A lista de distribuição ou lista de contatos é um atalho importante que permite aos usuários do Outlook enviar emails para vários destinatários sem adicionar contatos individualmente. No entanto, alguns usuários tiveram dificuldades com as listas de distribuição de e-mail, pois aparentemente ficam corrompidos.
Temos a certeza de fornecer alguns passos para resolver isso e você pode encontrá-los abaixo.
Como posso corrigir uma lista de distribuição corrompida do Outlook?
- Execute a resolução de problemas da aplicação
- Reparação Office365
- Restabelecer a conta
Solução 1 - Execute a resolução de problemas da aplicação
A primeira etapa que sugerimos quando se trata de todos os aplicativos Microsoft Store mal-comportados é executar o solucionador de problemas de aplicativos da loja. Esse solucionador de problemas está integrado e deve resolver todos os principais problemas. Nesse caso, talvez o Outlook não esteja acessando com êxito os arquivos em cache.
Isso, é claro, só se aplica se você estiver executando uma versão UWP do Outlook para Windows 10.
Veja como executar a solução de problemas do aplicativo no Windows 10:
- Pressione a tecla Windows + I para abrir as configurações.
- Escolha Atualização e Segurança .
- Selecione Solucionar problemas no painel esquerdo.
- Expanda o solucionador de problemas " Aplicativos da Windows Store ".
- Clique em Executar a solução de problemas .
Solução 2 - Reparação Office365
Por outro lado, se você não conseguir identificar o problema após a primeira etapa, o reparo do Office será a nossa próxima sugestão. Dessa forma, você não precisará reinstalar o conjunto inteiro. Se o Outlook está tendo dificuldade em acessar uma determinada lista de distribuição.
Veja como reparar o Office no Windows 10:
- Na barra Pesquisa do Windows, digite Control e abra o Painel de Controle .
- Escolha desinstalar um programa .
- Clique com o botão direito do mouse no Office e clique em Reparar .
Solução 3 - Restabelecer a conta
Outra etapa viável é remover e restabelecer a conta. Muitos usuários se deparam com o problema da lista de distribuição no Outlook após a reinstalação. A reinstalação não deve afetar seus contatos nem suas listas de distribuição, portanto, o problema pode estar na maneira como você configurou sua conta.
Então, tente remover a conta e restabelecê-la novamente. Espero que isso ajude você a resolver o problema. Por outro lado, se você ainda não conseguir enviar e-mails para uma lista de distribuição como destinatário, tente recriar a lista e esperar pelo melhor.
Sugerimos usar o Excel e criar um arquivo CSV. Pode levar algum tempo, mas você deve ficar claro depois.
E, com isso dito, podemos envolvê-lo. Se você tiver alguma dúvida ou sugestão, sinta-se à vontade para nos informar na seção de comentários abaixo.
