Correção: Windows 8.1, Windows 10 desativado após atualização

Sugerimos que: O programa para a correção de erros, otimizar e acelerar o Windows.

Você atualizou seu sistema operacional para o Windows 10 e ele rapidamente se desativou depois de algum tempo? Se assim for, não se preocupe: você não é o único. Acontece que este é um grande problema com o Windows 10, mas, felizmente, este artigo irá mostrar-lhe como corrigir rapidamente este problema.

Mesmo se você for para a janela de ativação do Windows 10, não poderá ativar sua chave de produto atual e provavelmente obterá uma dessas mensagens de erro: “ A chave não pode ser usada para ativar esta edição do Windows. Por favor, tente uma chave diferente "ou" A chave não funcionou, por favor, verifique e tente novamente, ou tente uma chave diferente ". Siga as etapas listadas abaixo para corrigir esse problema no Windows 10.

Tutorial sobre como consertar o Windows 8.1 ou o Windows 10, caso ele se desative após a atualização

  1. Executar uma varredura SFC
  2. Valide o seu ID do produto através do Prompt de Comando
  3. Redefinir seu PC
  4. Use a Restauração do Sistema
  5. Limpar instalar o Windows 10
  6. Soluções gerais de ativação que podem ajudá-lo

Solução 1 - Execute uma varredura SFC

  1. Pressione e segure o botão “Windows” e o botão “Q”.
  2. Agora que você tem a barra Charms à sua frente, clique no recurso "Pesquisar".
  3. Na caixa de pesquisa, escreva "Prompt de comando" sem as aspas.
  4. Após a conclusão da pesquisa, clique com o botão direito do mouse no ícone "Prompt de comando" e selecione a opção "Executar como administrador".
  5. Na janela do prompt de comando, escreva o seguinte sem aspas: “sfc / scannow”

  6. Pressione o botão “Enter” no teclado.
  7. Deixe o “Sfc scan” terminar e feche a janela Prompt de Comando.
  8. Reinicie o sistema Windows 10 / 8.1 para ver se o problema persiste

Solução 2 - Valide seu ID do produto por meio do Prompt de Comando

  1. Pressione e segure “Ctrl” e “Esc” no teclado para abrir a janela “Aplicativos”.
  2. Na janela "Aplicativos", clique em uma parte em branco na janela.
  3. Clique no recurso "Todos os aplicativos" que você tem no menu que aparece.
  4. Clique ou toque no ícone "Painel de controle".
  5. Clique ou toque no recurso "Sistema".
  6. Agora, no recurso Sistema, você deve ter seu ID do produto no canto inferior esquerdo da tela.
  7. Anote o ID do produto em um papel, incluindo as linhas “-“ entre as letras e os números.
  8. Pressione e segure o botão “Windows” e o botão “Q”.
  9. Depois que a barra de botões abrir, clique com o botão esquerdo ou toque no recurso "Pesquisar".
  10. Na caixa de pesquisa, você precisará escrever "Prompt de comando".
  11. Após a conclusão da pesquisa, clique com o botão direito do mouse no ícone "Prompt de comando" e clique com o botão esquerdo na opção "Executar como administrador".
  12. Na janela do prompt de comando, você precisará escrever o seguinte: “slmgr / ipk> seguido por Product ID <”

    Nota: em vez do “Seguido pelo ID do produto” no comando acima, você precisa escrever o ID do produto que você anotou nas etapas acima.

  13. Pressione o botão “Enter” no teclado.
  14. Agora você deve ter uma janela na sua frente exibindo um prompt de ativação.
  15. Escreva “slui” sem as aspas na janela do prompt de comando.
  16. Pressione o botão “Enter” no teclado.
  17. Verifique a janela "Prompt de comando" depois de digitar o comando acima, se for a mesma chave de produto que você digitou acima.
  18. Feche a janela "Prompt de comando".
  19. Reinicie o seu dispositivo Windows 8.1 / Windows 10.
  20. Verifique se o seu produto Windows 8.1 / Windows 10 foi ativado.

Solução 3 - Redefina seu PC

  1. Mova o cursor do mouse para o lado superior direito da tela.
  2. Depois que a barra de botões abrir, clique com o botão esquerdo ou toque no recurso "Configurações".
  3. Clique com o botão esquerdo ou toque no recurso "Alterar configurações do PC".
  4. Clique esquerdo ou toque no recurso "Update and Recovery".
  5. Clique esquerdo ou toque no ícone "Recuperação"> vá para Redefinir este PC

  6. A partir daqui, siga as instruções na tela para fazer uma atualização do sistema operacional.
  7. Reinicie o seu dispositivo Windows 10 depois de terminar e verifique se você ainda tem o mesmo problema.

Solução 4 - Usar a Restauração do Sistema

  1. Mova o cursor do mouse para o lado superior direito da tela.
  2. Clique com o botão esquerdo no recurso "Pesquisar".
  3. Na caixa de pesquisa, escreva o seguinte: “Painel de Controle”.
  4. Clique com o botão esquerdo ou toque no ícone "Painel de controle".
  5. Agora que você tem a janela "Painel de controle" na frente de seu clique esquerdo ou toque na caixa de pesquisa dentro dessa janela.
  6. Escreva "Recuperação" na caixa de pesquisa.

