Correção: ferramenta de criação de mídia para a atualização de aniversário não funciona

Caso ainda não tenha recebido a Atualização de Aniversário pelo Windows Update, talvez a melhor maneira de instalá-la seja com a Ferramenta de Criação de Mídia da Microsoft. Mas, parece que até mesmo o uso dessa ferramenta para criar uma mídia inicializável com a Atualização de Aniversário não é a melhor solução, às vezes, porque a Ferramenta de Criação de Mídia pode falhar algumas vezes.

Portanto, se você receber uma mensagem de erro como "Ocorreu um problema ao executar esta ferramenta" ou "Algo aconteceu" ao tentar criar uma mídia inicializável ou limpar a instalação da Atualização de Aniversário no seu computador, basicamente não haverá nenhuma atualização opções. Mas não se preocupe, se você não conseguir limpar a Atualização de Aniversário usando a Ferramenta de Criação de Mídia, preparamos algumas soluções que podem ajudar.

O que fazer se a ferramenta de criação de mídia para atualização de aniversário não funcionar

Solução 1 - Executar como administrador

Em alguns casos raros, a ferramenta de criação de mídia não funcionará se você não a executar como administrador. Então, clique com o botão direito do mouse no ícone do Media Creation Tool e escolha 'Executar como administrador' no menu de contexto. Se a execução da ferramenta como administrador não ajudar, tente algumas das soluções listadas abaixo.

Solução 2 - Ativar processos necessários

Alguns serviços do Windows 10 precisam estar em execução para que a Ferramenta de criação de mídia funcione corretamente. Verifique se todos esses serviços estão em execução e tente instalar a Atualização de aniversário novamente. Veja o que você precisa fazer:

1. Vá para Pesquisar, digite services.msc e abra Serviços
2. Certifique-se de que os seguintes serviços estão funcionando corretamente e estão configurados como Automático:
   • Atualizações Automáticas OU Atualização do Windows
   • Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano
     

   • Servidor
   • Posto de trabalho
   • Assistente de NetBIOS TCP / IP
   • Módulos de chaveamento IKE e AuthIP IPsec
3. Se algum desses serviços não estiver funcionando corretamente, clique com o botão direito nele, escolha Iniciar e defina o tipo de inicialização como "Automático".

Solução 3 - Tente outro computador

Enquanto percorremos vários fóruns para ver o que as pessoas estão dizendo sobre a Ferramenta de Criação de Mídia, percebemos que a ferramenta simplesmente não funciona bem para todos. Portanto, para economizar tempo e esforço, tente executar a Ferramenta de Criação de Mídia e crie uma mídia inicializável, que poderá ser usada posteriormente na primeira máquina.

Como a Ferramenta de Criação de Mídia permite criar uma mídia inicializável e usá-la em outro computador, você não deve ter nenhum problema. Se você não tiver certeza de como criar uma mídia inicializável com a Ferramenta de criação de mídia, confira este artigo. No entanto, se a ferramenta também não funcionar em outro computador, tente algumas das soluções a seguir.

Solução 4 - Alterar as configurações de idioma para inglês

Se a localidade do sistema for diferente do idioma dos arquivos de instalação baixados do Windows 10, a Ferramenta de Criação de Mídia provavelmente não funcionará corretamente. Portanto, verifique se o idioma e a localidade do sistema são iguais aos do idioma da Ferramenta de criação de mídia e altere-a, caso contrário. A melhor opção é mudar o idioma do sistema para inglês.

Se você não tiver certeza de como alterar o idioma do seu computador, faça o seguinte:

1. Abra o Painel de Controle e vá para a Região
2. Vá para a guia Administrativo e escolha Alterar localidade do sistema
3. Definir localidade para inglês e clique em OK
   

4. Agora, retorne à guia Administrativo e vá para Configurações de cópia
5. Verifique se as caixas de seleção "Contas de tela e sistema de boas-vindas" e "Novas contas de usuário" estão marcadas
   

6. Confirme as alterações
7. Reinicie seu computador

Se a localidade do sistema for realmente o problema, você poderá usar a Ferramenta de criação de mídia sem problemas.

Solução 5 - Corrigir usando o Editor do Registro

Se nenhuma das soluções acima resolveu o problema com a Ferramenta de Criação de Mídia, você também deve tentar corrigi-la, aplicando um ajuste de registro. Veja o que você precisa fazer:

1. Vá para Pesquisar, digite regedit e abra o Editor do Registro
2. Vá para o seguinte caminho:
   • D D HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsJurrent VersionWindowsUpdateOSUpgrade
3. Crie um novo DWORD, nomeie-o como AllowOSUpgrade e defina seu valor como 1
4. Reinicie seu computador

Solução 6 - Desativar Antivírus

Há também uma chance de que seu software antivírus atual realmente impeça a Ferramenta de Criação de Mídia. Isso pode ser devido ao conflito com o Windows Defender ou por algum outro motivo. Em resumo, tente desabilitar seu programa antivírus de terceiros e execute a Ferramenta de criação de mídia novamente.

Se você tentou cada uma dessas soluções e nenhuma funcionou, tente alterar sua estratégia e tornar possível que seu computador receba a Atualização de Aniversário pelo Windows Update. Para obter mais detalhes sobre isso, confira o artigo sobre o que fazer se a Atualização de Aniversário não aparecer.

Se você ainda tiver problemas no seu PC ou se simplesmente quiser evitá-los no futuro, também recomendamos que você baixe essa ferramenta para corrigir vários problemas do computador, como perda de arquivos, malware e falha de hardware.

Isso deve ser tudo, esperamos que este artigo tenha ajudado você a resolver seu problema com a Ferramenta de criação de mídia. Se você tiver algum comentário, pergunta ou alguma outra solução para esse problema, basta nos informar nos comentários.