O Google Maps é um ótimo serviço, mas às vezes os usuários relataram vários problemas no Google Maps em seus computadores. Esses problemas podem ser pequenos problemas, mas alguns problemas podem impedir que você use o Google Maps completamente, então hoje vamos mostrar como corrigi-los.
O Google Maps é um serviço útil, mas alguns problemas podem ocorrer. Falando de problemas, aqui estão alguns problemas comuns que os usuários relataram:
- O Google Maps não funciona com o Chrome - Muitos usuários informaram que o Google Maps não está funcionando corretamente no Chrome. Isso pode ser um problema, mas a maioria das nossas soluções é para o Google Chrome, portanto, você deve corrigir o problema com facilidade.
- O Google Maps não está funcionando corretamente - Esse problema pode ocorrer devido ao seu navegador ou à sua conta do Google. Para corrigir o problema, saia da sua conta do Google e tente usar o Google Maps novamente. Se isso não funcionar, tente um navegador diferente.
Problemas do Google Maps, como corrigi-los no Windows 10?
- Sair da sua conta do Google
- Tente usar um navegador diferente
- Limpe seu cache e cookies
- Tente usar o modo de navegação anônima
- Desativar todas as extensões
- Certifique-se de que seu navegador esteja atualizado
- Redefinir o Google Chrome
- Reinstale seu navegador
Solução 1 - Sair da sua conta do Google
Se você tem um Gmail ou uma conta do YouTube, você definitivamente também tem uma conta do Google. Segundo os usuários, às vezes, uma conta do Google pode interferir no Google Maps e causar vários problemas. No entanto, você pode corrigir isso simplesmente desconectando-se da sua conta do Google.
Isso é bastante simples de fazer, e você pode fazer isso seguindo estas etapas:
- Abra seu navegador e acesse o site do Google.
- No canto superior direito, você verá o botão da sua conta. Clique nele e escolha Sair no menu.
Depois de fazer isso, tente acessar o Google Maps e verifique se funciona. Lembre-se de que isso é apenas uma solução alternativa e, se você optar por sair da sua conta do Google, sairá de outros serviços do Google.
Solução 2 - Tente usar um navegador diferente
De acordo com os usuários, às vezes, os problemas do Google Maps podem aparecer apenas em um navegador específico. Para corrigir esse problema, os usuários estão sugerindo que você tente executar o Google Maps em um navegador diferente. Aparentemente, o Google Maps funciona perfeitamente no Firefox, enquanto o problema aparece apenas no Chrome.
No entanto, você não precisa baixar e usar o Firefox para solucionar esse problema, basta usar o Microsoft Edge e verificar se ele funciona.
Solução 3 - Limpe seu cache e cookies
De acordo com os usuários, às vezes, os problemas do Google Maps, como um mapa em branco, podem ocorrer devido a seus cookies. Muitos sites usam cookies para armazenar determinados dados temporários em seu computador, mas se os cookies forem corrompidos, você pode encontrar esse problema. No entanto, você pode corrigir o problema simplesmente limpando o cache e os cookies.
Isso é bem simples de fazer, e você pode fazer isso seguindo estas etapas:
- Abra seu navegador.
- Clique no ícone Menu no canto superior direito. Selecione Configurações no menu.
- Uma guia Configurações será exibida agora. Role até o final da página e clique em Avançado .
- Agora escolha Limpar dados de navegação .
- Defina o intervalo de tempo para todos os tempos . Agora clique no botão Limpar dados .
Depois que o processo for concluído, o cache será limpo e o problema deverá ser resolvido completamente.
Solução 4 - Experimente usar o modo de navegação anônima
Em alguns casos, os problemas do Google Maps podem ocorrer devido às suas extensões ou cache. Uma maneira de solucionar esse problema é tentar abrir o Google Maps no modo de navegação anônima. Caso você não saiba, o modo de navegação anônima é um modo especial que abrirá uma nova janela do navegador e permitirá que você navegue na Web sem extensões.
Além disso, esse modo não salvará nenhum cache ou histórico no seu PC. Para entrar no modo de navegação anônima, faça o seguinte:
- Clique no ícone Menu no canto superior direito.
- Selecione Nova janela anônima no menu.
