Como corrigir o erro do modem 633 depois de instalar a Atualização do Criador

Muitos usuários que atualizaram recentemente para a Atualização de criadores encontraram problemas de conexão à Internet com um dos erros mais comuns relatados como erro de modem 633 . Este erro indica que o seu modem não está configurado corretamente.

O erro 633 afeta todos os modelos de modem e não está conectado a nenhum dispositivo específico. Veja como um usuário descreve esse problema:

Meu zte ac 2766CDMA modem USB não funciona depois que eu atualizei para o Windows 10 update criador está dando erro 633 por favor me ajude é só a conexão com a Internet que eu tenho.

Este erro pode ocorrer se a porta de comunicação usada pelo seu modem tiver sido reservada por outro programa de software. O erro 633 também ocorre quando os usuários configuram várias conexões com a Internet. Se o erro 633 estiver bloqueando sua conexão com a Internet, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

Erro 633: o modem já está em uso ou não está configurado corretamente

1. Execute a solução de problemas integrada
2. Atualize seus drivers de modem
3. Desinstale e reinstale os drivers do modem
4. Reserve a porta TCP

Solução 1 - Execute a solução de problemas integrada

O primeiro passo é bastante simples. Com o Windows 10, a Microsoft resolveu algumas opções de solução de problemas complicadas. Agora, há o menu unificado em Configurações, onde todas as ferramentas de solução de problemas residem. Você pode encontrá-lo em Configurações, na seção Atualização e segurança. Entre outros, há o Solucionador de problemas do adaptador de rede e o Solucionador de problemas de conexões da Internet, que devem ser úteis quando ocorrem erros como esse.

Siga estas etapas para executar a solução de problemas do adaptador de rede:

1. Vá para a nova página Configurações e selecione a opção Solução de problemas no painel esquerdo.
2. Execute as conexões de Internet e as soluções de problemas do adaptador de rede.

Solução 2 - Atualize seus drivers de modem

Baixe e instale os drivers mais recentes para o seu modem no site do fabricante.

Você também pode usar o Gerenciador de dispositivos para atualizar seus drivers:

1. Clique com o botão direito em Iniciar> abra o Gerenciador de dispositivos> localize os adaptadores de rede.
2. Clique com o botão direito em seus adaptadores de rede> selecione “Atualizar driver”. Atualize seus adaptadores LAN e WLAN.
3. Aguarde até que as atualizações sejam instaladas> reinicie seu PC e conecte-se à Internet.

Solução 3 - Desinstale e reinstale os drivers do modem

Se a atualização dos drivers do modem não eliminar o erro 633, tente desinstalá-los e reinstalá-los.

1. Inicie o Gerenciador de Dispositivos e clique duas vezes em Adaptadores de rede
2. Localize o adaptador de rede atualmente usado. Clique com o botão direito e selecione Desinstalar.
3. Marque a caixa de seleção ao lado para ativar a opção “Excluir o software do driver para este dispositivo” e clique em OK.
4. Depois que o adaptador de rede for desinstalado, vá para Ação. Em seguida, procure por alterações de hardware. O Windows 10 instalará automaticamente o adaptador de rede, bem como seus drivers.
5. Reinicie o seu PC e conecte-se à internet.

Solução 4 - Reserve a porta TCP

1. Pressione a tecla Windows + R> digite regedit e Clique OK.
2. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do Registro:

   HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters

3. Vá para o menu Editar . Selecione Novo e clique em Valor de Várias Cadeias.
4. Nomeie o novo valor multi-string “ReservedPorts”. Em seguida, clique duas vezes nele.
5. Na caixa Dados do valor, digite 1723-1723 . Clique OK.
6. Feche o Editor do Registro e conecte-se à Internet.

Se você encontrou outras soluções alternativas para corrigir o erro do modem 633, sinta-se à vontade para listar as etapas de solução de problemas na seção de comentários abaixo!