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O Windows 10 é a versão mais recente do Windows e, embora o Windows 10 tenha trazido muitas melhorias, alguns usuários estão com problemas. Um dos problemas relatados pelos usuários é a alta latência após a atualização do Windows 10, por isso decidimos verificar se existe uma maneira de corrigir esse problema.
Como resolver problemas de ping com jogos no Windows 10
A alta latência pode ser um grande problema durante as sessões de jogo, e muitos usuários também relataram os seguintes problemas:
- Picos de ping do Windows 10 - De acordo com os usuários, às vezes eles podem experimentar picos de ping altos. Os picos de ping são um pouco comuns, mas, se ocorrerem com frequência, talvez você queira tentar usar algumas de nossas soluções.
- Windows 10 high ping WiFi - Problemas com latência geralmente ocorrem em conexões sem fio. Existem vários fatores que podem afetar sua conexão Wi-Fi e causar ping alto para ocorrer.
- Alta latência do DCP Windows 10 - Essa é uma variação padrão desse problema e muitos usuários relataram alta latência de DCP em seus PCs.
- Alta latência Ddis.sys Windows 10 - Em alguns casos, problemas de latência podem ser causados por determinados arquivos. Muitos usuários do Windows 10 relataram que ddis.sys era responsável por problemas de latência em seu PC.
- Altas janelas aleatórias de ping 10 - O ping alto geralmente ocorre por um motivo específico, no entanto, muitos usuários relataram ping alto ocorrendo em intervalos aleatórios. Isso pode ser um grande problema, mas você deve conseguir corrigi-lo com uma de nossas soluções.
- Ethernet de ping alto - O ping alto ocorre principalmente durante o uso de conexões sem fio, mas também pode aparecer com conexões com fio. Muitos usuários relataram problemas de ping mesmo ao usar uma conexão Ethernet.
- Alto ping e perda de pacotes - Outro problema comum que pode ocorrer com ping alto é a perda de pacotes. Isso pode ser um grande problema, especialmente se você estiver assistindo transmissões on-line ou jogando jogos on-line.
Antes de começar a corrigir esse problema, certifique-se de que os drivers estejam atualizados e também o Windows 10. Quanto aos drivers, se você estiver usando uma placa LAN ou WiFi externa, visite o site do fabricante e faça o download dos drivers mais recentes .
Se você não tiver placa de LAN externa ou WiFi, verifique se os drivers da placa-mãe são os mais recentes. Se os seus drivers estiverem atualizados e você ainda estiver com problemas, tente estas soluções.
Solução 1 - Alterar como o Windows 10 oferece atualizações
O Windows 10 faz o download de atualizações com base no peer to peer, o que significa que você fará o download de atualizações de outros usuários do Windows 10 em todo o mundo. É uma ótima ideia, mas pode causar problemas de latência porque você enviará atualizações para outros usuários, então vamos ver como podemos desativá-la.
- Vá para Configurações> Atualização e Segurança .
- Vá para o Windows Update e clique em Opções avançadas .
- Clique em Escolher como as atualizações são entregues .
- Transforme as atualizações de mais de um lugar para desativado .
Além de alterar a forma como o Windows 10 oferece atualizações, você também pode alternar a conexão medida para melhorar sua latência. Se você definir sua conexão como uma conexão monitorada, impedirá o download indesejado de segundo plano, eis como fazer isso:
- Vá para Configurações> Rede e Internet> Wi-Fi> Opção Avançada .
- Encontre a conexão com medidor e ligue-a.
- Depois que você fizer isso, é aconselhável retorná-lo para uma conexão não medida após o término.
Solução 2 - Use o Gerenciador de Tarefas para descobrir quais aplicativos estão usando sua conexão de rede
- Inicie o Gerenciador de Tarefas pressionando Ctrl + Shift + Esc .
- Na lista de processos, clique em Rede para classificar os processos pelo uso da rede.
- Encontre processos que estão usando sua rede e desligue-os. Além disso, você pode navegar até a guia Inicialização e desativar esses processos desde o início com o Windows 10.
