CORRECÇÃO: O computador não está autorizado no iTunes
- Saia do iTunes
- Verificar qual conta de usuário comprou o arquivo de mídia
- Desautorizar computadores vinculados ao iTunes
- Excluir a pasta de informações da SC
- Redefinir controles de conta de usuário
- Reinstale o iTunes
Para reproduzir e sincronizar conteúdo de mídia no reprodutor de mídia do iTunes, você precisa autorizar uma área de trabalho ou laptop do Windows para uma ID da Apple. Alguns usuários do iTunes afirmaram que as mensagens de erro não autorizadas do computador aparecem quando tentam reproduzir ou sincronizar conteúdo de mídia com o media player. Essas mensagens de erro são exibidas para alguns usuários, mesmo quando eles já autorizaram uma ID da Apple com a opção Autorizar este computador no menu Loja. Consequentemente, eles não podem reproduzir ou sincronizar músicas ou vídeos selecionados no iTunes.
Correção iTunes mantém pedindo para autorizar o computador ao sincronizar
Uma mensagem de erro não autorizada do iTunes pode ser devida ao ID da Apple com o qual você está conectado, à pasta corrompida do SC Info ou ao ter muitos PCs ou Macs já autorizados. Assim, existem algumas resoluções que podem corrigir o problema. Confira algumas das resoluções abaixo se precisar corrigir o erro não autorizado da conta para o media player do Windows para Windows.
1. Saia do iTunes
Primeiro, tente sair do iTunes para que você possa entrar novamente. Para efetuar logout, abra a biblioteca do media player, clique em Conta e selecione a opção Sair . Em seguida, clique em Conta > Entrar e insira seu ID Apple para fazer login novamente.
2. Verifique qual conta de usuário comprou o arquivo de mídia
Observe que o iTunes pode solicitar autorização quando você seleciona para reproduzir arquivos de mídia DRM que não foram comprados com o ID da Apple com o qual você está conectado. Assim, alguém que também utiliza o iTunes no mesmo laptop ou desktop pode ter comprado conteúdo de mídia com um Apple ID diferente daquele com o qual você está logado. Ou você pode ter baixado o conteúdo de mídia DRM com outro ID. Nesse caso, você precisará fazer login com o ID da conta com a qual a música foi comprada para reproduzi-la. É assim que você pode verificar o que a Apple ID comprou o conteúdo de mídia.
- Abra o media player do iTunes.
- Selecione a música (ou outro conteúdo de mídia) que você precisa verificar na ID da Apple na Biblioteca.
- Clique em Editar e selecione Obter Informações no menu.
- Em seguida, clique na guia Arquivo, que inclui o ID da Apple para a pessoa que obteve o conteúdo de mídia para o direito de compra por. Essa é a ID da Apple na qual você precisa fazer login e autorizar seu desktop ou laptop para tocar a música.
3. Desautorize os computadores associados ao iTunes
Você só pode autorizar no máximo cinco PCs para o seu ID da Apple. Portanto, você não pode autorizar um computador se já tiver autorizado o número máximo de PCs para sua conta do iTunes. Como tal, a reautorização de desktops ou laptops para uma ID da Apple pode corrigir o problema. É assim que você pode desautorizar todos os computadores para uma conta do iTunes.
- Primeiro, abra o iTunes e entre com seu ID da Apple, se necessário.
- Clique em Conta e selecione Visualizar minha conta no menu.
- Insira sua senha e pressione Enter para abrir uma página de informações da conta. Lá você pode rolar até o Resumo da ID da Apple que informa quantos computadores você autorizou a reproduzir conteúdo de mídia.
- Pressione o botão Desautorizar todos à direita do resumo.
- Em seguida, reinicie o media player do iTunes.
- Clique em Conta e Autorizações de Conta para expandir um submenu.
- Selecione a opção Autorização da conta para autorizar o PC para o Apple ID.
4. Excluir a pasta de informações da SC
O erro não autorizado do computador iTunes pode ser devido a uma pasta SD Info corrompida. Assim, a exclusão dessa pasta pode, potencialmente, corrigir o problema, pois o iTunes recria a informação SD. É assim que você pode apagar a pasta SD Info no Windows 10.
- Pressione o botão Gerenciador de arquivos na barra de tarefas.
- Em seguida, clique na guia Exibir mostrada no instantâneo diretamente abaixo.
- Clique no botão Opções para selecionar Alterar opções de pasta e pesquisa .
- Selecione a guia Exibir na janela Opções de Pasta que é aberta.
- Selecione a opção Mostrar arquivos ocultos, pastas e unidades .
- Clique no botão Aplicar e selecione OK para fechar a janela.
- Digite este caminho na barra de caminho da pasta do File Explorer: C: / ProgramData / Apple Computer / iTunes.
- Selecione a pasta SD Info e pressione o botão Delete .
- Em seguida, reinicie o sistema operacional Windows.
- Depois disso, você precisará autorizar o computador para a sua ID Apple novamente enquanto você apaga a pasta SD Info.
5. Redefinir os controles da conta do usuário
- A redefinição dos controles de conta de usuário no Windows também pode corrigir alguns problemas de autorização do iTunes. Para fazer isso no Windows 10, clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Executar .
- Em seguida, digite 'UserAccountControlSettings' em Executar e pressione Retornar.
- Mova o controle deslizante da barra para Nunca notificar.
- Pressione o botão OK .
- Clique em Sim para confirmar.
- Depois disso, reinicie seu desktop ou laptop; e abra a janela Configurações de Controle de Conta de Usuário como antes.
- Arraste o controle deslizante para cima na barra para ativar o UAC novamente. Você também pode deixar o UAC desligado, se desejar.
- Clique no botão OK .
6. Reinstale o iTunes
Alguns usuários também afirmaram que corrigiram mensagens de erro não autorizadas ao reinstalar o iTunes. Isso garantirá que você tenha a versão mais atualizada do media player. Você pode reinstalar o iTunes no Windows 10 da seguinte maneira.
- Você pode desinstalar completamente o iTunes e seus componentes relacionados com o CopyTrans Drivers Installer. Clique no botão Download para o CopyTrans Drivers Installer nesta página da Web.
- Em seguida, você precisará extrair o CopyTrans Drivers Installer abrindo o arquivo ZIP no Explorer, clicando em Extrair tudo e selecionando um caminho para a pasta extraída.
- Abra o CopyTrans Drivers Installer da pasta para a qual você o extraiu.
- Marque todas as caixas de seleção do componente iTunes e pressione o botão Desinstalar .
- Reinicie o sistema operacional Windows depois de desinstalar o iTunes.
- Pressione o botão Get nesta página para fazer o download do iTunes. Em seguida, abra o assistente de configuração do iTunes para instalar o software conforme abordado neste post.
Essas são algumas correções que provavelmente resolverão a maioria das mensagens de erro não autorizadas do computador iTunes. Observe que a maioria das resoluções acima também pode corrigir problemas não autorizados para o software Apple Mac iTunes junto com seu equivalente no Windows.
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