dispositivos
- Expanda a opção Controladores de som, vídeo e jogos
- Clique com o botão direito na placa gráfica / vídeo
- Clique em Atualizar software do driver
- Reinicie seu computador
Solução 9: Desinstalar e reinstalar o driver
Os arquivos do driver devem ser desinstalados antes da atualização para drivers mais recentes ou ao remover uma placa gráfica / vídeo antiga e substituí-la por uma nova. Veja como desinstalar drivers do seu sistema:
- Clique com o botão direito em Iniciar
- Selecione o painel de controle
- Clique no ícone Programas
- Selecione o nome dos seus Drivers de Vídeo
- Clique no botão Alterar / Remover ou Adicionar / Remover
- Confirme que você deseja continuar com a desinstalação
- Depois que os arquivos do driver forem desinstalados, reinicie o computador para concluir a desinstalação
- Ligue o computador e reinstale o driver da placa de vídeo / gráficos
Solução 10: Executar uma inicialização limpa
Executar uma inicialização limpa para o seu computador reduz os conflitos relacionados ao software que podem causar a causa raiz da falta de opção no Windows 10. Esses conflitos podem ser causados por aplicativos e serviços que são inicializados e executados em segundo plano sempre que você inicia o Windows normalmente.
- Faça logon como administrador
- Ir para a caixa de pesquisa
- Digite msconfig
- Selecione a configuração do sistema
- Guia Localizar serviços
- Marque a caixa Ocultar todos os serviços da Microsoft
- Clique em Desabilitar tudo
- Vá para a aba Inicialização
- Clique em Abrir Gerenciador de Tarefas
- Feche o Gerenciador de Tarefas e clique em Ok
- Reinicie o computador
Você terá um ambiente de inicialização limpo após todas essas etapas serem seguidas cuidadosamente, após o qual você poderá tentar verificar se a opção de suspensão foi restaurada.
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Solução 11: Executar uma restauração do sistema
Se você obtiver um problema no navegador do Windows 10 que não funciona no seu computador, use a Restauração do sistema para criar pontos de restauração usando as etapas abaixo e veja se isso ajuda:
- Clique em Iniciar
- Vá para a caixa do campo de pesquisa e digite Restauração do sistema
- Clique em Criar um ponto de restauração na lista de resultados da pesquisa.
- Digite a senha da sua conta de administrador ou conceda permissões se solicitado
- Na caixa de diálogo Restauração do sistema, clique em Escolher um ponto de restauração diferente.
- Clique em Avançar
- Clique em um ponto de restauração criado antes de você experimentar o problema
- Clique em Avançar
- Clique em Finish
Restaurar não afeta seus arquivos pessoais. No entanto, ele remove aplicativos, drivers e atualizações instaladas após a criação do ponto de restauração.
Alguma dessas soluções funcionou? Deixe seu comentário na seção abaixo e nos informe sua experiência.