Solução 3 - Alterar as configurações do adaptador de rede sem fio
- Clique com o botão direito do mouse no ícone sem fio na parte inferior esquerda da barra de tarefas do Windows 10.
- Escolha Abrir Centro de Rede e Compartilhamento .
- Selecione Alterar configurações do adaptador no lado esquerdo.
- Clique com o botão direito do mouse na conexão sem fio que está com problemas de latência e escolha Propriedades .
- Clique em Configurar .
- Em seguida, vá para a guia Avançado e altere os seguintes valores e salve suas configurações:
- Largura do canal 802.11n para conexões de 2.4GHz a apenas 20MHz.
- Banda preferida para 2, 4 GHz.
- Agressividade em roaming para 1.
- Modo sem fio para 802.11b / g.
Alguns usuários afirmam que você também pode corrigir esse problema desativando o recurso Moderação de Interrupção. Para fazer isso, basta seguir as etapas acima para abrir a janela de configuração, localizar o recurso Moderação de Interrupção e defini-lo como Desabilitado .
Depois de alterar a configuração do seu adaptador, o problema com a latência deve ser resolvido.
Solução 4 - Desativar o senso Wi-Fi
De acordo com os usuários, você pode corrigir problemas de alta latência simplesmente desabilitando o recurso Wi-Fi Sense. Esse recurso compartilhará suas informações de rede com seus contatos e, em algum momento, poderá causar problemas de latência. Para corrigir esse problema, você precisa desativá-lo seguindo estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações .
- Quando o aplicativo Configurações for aberto, navegue até a seção Rede e Internet .
- Vá para a seção Wi-Fi no menu à esquerda. Agora, no painel direito, clique em Gerenciar configurações de Wi-Fi .
- Desative todas as opções disponíveis.
Depois de fazer isso, o recurso Wi-Fi Sense será desativado e você não terá mais problemas de latência.
Solução 5 - desativar o recurso de rastreamento de localização
O Windows 10 vem com um recurso de localização que pode ser bastante útil, mas às vezes esse recurso pode causar alta latência nos jogos. Para desativar esse recurso, você precisa fazer o seguinte:
- Abra o aplicativo Configurações e navegue até a seção Privacidade .
- No painel esquerdo, clique em Localização . Agora clique no botão Alterar .
- Defina a Localização deste dispositivo para Desativado .
Depois de desativar este recurso, seus aplicativos não poderão acessar sua localização e os problemas com ping alto devem ser resolvidos.
Solução 6 - Verifique o seu sinal sem fio
Em alguns casos, você pode ter problemas com alta latência devido ao seu sinal sem fio. Vários usuários relataram que seu sinal sem fio estava muito fraco e essa foi a causa desse problema. Para corrigir o problema, os usuários estão sugerindo que você aproxime o seu PC do roteador e verifique se isso resolve o problema.
Se você não conseguir aproximar o seu PC do roteador, considere comprar um extensor de Wi-Fi ou usar uma conexão Ethernet.
Solução 7 - Use o comando netsh para desativar a configuração automática
De acordo com os usuários, problemas de alta latência nos jogos aparecem devido à configuração do seu adaptador sem fio. Por padrão, seu adaptador sempre procurará redes próximas e isso pode influenciar seu ping. Para corrigir o problema, você precisa desativar a configuração automática seguindo estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Win + X. Agora escolha Prompt de Comando (Admin) no menu. Se o Prompt de Comando não estiver disponível, você também poderá escolher o PowerShell (Admin) .
- Quando o prompt de comando é aberto, você precisa inserir as configurações do show netsh wlan . Depois de executar este comando, você verá se a configuração automática está ativada para o seu adaptador de rede. Durante essa etapa, você também verá o nome da sua conexão sem fio. Certifique-se de memorizá-lo ou anotá-lo, pois você precisará dele para a próxima etapa.
- Agora, digite o comando netsh wlan set autoconfig enabled = não interface = " Nome da sua conexão sem fio " e pressione Enter para executá-lo.
