A importância dos drivers de som Realtek é primordial. Hoje em dia eles são fornecidos pelo Windows Update frequentemente com o restante das atualizações. No entanto, após uma dessas atualizações, recentemente, alguns usuários perderam o som completamente.
Para o efeito, recorremos a soluções mais adequadas que devem ajudá-lo a resolver este problema. Se você não conseguir ouvir nada após a atualização mais recente do driver, verifique as soluções abaixo.
Como corrigir problema "Sem som" após a atualização do driver Realtek no Windows 10
- Verifique o volume
- Reverter drivers
- Reinstale os drivers do PC
- Verifique seu hardware
- Redefinir o dispositivo de reprodução padrão
- Execute o solucionador de problemas do Windows
Solução 1 - Verifique o volume
Às vezes, a solução mais óbvia é a solução mais adequada. Ou seja, o seu sistema pode silenciar sons do sistema ou um dispositivo individual sem motivo aparente. Ou, por outro lado, a atualização mais recente pode ter alterado suas preferências de som. Portanto, sua primeira tarefa é abrir o Volume Mixer e garantir que nada seja silenciado.
Você pode fazer isso seguindo estas instruções:
- Clique com o botão direito do mouse no ícone Som na área de notificação.
- Abra o Mixer de Volume .
- Inspecione todas as configurações de som ativas e desative o som dos sons e alto-falantes do sistema .
Solução 2 - Reverter drivers
Nos tempos do Windows XP, os drivers eram um grande aborrecimento. Hoje em dia, podemos dizer com certeza que os drivers são instalados tão facilmente quanto o restante dos recursos essenciais do sistema. No entanto, mesmo que o Windows Update ofereça aos usuários atualizações de drivers oportunas, leve as atualizações genéricas de GPU e de drivers de som com um pouco de sal.
Além disso, você pode obter atualizações que não estão realmente melhorando na iteração anterior, mas sim causando problemas após o problema após o problema.
Nesse caso, sua melhor aposta é reverter o driver de som e, assim, devolvê-lo ao estado de funcionamento anterior.
- Clique com o botão direito em Iniciar e abra o Gerenciador de dispositivos .
- Navegue para controladores de som, vídeo e jogos .
- Clique com o botão direito no Realtek High Definition Audio e abra Propriedades.
- Abra a guia Driver .
- Clique em Reverter Driver .
- Espere até o procedimento terminar e reinicie o seu PC.
Solução 3 - Reinstalar os drivers
O driver de som genérico fornecido pelo Windows Update, não será suficiente na maioria das vezes. Mesmo que seja Realtek. Não nos leve a mal, para alguns usuários, drivers genéricos podem funcionar muito bem sem qualquer problema. No entanto, outros podem experimentar clamor sonoro, gaguejar ou até mesmo a completa ausência de som.
Portanto, apenas drivers apropriados são aceitáveis. E os drivers apropriados são fornecidos pelo fabricante do equipamento original e localizados no site oficial.
Siga as instruções abaixo para reinstalar os drivers de dispositivo de som:
- Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e, no menu Usuário avançado, escolha Gerenciador de dispositivos .
- Navegue para controladores de som, vídeo e jogos .
- Clique com o botão direito do mouse no dispositivo Realtek High Definition Audio e abra Propriedades .
- Abra a guia Detalhes .
- Escolha HardwareId no menu suspenso.
- Copie o primeiro valor, cole em um navegador de sua preferência e pesquise no Google.
- Abra o site oficial e baixe o driver Realtek correspondente.
- Instale e reinicie o seu PC.
Além disso, recomendamos que você não use instaladores e fixadores automáticos de terceiros. A maioria deles são scams, cheios de malware ou, na melhor das hipóteses, obsoletos.
Solução 4 - Verifique o hardware
Depois que lidamos com drivers, o problema deve ser resolvido. No entanto, se esse não for o caso, você precisará inspecionar seu hardware também. Certifique-se de que tudo esteja conectado corretamente, reinicie o PC e os dispositivos de reprodução e certifique-se de usar a tomada correta como fonte de corrente para os alto-falantes. Além disso, verifique novamente sua placa de som.
Finalmente, para determinar a funcionalidade dos dispositivos de reprodução, tente conectá-los a um PC alternativo. Se tudo funcionar bem, você deve continuar com os passos abaixo.
Solução 5 - Redefinir dispositivo de reprodução padrão
Devido às frequentes alterações do sistema no Windows 10, determinadas preferências de dispositivo podem mudar por conta própria. Por exemplo, seu dispositivo de reprodução padrão pode alterar os valores padrão e, consequentemente, pode resultar em problemas de som. O que você precisa fazer é restaurar o dispositivo de reprodução para as configurações padrão.
Siga as instruções abaixo para restaurar o dispositivo de reprodução às configurações padrão e procure por alterações:
- Clique com o botão direito do mouse no ícone Som na área de notificação.
- Abra os dispositivos de reprodução .
- Clique com o botão direito do mouse no seu dispositivo padrão preferido e escolha Propriedades .
- Abra a guia Avançado .
- Clique no botão Restaurar padrões e confirme as alterações.
- Reinicie seu PC.
Isso deve aliviar o problema sem som e restaurar o dispositivo de reprodução para um estado de funcionamento.
Solução 6 - Execute o solucionador de problemas do Windows
Finalmente, se nenhum dos passos anteriores lhe fez justiça, ainda há uma coisa que você deve tentar. Ou seja, a solução de problemas é amplamente aprimorada no Windows 10 e inclui solução de problemas de problemas de som. Há uma ferramenta especial de solução de problemas com o objetivo principal de resolver problemas relacionados a áudio.
Para executá-lo, verifique as etapas abaixo:
- Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações .
- Escolha Atualizações e segurança .
- Destaque Solução de problemas no painel esquerdo.
- Escolha Jogar Solução de problemas de áudio e clique no botão "Executar o solucionador de problemas" .
Os drivers de som Realtek são os drivers de som mais difundidos e existe a possibilidade de você experimentar um problema como este ocasionalmente. Na maioria das vezes, você deve ser capaz de contê-lo com algumas soluções. Esperamos que as soluções acima mencionadas ajudem você a restaurar o som no seu PC.
De qualquer forma, não se esqueça de nos contar sobre sua experiência com o erro de atualização dos drivers da Realtek "Sem som" na seção de comentários abaixo. Estamos ansiosos para o seu feedback.
