Correção: o Host do Microsoft Windows Search Protocol parou de funcionar

Alguns usuários informaram aos fóruns da Microsoft que eles estão recebendo "Host de protocolo de pesquisa do Microsoft Windows parou de funcionar" com muita freqüência. Esse problema é provavelmente causado por alguns arquivos danificados em seu sistema ou o serviço está desativado. Mas não há necessidade de se preocupar, porque oferecemos uma solução neste artigo.

Mas primeiro, aqui estão mais alguns exemplos desse problema:

• Erro de aplicativo searchprotocolhost.exe Windows 10 - Este é o código de erro que geralmente vem com o erro de protocolo de pesquisa no Windows 10.
• Falha no processo de host do protocolo de pesquisa Outlook 2016 - Esse código de erro também pode ser conectado ao Outlook 2016.
• Host do Microsoft Windows Search Protocol solicitando credenciais - Se suas credenciais estiverem erradas, você poderá encontrar o problema do Search Protocol.
• Microsoft Windows host do protocolo de pesquisa pop-up Windows 10 - Esse problema geralmente aparece na forma de um pop-up.
• Erro do aplicativo searchprotocolhost.exe Windows 7 - O problema com o Search Protocol não aparece apenas no Windows 10, mas também no Windows 7.

O que fazer se o Microsoft Search Protocol parou de funcionar

1. Verificar se o serviço de pesquisa do Windows está habilitado
2. Verificar as configurações de indexação
3. Execute uma inicialização limpa
4. Use a ferramenta Verificador de arquivos do sistema para reparar arquivos danificados
5. Executar limpeza de disco
6. Execute o DISM

Solução 1 - Verifique se o serviço de pesquisa do Windows está habilitado

Primeiro, certifique-se de que o “Windows Search Service” esteja habilitado em seu sistema. Caso o "Serviço de Pesquisa do Windows" não esteja ativado, veja o que você deve fazer para ativá-lo:

1. Vá para Pesquisar e digite ferramentas administrativas
2. Abra Ferramentas Administrativas e vá para Serviços
3. Encontre o serviço de pesquisa do Windows e verifique se ele está ativado
   

4. Se o serviço não estiver habilitado, clique com o botão direito nele e selecione Iniciar.

Solução 2 - Verificar as configurações de indexação

Se o serviço de pesquisa estiver ativado, você pode tentar reconstruir as configurações de indexação de pesquisa, pois provavelmente sabe que a pesquisa no Windows é "toda sobre indexação". Veja exatamente o que você precisa fazer para reconstruir suas configurações de indexação:

1. Vá para Pesquisar, digite painel de controle e abra o Painel de Controle
2. Ir para opções de indexação
3. Clique na guia Avançado
   

4. Clique na guia Rebuild, na seção Troubleshooting

Agora, verifique se sua pesquisa funciona novamente, depois de recriar o índice. Se você ainda não conseguir pesquisar seus arquivos normalmente, experimente algumas das soluções de sistema a seguir.

Solução 3 - Executar uma inicialização limpa

Se o "Serviço de Pesquisa do Windows" estiver ativado, mas o problema persistir, tente usar uma inicialização limpa. Uma inicialização limpa corrige muitos problemas no Windows e pode corrigir os nossos também. A coisa com um arranque limpo é que ele inicia o Windows com uma quantidade mínima de drivers e software, a fim de determinar se algum software está impedindo o funcionamento normal do sistema. Antes de executar uma inicialização limpa, verifique se você está conectado ao seu computador como administrador.