Depois de executar esses comandos, o problema deve ser completamente resolvido. Lembre-se de que o seu PC não procurará mais redes Wi-Fi próximas em segundo plano.
Se você deseja se conectar a uma rede sem fio, será necessário abrir o Prompt de Comando como administrador e executar o comando netsh wlan set autoconfig ativado = yes interface = " Nome da sua conexão sem fio " . Essa é uma solução avançada, mas muitos usuários relataram que isso funciona para eles, portanto, convém experimentá-la.
Solução 8 - Desabilitar ferramentas de antivírus / firewall de terceiros
De acordo com os usuários, se você estiver com alta latência em jogos, talvez consiga corrigir o problema simplesmente desativando seu antivírus ou firewall. Às vezes, o seu software antivírus pode interferir na sua conexão de rede e causar esse e outros erros. Para corrigir o problema, você precisa desativá-lo e verificar se o problema ainda persiste.
Se a desativação do antivírus não ajudar, você precisará removê-lo usando sua ferramenta de remoção dedicada. Muitas empresas de antivírus oferecem ferramentas de remoção para o software, portanto, baixe uma para o seu antivírus. Depois de remover o antivírus, verifique se o problema ainda aparece. Se não, você pode querer atualizar seu antivírus ou mudar para uma solução de segurança diferente.
Firewalls de terceiros também podem causar esse problema, e muitos usuários relataram que o ZoneAlarm é a causa desse problema. Depois de remover o ZoneAlarm, o problema foi completamente resolvido.
Solução 9 - Modifique seu registro
Se você está tendo alta latência em jogos, talvez consiga corrigir o problema modificando o registro. Seu registro contém informações confidenciais e você pode editá-las seguindo estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + R e digite regedit . Pressione Enter ou clique em OK .
- Opcional : Antes de fazer qualquer alteração no registro, é recomendável criar um backup. Para fazer isso, clique em Arquivo> Exportar .
Agora selecione Export range as All e defina o nome do arquivo desejado. Escolha um local seguro e clique em Salvar . Se algo der errado depois de modificar seu registro, execute o arquivo que você acabou de criar para restaurá-lo ao estado original.
- No painel esquerdo, navegue até HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionMultimediaSystemProfile . No painel direito, clique duas vezes em NetworkThrottlingIndex DWORD.
- Digite FFFFFFFF como dados do valor e clique em OK para salvar as alterações.
- Agora navegue até HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpipParametersInterfaces e expanda-o. Agora selecione a subchave que representa sua conexão de rede. Geralmente, a subchave correta é aquela com a maioria das informações, como seu endereço IP, gateway, etc. Clique com o botão direito do mouse na subchave e escolha Novo> Valor DWORD (32 bits) . Digite TCPackFreqency como o nome do DWORD. Agora crie outro DWORD e defina seu nome como TCPNoDelay . Definir dados do valor para ambos os DWORDs para 1.
- Navegue até HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftMSMQ, crie uma nova DWORD chamada TCPNoDelay e defina seus dados de valor como 1 .
- Agora expanda a chave MSMQ e selecione Parâmetros . Se a chave Parameters não estiver disponível, clique com o botão direito do mouse na chave MSMQ e escolha New> Key e insira Parameters como seu nome. Na chave Parameters crie uma nova DWORD chamada TCPNoDelay e defina seus dados de valor para 1 .
Depois de fazer essas alterações, os problemas com alta latência devem ser resolvidos.
Isso é tudo, espero que pelo menos algumas dessas soluções ajudaram você a resolver seu problema com o ping no Windows 10, e que você terá uma agradável experiência de jogo a partir de agora. Se você tiver dúvidas ou comentários, escreva-os na seção de comentários abaixo.
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Se você tiver outros problemas com jogos no Windows 10, consulte nosso artigo sobre como resolver problemas com jogos no Windows 10. Além disso, como estamos falando de jogos, se você tiver problemas com a taxa de quadros em seu computador, verifique este artigo.