Muitos usuários usam algum tipo de VPN para proteger sua privacidade online, mas, às vezes, podem ocorrer problemas, como o erro 807 da VPN. Esse erro pode ser problemático e, no artigo de hoje, mostraremos como corrigi-lo.
Erros de VPN são bastante comuns e, falando em erros de VPN, aqui estão alguns problemas semelhantes relatados pelos usuários:
- Erro de VPN 806, 800, 619, 720, 789, 691, 868, 809 - Estes são alguns dos erros comuns de VPN que você pode encontrar, e nós cobrimos alguns deles em seu artigo de problemas de VPN, então não deixe de conferir para soluções mais aprofundadas.
- Não foi possível estabelecer a conexão de rede entre o seu computador e o servidor VPN. Windows 10 - Esse é outro erro de VPN que você pode encontrar. Se você receber essa mensagem de erro, tente todas as soluções deste artigo.
Erro VPN 807, como consertá-lo?
- Verifique seu antivírus
- Verifique seu firewall
- Verifique as configurações do seu roteador
- Limpe seu histórico, cookies e registro
- Verifique as credenciais de login
- Alterar configurações de VPN
- Tente mudar o endereço VPN
- Tente conectar-se a diferentes locais de VPN
- Tente reiniciar seu roteador
- Reinstale seu cliente VPN
- Tente um cliente VPN diferente
Solução 1 - Verifique seu antivírus
Segundo os usuários, esse problema geralmente ocorre devido ao seu antivírus ou firewall. Se você está recebendo erro VPN 807 no seu PC, é possível que o seu antivírus está interferindo com a VPN e causando o problema. Para corrigir o problema, verifique as configurações do antivírus e tente desativar determinados recursos.
Se isso não funcionar, talvez seja necessário desativar completamente o antivírus. Em alguns casos, o problema pode persistir mesmo se você optar por desativar seu antivírus. Se for esse o caso, sua única opção pode ser desinstalar seu antivírus.
Mesmo se você optar por desinstalar seu antivírus, seu sistema permanecerá protegido com o Windows Defender, para que você não precise se preocupar muito com sua segurança. Depois de remover o antivírus, verifique se o problema foi resolvido.
Se a remoção do antivírus resolver o problema, considere a possibilidade de alternar para uma solução antivírus diferente. Existem muitas ferramentas antivírus no mercado, mas se você quer uma proteção confiável que não interfira com o seu sistema, nós sugerimos fortemente que você considere o Bitdefender, atualmente o melhor antivírus do mundo.
- Faça o download do Bitdefender Antivirus 2019
Solução 2 - Verifique seu firewall
Se você estiver recebendo o erro 807 da VPN, é possível que o problema seja causado pelo seu firewall. Para corrigir o problema, você precisa localizar seu cliente VPN no firewall e certificar-se de que sua VPN possa passar por ele.
Se a sua VPN é permitida através do seu firewall, talvez você deva tentar desabilitar seu firewall completamente. Se você estiver usando um firewall de terceiros, desative-o temporariamente e verifique se isso resolve o problema. Se você estiver usando o Firewall do Windows, poderá desativá-lo fazendo o seguinte:
- Pressione a tecla Windows + S e insira o firewall . Escolha o Firewall do Windows Defender na lista.
- Quando a janela do Windows Defender Firewall é aberta, no painel esquerdo, clique em Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender .
- Agora selecione Desligar o Firewall do Windows Defender (não recomendado) para configurações de rede privada e pública . Clique em OK para salvar as alterações.
Depois de desligar o firewall, verifique se o problema ainda está lá. Se o problema não aparecer, significa que o problema foi causado pelo firewall, portanto, lembre-se de ativá-lo novamente e verificar suas configurações novamente e garantir que sua VPN seja permitida.
Solução 3 - Verifique as configurações do seu roteador
Se você continuar recebendo erro VPN 807 no seu PC, talvez o seu roteador é o problema. De acordo com os usuários, para usar uma VPN corretamente, você precisa ter algumas portas abertas. Para fazer isso, você precisa abrir as configurações do seu roteador e habilitar as seguintes opções:
- Porta 1723 para VPN PPTP
- Protocolo 47 GRE
- Passagem VPN
Este é um procedimento ligeiramente avançado e, para ver como executá-lo corretamente, verifique o manual de instruções do roteador e veja como encontrar as configurações necessárias. Tenha em mente que o PPTP é necessário para que a VPN funcione, mas se você não puder ativá-lo, também poderá usar o protocolo SSTP .
Solução 4 - Limpe seu histórico, cookies e registro
Em alguns casos, o erro 807 da VPN pode aparecer devido aos seus cookies ou entradas de registro que estão interferindo na sua VPN. Para corrigir esse problema, os usuários estão aconselhando a limpar seu registro, histórico e cookies.