Depois de fazer isso, tente abrir o Google Maps no modo de navegação anônima. Se o Google Maps funciona no modo de navegação anônima, isso significa que o problema é seu cache ou suas extensões.
Solução 5 - Desativar todas as extensões
Muitos usuários usam várias extensões em seus navegadores para melhorar sua funcionalidade. No entanto, às vezes, essas extensões podem causar problemas em determinados sites e serviços. Se você tiver problemas com o Google Maps, é possível que uma das suas extensões esteja causando o problema. Para corrigir o problema, é aconselhável localizar e desativar todas as extensões e verificar se isso resolve o problema. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Clique no ícone Menu no canto superior direito. Selecione Mais ferramentas> Extensões no menu.
- Uma lista de todas as extensões instaladas será exibida. Clique no botão ao lado do nome da extensão para desativá-lo. Repita este passo até desativar todas as extensões.
- Depois que todas as extensões estiverem desativadas, reinicie seu navegador e verifique se o problema ainda está lá.
Se o problema não aparecer mais, é certo que uma das extensões disponíveis estava causando o problema. Para identificar a causa, você precisa habilitar as extensões um e tentar recriar o problema. Depois de encontrar a extensão problemática, desative-a ou remova-a e o problema será resolvido permanentemente.
Solução 6 - Certifique-se de que seu navegador esteja atualizado
De acordo com os usuários, se você está com problemas no Google Maps, é possível que o problema seja causado pelo seu navegador. Às vezes, pode haver algumas falhas no seu navegador, e a melhor maneira de lidar com elas é garantir que seu navegador esteja atualizado.
Normalmente, o seu navegador atualiza-se automaticamente, mas você também pode verificar as atualizações manualmente. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Clique no ícone Menu no canto superior direito. Selecione Ajuda> Sobre o Google Chrome .
- Agora, uma nova guia deve aparecer e o Google Chrome tentará fazer o download das atualizações mais recentes.
Depois que as atualizações mais recentes estiverem instaladas, verifique se o problema ainda está lá.
Solução 7 - Redefinir o Google Chrome
De acordo com os usuários, em alguns casos, os problemas com o Google Maps podem ocorrer devido às suas configurações. Às vezes, o seu navegador pode não estar configurado corretamente e isso pode causar esse e muitos outros problemas.
No entanto, você pode corrigir a maioria desses problemas redefinindo o Google Chrome para o padrão. Isso é bastante simples e, ao fazer isso, você reverterá suas configurações para o padrão e corrigirá todos os tipos de problemas ao longo do caminho. Isso é bastante simples de fazer, e você pode fazer isso seguindo estas etapas:
- Abra a guia Configurações no Chrome, role a tela para baixo e clique em Avançado .
- Agora clique na opção Redefinir configurações na seção Redefinir e limpar .
- Clique no botão Reset .
Depois disso, o Chrome será redefinido para as configurações padrão e o problema deverá ser resolvido. Lembre-se de que a redefinição do Google Chrome removerá todas as extensões e o histórico de navegação, portanto, convém sincronizá-los ou fazer o backup deles.
Solução 8 - Reinstale seu navegador
Se os problemas com o Google Maps continuarem aparecendo, talvez você consiga corrigir o problema simplesmente reinstalando o Google Chrome. Existem várias maneiras de fazer isso, mas o melhor método é usar o software de desinstalação.
Caso você não saiba, o software desinstalador é um aplicativo especial que pode remover completamente qualquer aplicativo do seu PC. Ao contrário do processo de desinstalação regular, o software de desinstalação removerá todos os arquivos e entradas de registro associados ao aplicativo que você está tentando remover. Ao fazer isso, você garantirá que o aplicativo seja completamente removido.
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Depois de remover completamente o Chrome, instale-o novamente e verifique se o problema ainda está lá. Alternativamente, você pode tentar usar a versão Beta ou Canário e verificar se eles funcionam. Essas duas versões são destinadas a testes, mas geralmente elas têm os patches mais recentes disponíveis, portanto, convém testá-los também.
O Google Maps é um serviço incrivelmente útil, mas às vezes podem ocorrer problemas com ele. Se você tiver problemas com o Google Maps no Windows 10, experimente todas as soluções deste artigo e informe-nos qual solução funcionou para você.
