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Milhões de usuários usam o Netflix todos os dias, mas os usuários do Xbox One relataram alguns problemas com o aplicativo Netflix. Segundo eles, eles estão recebendo código de erro Netflix ui-800-3, então vamos como corrigir esse erro.
Código de erro Netflix ui-800-3 no Xbox One, como consertá-lo?
Correção - código de erro Netflix ui-800-3 no Xbox One
Solução 1 - Tente sair do aplicativo Netflix
Segundo os usuários, uma solução potencial é sair do aplicativo Netflix e entrar novamente. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Inicie o aplicativo Netflix no Xbox One.
- Quando o aplicativo abrir, localize a Linha do Menu ou pressione o botão B no controle do Xbox One.
- Selecione Configurações no menu.
- Selecione Logout .
- Faça o login no Netflix novamente.
Depois de voltar a verificar se o código de erro ui-800-3 aparece novamente. Se o problema persistir, passe para a próxima solução.
Solução 2 - Reinstale o aplicativo Netflix
Poucos usuários afirmam que você pode corrigir o código de erro Netflix ui-800-3 no Xbox One simplesmente reinstalando o aplicativo Netflix. Para fazer isso, primeiro você precisa desinstalar o Netflix seguindo estas etapas:
- No seu painel Xbox, selecione Meus jogos e aplicativos .
- Selecione Apps no menu à esquerda.
- Destaque o aplicativo Netflix e pressione o botão Menu no seu controlador.
- Selecione o botão Gerenciar Aplicativo .
- Escolha Desinstalar tudo e selecione Desinstalar tudo novamente para confirmar.
Depois de desinstalar o aplicativo Netflix, você precisa instalá-lo novamente seguindo estas etapas:
- Na tela inicial, navegue até a Loja.
- Na seção Aplicativos, selecione Netflix.
- Selecione Instalar e aguarde a instalação do Netflix.
Depois que o aplicativo for instalado, execute-o e verifique se o erro aparece novamente.
Solução 3 - Verifique suas configurações de DNS
Às vezes, suas configurações de DNS podem interferir no aplicativo Netflix e fazer com que o código de erro Netflix ui-800-3 apareça. Para corrigir esse problema, você precisa verificar suas configurações de DNS. Para fazer isso, siga estas instruções simples:
- Pressione o botão Menu no seu controlador e selecione Configurações. Alternativamente, você pode selecionar Configurações na tela inicial .
- Selecione Rede e vá para Configurações avançadas.
- Abra as configurações de DNS e selecione Automático.
- Pressione o botão B para salvar as alterações.
Depois de definir as configurações de DNS para automático, inicie o Netflix novamente e verifique se o problema foi resolvido.
Solução 4 - Redefinir Netflix
Os usuários relataram que conseguiram corrigir esse problema redefinindo o Netflix. Para fazer isso, aguarde a mensagem de erro aparecer e selecione a opção Redefinir Netflix . Após a reinicialização do Netflix, inicie-o novamente e o problema deverá ser completamente corrigido.
Solução 5 - Reinstale o Netflix, ative o Modo de economia de energia e desligue o console
Poucos usuários afirmam que eles corrigiram esse erro simplesmente reinstalando o aplicativo Netflix e ativando o modo de economia de energia. Depois de desinstalar o aplicativo Netflix, altere as configurações do console de Instant On para Power Saving Mode. Agora você precisa segurar o botão liga / desliga até que a luz branca fique laranja. Desconecte o console da sua TV e aguarde alguns minutos. Depois disso, conecte seu console, ligue-o e instale o aplicativo Netflix novamente. Não temos certeza se essa solução funciona, mas você ainda pode tentar.
O código de erro Netflix ui-800-3 no Xbox One pode causar muitos problemas, mas você deve ser capaz de corrigi-lo simplesmente redefinindo o aplicativo Netflix. Se isso não funcionar, sinta-se à vontade para tentar qualquer outra solução deste artigo.