Veja como você executará uma inicialização limpa:

1. Passe o dedo a partir da borda direita da tela e toque em Pesquisar . Ou, se você estiver usando um mouse, aponte para o canto inferior direito da tela e clique em Pesquisar .
2. Digite msconfig na caixa de pesquisa e toque ou clique em msconfig .
3. Na guia Serviços da caixa de diálogo Configuração do sistema, toque ou clique para selecionar a caixa de seleção Ocultar todos os serviços da Microsoft e, em seguida, toque ou clique em Desativar tudo .
4. Na guia Inicialização da caixa de diálogo Configuração do Sistema, toque ou clique em Abrir Gerenciador de Tarefas .
5. Na guia Inicialização no Gerenciador de Tarefas, para cada item de inicialização, selecione o item e clique em Desabilitar .
6. Feche o Gerenciador de Tarefas .
7. Na guia Inicialização da caixa de diálogo Configuração do sistema, toque ou clique em OK e reinicie o computador.

Além disso, você deve saber que executar uma inicialização limpa não é completamente seguro, pois pode danificar o sistema e o computador pode ficar inutilizável. No entanto, você pode enfrentar alguma falta de funcionalidade do sistema depois de executar uma inicialização limpa, mas não se preocupe, isso não é um problema, porque tudo voltará ao normal depois que você reiniciar o computador.

Solução 4 - Use a ferramenta Verificador de arquivos do sistema para reparar arquivos danificados

Além disso, o problema com o Host do protocolo de pesquisa pode ter ocorrido se o arquivo “ntdll.dll” estiver corrompido. A fim reparar este arquivo, você precisará de executar a varredura de SFC (System File Checker), aqui está como você fá-lo-á:

1. Vá para Pesquisar, digite cmd na caixa Pesquisar e clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando,
2. Clique em Executar como administrador. (Se você for solicitado para uma senha de administrador ou para uma confirmação, digite a senha ou clique em Permitir).
3. No prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione ENTER: sfc / scannow
   

O comando sfc / scannow verificará todos os arquivos protegidos do sistema e substituirá os arquivos corrompidos por uma cópia em cache localizada em uma pasta compactada em % WinDir% System32dllcache.

Solução 5 - Executar a limpeza de disco

Depois de realizar a varredura SFC, também limparemos rapidamente seu disco rígido de qualquer arquivo corrompido em potencial. Veja como fazer isso:

1. Vá para Pesquisar, digite limpeza de disco e escolha Limpeza de Disco na lista de resultados.
2. Selecione o seu disco rígido do Windows 10, por padrão, deve ser C. Clique em OK .
   

3. Limpeza de disco irá analisar o seu computador. Quando a verificação estiver concluída, verifique se a opção Arquivos temporários está marcada na lista Arquivos a serem excluídos .
4. Clique em OK para limpar seu disco.

Solução 6 - Executar o DISM

Da mesma forma que a varredura SFC, o DISM (Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação) também é uma ferramenta de solução de problemas, mas mais avançada. Então, se a varredura SFC não conseguiu fazer o trabalho, há uma boa chance do DISM.

Caso você não saiba como executar o DISM, basta seguir as instruções abaixo:

1. Vá para Pesquisar, digite cmd e abra o Prompt de Comando como Administrador.
2. Digite o seguinte comando na linha de comando:
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
       

3. Caso o DISM não consiga obter arquivos online, tente usar sua instalação USB ou DVD. Insira mídia e digite o seguinte comando:
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Fonte: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
4. Certifique-se de substituir o caminho "C: RepairSourceWindows" do seu DVD ou USB.

Para arquivos .dll corrompidos ou ausentes, também recomendamos que você baixe esta ferramenta (100% segura e testada por nós). Ele também corrigirá vários problemas do PC, como perda de arquivos, malware e falha de hardware.

A execução de uma dessas quatro soluções deve resolver seu problema com o serviço de pesquisa do Windows. Mas, se você ainda estiver recebendo a mensagem "Microsoft Windows Search Protocol Host parou de funcionar", informe-nos na seção de comentários abaixo, pois teremos prazer em encontrar outra solução funcional para o seu problema.

Nota do Editor: Este post foi originalmente publicado em dezembro de 2014 e foi completamente renovado e atualizado para o frescor, precisão e abrangência.