  7. Clique com o botão esquerdo ou toque no recurso "Abrir restauração do sistema".

  8. A partir daqui, você precisará seguir as instruções na tela para restaurar o sistema operacional de acordo com a hora anterior de sua escolha.
  9. Após a conclusão da restauração, você precisará reiniciar o sistema operacional mais uma vez e verificar se ainda há esse problema de ativação.

Solução 5 - Limpar instalar o Windows 10

Se todos os métodos acima não resolverem o problema, será necessário iniciar uma nova instalação do Windows 10.

Nota : Antes de fazer uma nova instalação, certifique-se de anotar todos os aplicativos que você tinha para instalá-los novamente após a instalação ser concluída.

Para mais informações sobre como limpar o sistema operacional, confira estes artigos:

  • Como usar a ferramenta de atualização do Windows para limpar a instalação do Windows 10
  • Como limpar o Windows 10 após a atualização gratuita?
  • Como limpar instalar o Windows 10 em um SSD

Solução 6 - Soluções gerais de ativação que podem ajudá-lo

No entanto, se você não quiser recorrer a soluções complexas e irreversíveis, como a instalação limpa do Windows 10, siga as etapas listadas abaixo. De fato, poucos usuários confirmaram que esses métodos funcionavam para eles, mas o fato é que algumas dessas soluções podem ajudá-lo a ativar o sistema operacional. Você não tem nada a perder se você experimentá-los.

Inicie o Solucionador de problemas de ativação

Se a ativação da licença digital falhar após o Windows ter sido desativado, você poderá executar o Solucionador de problemas de ativação. Essa ferramenta verificará os conflitos de ativação e, esperamos, os resolverá. Aqui está como executá-lo:

  1. Vá para as configurações.
  2. Abra Atualização e Segurança.
  3. Clique em Ativação.
  4. Clique em Troubleshooter.

Isso iniciará o procedimento e a ferramenta procurará sua licença. Se a licença estiver disponível, o sistema será automaticamente ativado após o processo ser finalizado.

Executar uma verificação completa do sistema

O malware pode causar vários problemas no seu computador, incluindo erros de ativação. Se códigos maliciosos já estiverem presentes no seu PC antes de você apertar o botão de atualização, é provável que eles estejam bloqueando o processo de ativação do Windows 10.

Execute uma verificação completa do sistema para detectar qualquer malware em execução no seu computador. Você pode usar o antivírus integrado do Windows, o Windows Defender ou soluções antivírus de terceiros.

Veja como executar uma verificação completa do sistema no Windows 10 Creators Update:

  1. Vá em Iniciar> digite 'defensor'> clique duas vezes no Windows Defender para iniciar a ferramenta
  2. No painel do lado esquerdo, selecione o ícone de escudo

  3. Na nova janela, clique na opção Advanced scan

  4. Verifique a opção de verificação completa para iniciar uma verificação completa de malware do sistema.

Atualize seu sistema operacional

Mesmo se você acabou de atualizar o seu PC para a versão mais recente do sistema operacional, verifique se há atualizações para garantir que você esteja executando as atualizações mais recentes do sistema operacional Windows em sua máquina.

Para acessar a seção do Windows Update, você pode simplesmente digitar “atualizar” na caixa de pesquisa. Este método funciona em todas as versões do Windows. Em seguida, vá para o Windows Update, verifique se há atualizações e instale as atualizações disponíveis.

Verifique seu disco por erros

Alguns usuários relataram que foram capazes de ativar o Windows 10 depois de verificarem o disco em busca de erros. Claro, execute esta verificação no disco onde você instalou o sistema operacional.

No Windows 10, você pode executar uma verificação de disco usando o Prompt de Comando.

Inicie o Prompt de Comando como administrador e digite o comando chkdsk C: / f seguido pelo Enter. Substitua C pela letra da sua partição do disco rígido onde você instalou o sistema operacional.

Como um lembrete rápido, se você não usar o parâmetro / f, o chkdsk exibirá uma mensagem informando que o arquivo precisa ser corrigido, mas não corrige nenhum erro. O comando chkdsk D: / f detecta e repara problemas lógicos que afetam sua unidade. Para reparar problemas físicos, execute o parâmetro / r também.

Limpe seus arquivos e pastas temporários

A maneira mais simples e rápida de excluir seus arquivos e pastas temporários é usar a Limpeza de Disco. À medida que você usa seu computador ou navega na Internet, seu PC acumula vários arquivos desnecessários.

Esses arquivos indesejados podem afetar a velocidade de processamento do computador, fazendo com que os aplicativos respondam de maneira lenta e também possam acionar vários códigos de erro. Em casos raros, eles podem até mesmo forçar o Windows 10 a se desativar. Limpe seus arquivos temporários no disco onde você instalou o sistema operacional.

Veja como usar a Limpeza de Disco no Windows 10:

1. Vá para Iniciar> digite Limpeza de Disco> inicie a ferramenta

2. Selecione o disco que você quer limpar> a ferramenta irá dizer-lhe quanto espaço você pode liberar

3. Selecione “Limpar arquivos do sistema”.

Entre em contato com o suporte da Microsoft

Se todos os métodos acima falharam com este problema e você não pode usar sua chave para ativar o sistema operacional, tente entrar em contato com o Suporte da Microsoft. Você pode conversar online com um engenheiro de suporte da Microsoft ou ligar diretamente para o suporte.

Você conseguiu corrigir esse problema? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo!

Nota do Editor: Este post foi originalmente publicado em novembro de 2014 e foi completamente renovado e atualizado para frescor, precisão e abrangência.

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