Foi assim que corrigimos o erro 404017 do Microsoft Solitaire Collection

Há muitas coisas boas para a Microsoft Solitaire Collection. O conjunto de jogos recentemente reformulado de vários jogos foi bem recebido por ávidos jogadores de paciência em todo o mundo.

No entanto, até mesmo este jogo graficamente simples tem mais do que alguns problemas. Alguns deles são auto-explicativos, enquanto o erro 404017 é bastante peculiar.

Alguns jogadores vêem este aviso de erro sempre que iniciam o jogo e, bem, nada acontece. Eles o fecham e jogam sem problemas. Agora, mesmo que o erro 404017 não possa estar relacionado a um problema, com certeza é um erro. E nós temos algumas maneiras de nos livrar disso.

Como corrigir o erro 404017 no Microsoft Solitaire Collection

1. Repor loja
2. Execute a resolução de problemas da aplicação
3. Redefinir o MSC para as configurações de fábrica e atualizá-lo
4. Execute o SFC e o DISM
5. Atualize o Windows
6. Reinstale o jogo

Solução 1 - Redefinir armazenamento

Vamos começar redefinindo o cache da loja. Devido à natureza misteriosa do erro em questão, não podemos ter certeza se este é um erro isolado do Microsoft Solitare Collection ou se tem algo a ver com a própria Loja.

A maneira mais comum de lidar com o armazenamento ou mau comportamento da Microsoft Store é redefini-la. Esta é uma aplicação essencial do sistema e não pode ser reinstalada, mas uma reinicialização deve ser um bom começo.

Veja como redefinir o armazenamento com o comando WSReset:

1. Na barra de pesquisa do Windows, digite wsreset .
2. Clique no wsreset para executar o comando.
   

3. Abra o Microsoft Solitaire Collection e procure por melhorias.

Solução 2 - Execute a resolução de problemas da aplicação

A próxima coisa que podemos fazer é executar o solucionador de problemas interno dedicado. Há todo um menu de ferramentas para o Windows 10 designado para solucionar vários problemas do sistema.

Nesse caso, procuraremos o solucionador de problemas de apps da loja. Se isso não aliviar o erro 404017, deve pelo menos lhe dar uma dica sobre o que deu errado.

Você pode executar o solucionador de problemas interno de aplicativos da Loja seguindo estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir as configurações.
2. Escolha Atualização e Segurança .
3. Selecione Solucionar problemas no painel esquerdo.
4. Expanda o solucionador de problemas " Aplicativos da Windows Store ".
5. Clique em Executar a solução de problemas .
   

Solução 3 - Redefina o MSC para as configurações de fábrica e atualize-o

Agora, mesmo que a Loja não possa ser reinstalada ou completamente imbuída, você certamente pode ajustar a Coleção do Microsoft Solitaire. A única ação que geralmente recomendamos se um ou outro aplicativo UWP tiver problemas é redefinida para a configuração original. Você não precisa se preocupar com a sua pontuação (progresso no jogo), pois é salvo na nuvem e, portanto, seguro de exclusão.

Veja como redefinir o Microsoft Solitaire Collection para as configurações de fábrica:

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir as configurações .
2. Escolha aplicativos .
3. Expanda o aplicativo Microsoft Solitaire Collection e abra as opções avançadas .
   

4. Role para baixo e clique em Redefinir .

Depois de fazer isso, sugerimos a verificação de atualizações. Para que a Coleção funcione de maneira perfeita, verifique se ela está atualizada. Você pode atualizar o aplicativo acessando a Microsoft Store. Uma vez lá, abra Downloads & Updates no menu de 3 pontos. A única coisa que resta é clicar em Obter atualizações.

Solução 4 - Executar o SFC e o DISM

Se o erro 404017 persistir, talvez seja hora de colocar armas grandes em jogo. Além da Loja e aplicativos que estão dentro do seu ecossistema, ainda existem alguns fatores interferentes. Por exemplo, se determinados arquivos do sistema forem corrompidos, isso poderá afetar a Loja. Teoricamente, essa é uma ocorrência rara, mas conhecer o Windows 10, executar o SFC e o DISM é recomendável.

Eles funcionam melhor quando correm juntos, um após o outro. O primeiro utilitário que precisaremos usar é o Verificador de arquivos do sistema. Depois disso, se nenhum erro for encontrado, execute a ferramenta Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação.

Veja como executar as duas ferramentas por meio do prompt de comando:

1. Na barra de pesquisa do Windows, digite cmd .
2. Clique com o botão direito do mouse no Prompt de Comando e execute-o como administrador.
3. Na linha de comando, digite o seguinte comando e pressione Enter:
   • sfc / scannow
     

4. Depois que estiver pronto, na mesma janela, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
   • DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
5. Reinicie o seu PC quando tudo terminar.

Solução 5 - Atualizar o Windows

As atualizações obrigatórias do Windows 10 são conhecidas por causarem todos os tipos de problemas, pois a Microsoft gosta de consertar o que não está quebrado e fazer com que você aceite isso, quer você goste ou não. Felizmente, nem todas as atualizações são assim.

O erro em questão surgiu para alguns usuários logo após uma atualização, mas podemos esperar que uma próxima atualização resolva isso. Portanto, sugerimos verificar a atualização manualmente e esperar pelo melhor.

Veja como verificar se há atualizações no Windows 10:

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir as configurações .
2. Escolha Atualização e Segurança .
3. Clique no botão Verificar atualizações, à direita.
   

Solução 6 - Reinstale o jogo

Finalmente, se nenhuma das etapas anteriores o ajudou a resolver o erro 404017, sugerimos a reinstalação do jogo como último recurso. Os aplicativos da Microsoft Store, como seus irmãos mais antigos - aplicativos win32, podem ficar cheios de bugs e uma reinstalação é necessária.

Nesse caso, não podemos dizer com certeza se a reinstalação traz mais sucesso do que as soluções anteriores, mas vale a pena tentar.

Siga estas etapas para reinstalar o Microsoft Solitaire Collection:

1. Na barra de pesquisa do Windows, pesquise Microsoft Solitaire Collection .
2. Clique com o botão direito nele e desinstale-o.
   

3. Reinicie o seu PC.
4. Abra o Microsoft Store, procure o Microsoft Solitaire Collection e instale-o no seu PC.
5. Entre com sua conta da Microsoft .

Com isso dito, chegamos a uma conclusão. Se você ainda estiver tendo dificuldades com esse ou qualquer outro erro no Microsoft Solitaire Collection, entrar em contato com a Microsoft é a próxima etapa óbvia. Além disso, diga-nos se ajudamos você ou não na seção de comentários abaixo.