Correção: a fila da impressora não é limpa no Windows 10

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Muitos usuários informaram que a fila de impressão não está limpa no PC. Isso pode ser um grande problema e impedir que você imprima outros documentos. No entanto, você pode corrigir esse problema com essas soluções.

Todas as impressoras têm uma fila de impressão que enfileira documentos para impressão. No entanto, essa fila pode ficar atolada ou parada, o que pode interromper a impressão. Quando isso acontece, alguns podem tentar excluir manualmente os documentos da fila de impressão; mas ache que a opção Cancelar não funciona. Em seguida, reiniciar o Windows pode até não fazer o truque. Estas são algumas maneiras de corrigir uma fila de impressão que não está sendo limpa no Windows 10.

Não é possível excluir o trabalho de impressão no Windows 10? Experimente estas soluções

  1. Limpar a fila de impressão no Windows
  2. Limpar a fila de impressão com o prompt de comando
  3. Configurar um arquivo de lote para limpar a fila de impressão

Solução 1 - Limpar a fila de impressão no Windows

Uma maneira de corrigir o problema com a fila de impressão no seu PC é limpar manualmente a fila. Para fazer isso, você precisa desabilitar manualmente o serviço Print Spooler e excluir os arquivos da fila. Isso é mais simples do que parece e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

  1. Em primeiro lugar, desligue a impressora.
  2. Clique no botão Windows 10 Cortana e insira 'serviços' na caixa de pesquisa.
  3. Agora você pode selecionar Serviços para abrir a janela mostrada diretamente abaixo.

  4. Role para baixo até chegar ao Print Spooler . Em seguida, você pode clicar duas vezes em Spooler de impressora para abrir sua janela abaixo.

  5. Para desabilitar o spooler da impressora, pressione o botão Parar .
  6. Pressione o botão Gerenciador de arquivos na barra de tarefas do Windows 10.
  7. Agora navegue até C: \ Windows \ System32 \ spool \ PRINTERS no Gerenciador de arquivos. Isso abrirá uma pasta que inclui um log de documentos abertos e não impressos na fila para impressão.
  8. Segure a tecla Ctrl e selecione todos os arquivos na pasta. Em seguida, pressione o botão X Delete no topo do File Explorer para apagá-los.
  9. Em seguida, abra novamente a janela de diálogo Propriedades do spooler da impressora. Pressione o botão Iniciar nessa janela para ligar novamente o spooler da impressora.
  10. Agora ligue novamente a impressora e imprima algo.

Solução 2 - Limpar a Fila de Impressão com o Prompt de Comando

Você também pode limpar a fila de impressão no seu PC diretamente do Prompt de Comando. Esta é uma solução um pouco avançada, mas é também a mais rápida, já que você pode executá-la simplesmente executando alguns comandos:

  1. Primeiro, pressione a tecla Win + tecla de atalho X para abrir o menu Win + X.
  2. Agora selecione Prompt de Comando (Admin) para abrir a janela diretamente abaixo.

  3. Digite ' net stop spooler ' no prompt de comando e pressione Enter para desativar o spooler de impressão.
  4. Em seguida, digite ' del% systemroot% \ System32 \ spool \ printers \ * / Q ' no prompt de comando e pressione a tecla Return . Isso apagará a fila da impressora presa.
  5. Introduza ' Net Start Spooler ' para reiniciar o spooler da impressora.

  6. Ligue a impressora e comece a imprimir.

Solução 3 - Configurar um arquivo de lote para limpar a fila de impressão

Arquivos em lote também podem corrigir várias coisas. Isso inclui filas de impressoras paradas. É assim que você conserta a fila de impressão com um arquivo em lotes.

  1. Digite 'Notepad' na sua caixa de pesquisa Cortana e selecione para abrir o bloco de notas.
  2. Copie e cole o texto a seguir no Bloco de Notas com as teclas Ctrl + C e Ctrl + V.
    • @echo off
    • echo Parando o spooler de impressão.
    • eco.
    • spooler net stop
    • echo Como apagar documentos temporários da impressora indesejados
    • eco.
    • del / Q / F / S “% systemroot% \ System32 \ Spool \ Printers \ *. *
    • echo Iniciar o spooler de impressão.
    • eco.
    • net start spooler
  3. Clique em Arquivo > Salvar como para abrir a janela abaixo.

  4. Selecione Todos os arquivos no menu suspenso Salvar como.
  5. Exclua * .txt da caixa Nome do arquivo e substitua-o por Printer Queue.bat. O arquivo pode ter qualquer título, mas deve incluir .bat no final.
  6. Clique em Salvar para salvar o arquivo de lote.
  7. Abra a pasta em que você salvou o arquivo de lote e clique no lote da Fila da impressora para executá-lo.
  8. Ligue a impressora e imprima um documento.

Essas são três correções rápidas e eficazes para uma fila de impressão que não estão limpas no Windows 10. Se a fila de sua impressora ficar paralisada, considere atualizar o driver da impressora com o Gerenciador de Dispositivos. Você pode salvar novos drivers no Windows 10 nos sites dos fabricantes de impressoras. Além disso, você também pode executar uma solução de problemas de impressora no Windows 10.

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