O fórum da Adobe inclui postagens sobre um erro “ Este documento não pôde ser impresso ” que aparece para alguns usuários. Essa mensagem de erro aparece para os usuários do Adobe Acrobat quando eles tentam imprimir documentos PDF.
Consequentemente, os usuários não podem imprimir PDFs com o software. É assim que os usuários do Acrobat podem corrigir o erro “ Este documento não pôde ser impresso ”.
Correções potenciais para erros de impressão no Adobe Acrobat
1. Selecione a opção Imprimir como imagem
Alguns usuários do Acrobat confirmaram que a seleção da opção Imprimir como imagem corrige o erro " não foi possível imprimir ". Um documento PDF pode conter imagens e fontes que não podem ser renderizadas. Selecionar Imprimir como imagem imprime o PDF como uma imagem rasterizada do documento. Os usuários do Acrobat podem selecionar a configuração Imprimir como imagem da seguinte maneira.
- Primeiro, abra o documento PDF que não é impresso no Acrobat.
- Clique em Arquivo e Imprimir para abrir a janela mostrada na imagem diretamente abaixo.
- Pressione o botão Avançado para abrir mais opções.
- Selecione a opção Imprimir como imagem na janela Configuração avançada de impressão.
- Clique no botão OK .
- Em seguida, pressione o botão Imprimir .
2. Remover documentos da fila de impressão
Pode haver alguns documentos presos na fila da impressora. Nesse caso, esvaziar a fila de impressão pode corrigir o erro " não foi possível imprimir ". Siga as diretrizes abaixo para limpar a fila de impressão no Windows 10.
- Abra Cortana clicando em Digite aqui para pesquisar na barra de tarefas.
- Digite a palavra-chave "impressora" na caixa de pesquisa.
- Em seguida, clique em Impressoras e Scanners para abrir a janela mostrada diretamente abaixo.
- Selecione a impressora com a qual você está tentando imprimir o PDF.
- Pressione o botão Abrir fila para abrir a janela diretamente abaixo.
- Clique em Impressora > Cancelar todos os documentos, se houver documentos na fila.
- Reinicie o Windows depois de limpar a fila de impressão.
3. Atualize o driver da impressora
O erro " não foi possível imprimir " pode ser devido a um driver de impressora desatualizado ou corrompido. Nesse caso, a atualização do driver da impressora provavelmente resolverá o problema. Para fazer isso, adicione o Driver Booster 6 ao Windows clicando em Download gratuito no site do software.
O software procura drivers antiquados no lançamento. Se os resultados da verificação incluírem um driver de impressora, clique no botão Atualizar agora .
4. Desativar o modo de exibição PDF / A
- A desativação do modo de exibição de PDF / A corrigiu o erro " não foi possível imprimir " para alguns usuários do Acrobat. Para fazer isso, clique em Editar > Preferências no Acrobat.
- Clique em Documentos na janela Preferências para abrir as configurações mostradas diretamente abaixo.
- Selecione Nunca no menu suspenso Modo PDF / A Exibir.
- Em seguida, pressione o botão OK .
- Abra e imprima o PDF no Acrobat.
5. Abra o documento no Google Chrome ou no software PDF alternativo
Essa resolução é mais uma solução do que uma correção. Lembre-se de que você pode imprimir o PDF a partir de um software alternativo. Então, tente abrir o documento no Google Chrome ou outro navegador que suporte o formato PDF.
Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no arquivo PDF que você precisa imprimir e selecione Abrir com > Google Chrome . Isso abrirá o PDF no Chrome. Em seguida, os usuários podem clicar no botão Imprimir para imprimir o documento.
Como alternativa, os usuários podem imprimir a partir de um software PDF alternativo. O Foxit Reader, o PDF Annotation Lite e o Xodo são três alternativas notáveis ao Adobe Acrobat. Clique no botão Download gratuito do Foxit Reader no site da Foxit para salvar o instalador desse software. Em seguida, abra o assistente de configuração do Foxit Reader para adicionar o software ao Windows.
6. Converter o PDF em um documento DOCX
Os usuários do Acrobat também podem converter os PDFs que precisam para imprimir em documentos do Word DOCX. Em seguida, os usuários podem abrir os documentos no MS Word ou em outros processadores de texto para imprimi-los. Siga as diretrizes abaixo para converter um formato PDF para DOCX.
- Abra a página PDF para DOCX em um navegador.
- Selecione a guia PDF para DOCX.
- Pressione o botão Carregar Arquivos para selecionar um PDF para converter.
- Em seguida, selecione Download All para salvar o novo documento DOCX em uma pasta.
- O documento é baixado como um ZIP compactado. Os usuários podem extraí-lo abrindo o ZIP no Explorador de Arquivos, clicando em Extrair tudo e pressionando Extrair .
- Depois disso, abra o documento DOCX em um processador de texto e imprima a partir dele.
Essas são algumas das melhores resoluções para corrigir o erro " não foi possível imprimir ". No entanto, os usuários do Acrobat também podem abrir um caso de suporte em adobe.com, se outras correções forem necessárias.
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