Você pode fazer isso manualmente, mas isso pode demorar um pouco, então é melhor usar um software especializado. CCleaner é uma aplicação especial que irá remover todos os arquivos desnecessários e entradas de registro do seu PC automaticamente. A ferramenta é simples de usar e você deve conseguir remover seu histórico, cookies e entradas de registro indesejadas com apenas alguns cliques.
- Baixe a edição gratuita do CCleaner
Solução 5 - Verifique as credenciais de login
Se você está recebendo o erro de VPN 807, talvez o problema esteja relacionado às suas credenciais de login. Às vezes, suas credenciais podem não estar corretas e isso pode levar a isso e a muitos outros erros. Se você está recebendo este erro, verifique suas credenciais de login e verifique se estão corretas.
Além disso, verifique o endereço IP da VPN e assegure-se de que esteja correto também.
Solução 6 - Alterar configurações de VPN
Se você está recebendo o erro VPN 807 no seu PC, é possível que as configurações da VPN estejam causando esse problema. Para corrigir o problema, é aconselhável alterar as configurações de segurança da VPN. Isso é bem simples de fazer, e você pode fazer isso seguindo estas etapas:
- Abra as propriedades da VPN .
- Navegue até o Security
- Altere o tipo de conexão para Point to Point Tunneling Protocol (PPTP) .
Depois de fazer as alterações, verifique se o problema ainda está lá. Alguns usuários estão sugerindo usar a configuração Automática em vez de PPTP, portanto, convém tentar também.
Solução 7 - Tente alterar o endereço VPN
De acordo com os usuários, às vezes, o erro 807 da VPN pode aparecer devido ao seu endereço VPN. Para corrigir o problema, os usuários estão sugerindo remover // do endereço da VPN. Para fazer isso, abra suas configurações de VPN e localize seu endereço de VPN.
Agora mude o endereço VPN de
- //yourvpnprovider.com
para
- yourvpnprovider.com
Além disso, certifique-se de remover todos os símbolos de barra que possam estar no final do endereço da VPN. Depois de fazer essas alterações, verifique se o problema foi resolvido.
Solução 8 - Tente conectar-se a diferentes locais de VPN
Às vezes, esse problema pode estar relacionado ao servidor ao qual você está tentando se conectar. O servidor pode estar com alguns problemas, por isso, tente outros servidores ou locais e verifique se isso resolve o problema.
Se você está recebendo este erro com todos os servidores e locais, o problema pode estar relacionado às suas configurações.
Solução 9 - Tente reiniciar seu roteador
De acordo com os usuários, o seu roteador pode, às vezes, fazer com que o erro 807 da VPN apareça. Você pode encontrar algumas falhas no roteador e, se isso acontecer, reinicie o modem e o roteador.
Para fazer isso, pressione o botão Liga / Desliga em cada dispositivo e aguarde alguns instantes. Agora pressione o botão Power novamente e espere que ambos os dispositivos inicializem. Quando os dois dispositivos estiverem em execução, verifique se o problema ainda está lá.
Solução 10 - Reinstale seu cliente VPN
Se você continuar recebendo erro VPN 807 em seu PC, talvez o problema esteja relacionado ao seu cliente VPN. Às vezes, sua instalação pode ficar corrompida, e isso pode fazer com que isso e muitos outros erros apareçam. No entanto, você pode corrigir o problema simplesmente reinstalando o seu cliente VPN.
Existem vários métodos que você pode usar, mas o melhor é usar o software de desinstalação. Caso você não saiba, o software desinstalador é um aplicativo especial que removerá completamente o aplicativo selecionado juntamente com todos os seus arquivos e entradas de registro. Como resultado, o aplicativo será completamente removido.
Se você está procurando um bom software de desinstalação, sugerimos que você experimente o IOBit Uninstaller . Depois de remover seu cliente VPN, instale-o novamente e verifique se o problema ainda está lá.
- Faça o download agora IObit Uninstaller PRO 7 grátis
Solução 11 - Tente um cliente VPN diferente
Se a mensagem de erro ainda estiver lá, talvez seja um momento perfeito para considerar a mudança para um cliente VPN diferente. Existem muitos excelentes clientes VPN disponíveis no mercado, mas se você está procurando um cliente VPN confiável e simples de usar, sugerimos que experimente o CyberGhost VPN .
- Compre agora Cyber Ghost VPN (77% flash sale)
O erro da VPN 807 pode causar muitos problemas no seu PC, mas esperamos que você tenha resolvido esse problema usando uma de nossas soluções.
