Aqui vamos nós de novo - mais problemas para os usuários do Windows 10 e Windows 8.1. Desta vez, de acordo com um usuário frustrado, a tela de seu computador Windows fica em branco de vez em quando e é virada de cabeça para baixo. Aqui está o que ele disse:
A tela do meu computador fica em branco quando clico em um link ou preenche um formulário on-line. Então, quando eu mover o cursor pela tela, as informações na tela aparecerão lentamente, com base em quando o cursor estiver. Se eu clicar em pontos na tela, mais informações aparecerão. Às vezes, quando estou lendo e-mails e clico em um e-mail para excluir ou clicar no próximo e-mail, a tela mostrará as informações de cabeça para baixo. Clico em qualquer coisa na tela novamente e ele retornará para o lado direito. Esse problema acontece quando você olha para qualquer site on-line ou lê e-mails. O problema só acontece quando estou clicando em um link ou novo item.
Já nos deparamos com esse problema no passado, mas decidimos falar sobre isso agora, depois que um dos nossos leitores enviou esse problema irritante. Mas nesta situação, parece estar afetando aqueles que estão navegando on-line e vamos nos referir exatamente a isso.
RESOLVIDO: monitor de PC está em branco, foi virado de cabeça para baixo
- Execute o Solucionador de problemas de desempenho do Internet Explorer
- Desativar complementos e ajustar a exibição
- Alterar a resolução do monitor
- Desconectar todos os periféricos
1. Execute o Solucionador de problemas de desempenho do Internet Explorer
Esta é uma ferramenta automatizada que verificará quaisquer problemas de desempenho, mas se você estiver usando outro navegador e obtendo o mesmo problema, precisará experimentar uma solução diferente.
- Pressione as teclas "Logo do Windows" + "W" no teclado e digite "Solução de problemas"
- Agora escolha “View All” no painel da esquerda e depois clique em “Internet Explorer Performance” ou Internet Connections (dependendo da versão do sistema operacional).
- Escolha “Avançado” e clique em “Executar como administrador”
- Agora clique em “Next” e siga as instruções na tela
2. Desativar complementos e ajustar a exibição
Além disso, o problema pode ser causado por um determinado add-on, então vá em frente e pressione o “Win Logo Key” + “R” e digite: iexplore.exe –extoff. Isso desativará os addons, então vá em frente e veja se não há erros com essa configuração ativada. Se o seu monitor estiver de cabeça para baixo, vá em frente e clique com o botão direito na área de trabalho> Personalização> Configurações de Vídeo> Configurações Avançadas e procure por configurações de rotação lá, pois isso varia de máquina para máquina. Além disso, você pode tentar uma das seguintes teclas de atalho:
- Ctrl + Alt + seta para a direita: para virar a tela para a direita.
- Ctrl + Alt + seta para a esquerda: para virar a tela para a esquerda.
- Ctrl + Alt + Seta para Cima: Para definir a tela para suas configurações normais de exibição.
- Ctrl + Alt + Seta para baixo: para virar a tela de cabeça para baixo.
3. Alterar a resolução do monitor
Problemas de tela em branco também podem ocorrer devido a configurações de resolução incorretas ou incompatíveis. Reinicie o computador várias vezes até que a tela em branco não apareça - esperamos. Vá para Configurações> Sistema> selecione Exibir e altere as configurações de exibição para recomendadas.
4. Desconectar todos os periféricos
Alguns usuários confirmaram que a desconexão de todos os periféricos pode corrigir esse problema. Vá em frente e desconecte absolutamente todos os periféricos (teclado, mouse, unidade flash USB, etc) e desligue o computador. Em seguida, inicialize seu dispositivo sem conectar os periféricos. Você pode então conectar seus periféricos, um por um, para detectar o culpado.
Quanto ao problema em branco, vá em frente e tente as correções propostas pela Microsoft neste artigo ou siga o guia altamente detalhado da HP, que também pode ser aplicado a outros dispositivos. Se você tiver conhecimento de uma correção de trabalho para as questões acima mencionadas, deixe-nos saber, deixando seu comentário abaixo.
