O atirador mais novo da família Halo ganhou muito reconhecimento após seu lançamento em 2015. Agora, milhões de jogadores ao redor do mundo estão na missão de liderar o Master Chief contra hordas maléficas de inimigos alienígenas.
No entanto, lutar contra adversários não é o maior problema que alguns jogadores enfrentam ao jogar este jogo. Ou seja, muitos usuários relataram recentemente que o modo multiplayer no Halo 5: Guardians não funciona.
Verifique a indisponibilidade de serviços
No caso de os serviços do Halo 5 ou Xbox Live estarem inativos, não há como você jogar o jogo, então aguarde. Embora as interrupções de serviço não ocorram com muita frequência, elas diminuem de tempos em tempos e é aí que você precisa ser paciente.
- Para verificar se os serviços do Xbox Live estão inativos, visite este link
- Para verificar se os serviços do Halo 5 estão inativos, visite este link
Verifique sua conexão
Se o seu console não estiver conectado à Internet, você não poderá jogar nenhum jogo multijogador, incluindo o Halo 5. Portanto, verifique sua conexão no Xbox One para se certificar de que tudo está correto.
Caso você tenha notado algum problema com a conexão à Internet no seu Xbox One, confira este artigo.
Reinicie o console
Se nenhuma das soluções acima resolveu o problema, convém reiniciar o console. Para reiniciar seu Xbox One, siga estas instruções:
- Desconecte o cabo de alimentação da parte de trás do roteador e aguarde de cinco a dez minutos.
- Reinicie seu Xbox One, para fazer isso, siga estas etapas:
- Role para a esquerda de Início para abrir o guia.
- Selecione Configurações .
- Selecione Reiniciar console .
- Selecione Sim para confirmar.
- Depois de mais cinco minutos, conecte o modem e aguarde que ele volte ao seu estado normal.
- Tente se conectar ao multiplayer novamente.
Se você tiver algum comentário, pergunta ou sugestão, deixe-nos saber nos comentários abaixo!
