Se você obtiver um ícone de volume x vermelho no canto inferior direito da tela no Windows 10 ou Windows 8.1, leia o tutorial. Muitos usuários têm problemas com o ícone do volume x vermelho em seu sistema logo após a atualização para o Windows 8, o Windows 8.1 ou o Windows 10.
O ícone vermelho x volume geralmente aparece no Windows 10 e Windows 8.1 quando você tem um problema de hardware e seus alto-falantes não estão funcionando ou na maioria dos casos há um mau funcionamento do software após uma atualização do sistema operacional devido ao fato de que não Todos os drivers que você tinha são compatíveis com o novo sistema operacional Windows 10, 8.1 ou Windows 8 que você instalou recentemente no seu dispositivo.
Como corrigir o 'ícone de volume x vermelho sem som' no Windows 10, 8.1, 8
- Verificar compatibilidade no Gerenciador de dispositivos
- Verifique a conexão física
- Ajustar o volume do sistema
- Verifique os drivers de áudio
Primeira opção: verificar compatibilidade no Gerenciador de dispositivos
- Antes de irmos para a parte de software deste ícone de volume x vermelho, primeiro teremos que verificar se o seu hardware está operando nos parâmetros necessários.
- Mova o ponteiro do mouse sobre o lado inferior direito da tela para a barra “Charms” abrir.
- Clique com o botão esquerdo ou toque no recurso "Configurações" que você tem na barra de botões.
- Na caixa de pesquisa, você é apresentado no recurso "Configurações" que você precisa escrever "Gerenciador de Dispositivos".
- Após a conclusão da pesquisa, você precisará clicar com o botão esquerdo ou tocar no ícone "Gerenciador de dispositivos".
- Se você for solicitado por uma janela, você precisará digitar a conta de administrador e a senha para ir mais longe com as etapas abaixo.
- Clique duas vezes (clique esquerdo) no recurso “Controladores de som, vídeo e jogos” na janela do gerenciador de dispositivos.
- No menu expandido no recurso “Controladores de som, vídeo e jogos”, verifique se você tem uma placa de som e se ela está instalada corretamente.
Nota: se não estiver instalado corretamente, você verá um sinal amarelo ao lado ou você não terá uma placa de som presente nesse menu.
- Se você tiver um sinal amarelo ao lado da placa de som, precisará clicar com o botão esquerdo no ícone.
- Clique com o botão esquerdo no recurso "Propriedades" depois de clicar na placa de som.
- Clique com o botão esquerdo ou toque na guia "Geral" que você tem na janela de propriedades.
- Você terá uma caixa sob o recurso "Status do dispositivo" e verá na caixa o que exatamente é o problema com a placa de som.
Nota : Na maioria dos casos, você precisará atualizar o driver da placa de som.
Atualizar os drivers manualmente é muito chato, por isso recomendamos que você baixe esta ferramenta atualizadora de drivers (100% segura e testada por nós) para fazer isso automaticamente. Assim, você evitará a perda de arquivos e até danos permanentes ao seu computador.
Segunda opção: verificar conexão física
- Verifique se você fez as conexões adequadas aos alto-falantes e ao sistema de áudio.
- Verifique a fiação dos alto-falantes para o dispositivo Windows 8 ou Windows 10.
- Verifique o cabo HDMI se você tiver um no sistema de áudio.
- Se você tiver uma conexão USB com o sistema de áudio, precisará verificar se está conectado corretamente ao dispositivo.
Terceira opção: ajustar o volume do sistema
- Verifique e veja se o seu sistema de áudio está conectado à tomada e se está acendendo.
- Verifique e veja se o seu sistema de áudio tem o volume mínimo ou desativado completamente.
- Mova o ponteiro do mouse para o lado inferior direito da tela para abrir a barra Charms.
- Na barra de botões, você precisará clicar com o botão esquerdo ou tocar no recurso "Pesquisar".
- Digite o recurso "Pesquisar" "Ajustar volume do sistema" e aguarde a conclusão da pesquisa.
- Clique com o botão esquerdo após a pesquisa no ícone “Ajustar volume do sistema” que apareceu.
- No novo recurso que você abriu, você precisará aumentar o volume movendo o controle deslizante até o lado superior da barra.
- Certifique-se de que você não tenha o botão "Mudo" ativado porque isso é muito comum nessa situação.
Quarta opção: verificar os drivers de áudio
- Acesse o site do fabricante e veja se o driver da sua placa de áudio é compatível com o sistema operacional Windows 8 e Windows 10.
- Se o driver não for compatível, você precisará baixar a versão mais recente do driver para o Windows 8 e instalá-lo em seu sistema.
Se você não quiser baixar manualmente os drivers necessários, você sempre pode usar uma ferramenta como o TweakBit Driver Updater que baixará e instalará automaticamente os drivers que faltam para você.
Nota: algumas funções desta ferramenta podem não estar livres.
Agora que você está com o ícone do volume x vermelho no Windows 8 ou no Windows 10, pode ouvir música relaxante ou até assistir a um filme. Escreva-nos abaixo para quaisquer outros problemas que você encontrar sobre este assunto e nós o ajudaremos o quanto antes.
Outros problemas de som e suas correções
Para outros problemas de áudio, as correções podem ser mais complexas, pois o problema pode ser diferente dos listados acima. Alguns erros ou incompatibilidades do sistema podem fornecer o "ícone do volume x vermelho" ou simplesmente não funcionar. Se você tiver atualizado do Windows 8 para o Windows 9.1 ou dez, ou de 8.1 para 10, poderá encontrar esses problemas. Para isso, verifique a lista de correções abaixo e veja qual delas pode resolver seu problema específico:
- Correção Completa: Problemas de Som no Windows 10, 8.1, 7
- CORRECÇÃO: O som não está funcionando no Windows 10, 8.1
- Como ativar o som do sistema no Windows 10, 8, 8.1
- Como corrigir nenhum som depois de adicionar o segundo monitor
- Não há som após a instalação dos drivers gráficos NVIDIA [Fix]
Não se esqueça de nos informar na seção de comentários se você corrigiu o problema e qual solução ajudou você.
