Muitos usuários relataram a mensagem de erro do OneDrive Access negada em seu PC. Esta mensagem pode ser problemática, já que ela impedirá que você acesse arquivos do OneDrive, mas se você quiser corrigir esse problema, aconselhamos que experimente algumas de nossas soluções abaixo.
OneDrive Access negado mensagem de erro, como corrigi-lo?
- Verifique seu antivírus
- Limpar o cache do navegador
- Verifique as permissões
- Apropriar-se do arquivo problemático
- Atribuir controle total à sua conta de usuário
- Certifique-se de que o arquivo não esteja criptografado
- Crie uma nova conta de administrador
Solução 1 - Verifique seu antivírus
Em alguns casos, a mensagem de erro Negada do OneDrive Access pode aparecer devido ao seu antivírus. Alguns antivírus de terceiros podem bloquear o acesso a determinados diretórios para proteger o seu PC. No entanto, esse recurso pode causar problemas com o OneDrive, por isso é aconselhável desativá-lo.
Se isso não funcionar, talvez você queira tentar desativar outros recursos antivírus. Alternativamente, você pode querer desativar completamente o seu antivírus. Na pior das hipóteses, você pode ter que remover seu antivírus.
Se a remoção do antivírus resolver o problema, talvez seja um momento perfeito para considerar a mudança para uma solução antivírus diferente. Existem muitas ferramentas antivírus no mercado, mas se você quiser um antivírus que não interfira no seu sistema, sugerimos que você experimente o Bitdefender .
Solução 2 - Limpar o cache do navegador
Às vezes, a mensagem Negada do OneDrive Access pode aparecer devido ao cache do seu navegador. Seus arquivos de cache podem ficar corrompidos e isso pode fazer com que essa mensagem de erro seja exibida. Como não há como reparar arquivos de cache danificados, o melhor método para corrigir esse problema é limpar o cache.
Este é um procedimento simples, mas difere ligeiramente de navegador para navegador. Para esta solução, vamos mostrar como limpar o cache no Google Chrome, mas você deve saber que o processo é semelhante para outros navegadores. Para limpar o cache, faça o seguinte:
- Clique no ícone Menu no canto superior direito e selecione Configurações no menu.
- Guia Configurações será exibida. Percorra todo o caminho e clique em Avançado .
- Agora clique no Limpar dados de navegação .
- Defina o intervalo de tempo para todos os tempos . Agora clique no botão Limpar dados .
Depois de limpar o cache, o problema deve ser completamente resolvido.
Solução 3 - Verifique as permissões
Se determinados usuários estiverem recebendo o erro de acesso negado ao OneDrive, o problema pode ser a falta de permissões. Para corrigir esse problema, é aconselhável verificar se seus arquivos e pastas são compartilhados corretamente com os usuários.
Certifique-se de verificar a lista de usuários com os quais você compartilha seus arquivos e verifique se tudo está em ordem. Além disso, você pode querer alterar suas configurações de compartilhamento e tornar seus arquivos públicos. Esse não é o melhor método, especialmente se você estiver usando o OneDrive para armazenar documentos confidenciais, mas é um método sólido de solução de problemas para verificar se as permissões de segurança são o problema.
Solução 4 - Apropriar-se do arquivo problemático
Se você estiver recebendo a mensagem de erro de acesso negado ao OneDrive no seu computador ao tentar acessar determinados arquivos, talvez não tenha as permissões necessárias para isso. Para corrigir esse problema, talvez seja necessário apropriar-se do arquivo ou diretório problemático.
Isso é relativamente simples de fazer e você pode fazer isso seguindo estas etapas:
- Localize o diretório que você não pode acessar, clique com o botão direito e escolha Propriedades no menu.
- Vá para a guia Segurança e clique no botão Avançado .
- Na seção Proprietário, na parte superior, clique em Alterar .
- Digite seu nome de usuário e clique no botão Verificar nomes . Se tudo estiver em ordem, clique em OK para salvar as alterações.
- Agora, selecione Substituir proprietário em subcointores e objetos e clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
Depois de fazer essas alterações, você terá plena propriedade sobre o diretório problemático e a mensagem Acesso negado será eliminada.
Se esse processo parecer um pouco tedioso para você, você também poderá alterar a propriedade usando a linha de comando. Este método é um pouco mais avançado, mas requer apenas uma única linha de código, por isso é muito mais rápido. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Win + X e escolha Prompt de comando (Admin) ou Powershell (Admin) .
- Agora digite os seguintes comandos:
- takeown / f "C: \ WindowsReport" / r / dy
- icacls “C: \ WindowsReport” / grant % username% : F / t / q
Claro, não se esqueça de digitar o local correto do diretório que você deseja acessar. Embora esse método seja muito mais rápido, ele exige que você insira a localização exata do diretório que está tentando acessar, portanto, verifique novamente tudo antes de executar esse comando.
Solução 5 - Atribuir controle total à sua conta de usuário
Se você continuar recebendo a mensagem de erro de acesso negado do OneDrive no seu PC, o problema pode ser a falta de privilégios de controle total. Para proteger seus arquivos contra acesso não autorizado, você pode atribuir diferentes privilégios a diferentes usuários.
Isso significa que, às vezes, você pode não ter acesso a determinados diretórios. No entanto, você pode corrigir isso facilmente fazendo as seguintes alterações:
- Localize o diretório que você está tentando acessar, clique com o botão direito e escolha Propriedades no menu.
- Navegue até a guia Segurança e clique em Editar .
- Agora clique no botão Adicionar .
- Digite o nome da conta de usuário que você deseja usar para acessar esse diretório, clique em Verificar nomes e em OK .
- Selecione a conta desejada e verifique se você selecionou Controle total na coluna Permitir . Agora clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
Depois de fazer isso, você deve ter controle total sobre o diretório selecionado e tudo vai começar a funcionar novamente.
Solução 6 - Verifique se o arquivo não está criptografado
Em alguns casos raros, a mensagem de erro Negada do OneDrive Access pode aparecer devido à criptografia de arquivos. Criptografar seus arquivos é uma ótima maneira de proteger sua privacidade, mas às vezes você não poderá acessar determinados arquivos se eles estiverem criptografados.
Para corrigir esse problema, primeiro é necessário descriptografar os arquivos e, em seguida, tentar acessá-los.
Solução 7 - Crie uma nova conta de administrador
Em alguns casos, você pode encontrar esse problema se não estiver usando uma conta de administrador. Para corrigir esse problema, você precisa criar uma nova conta de administrador seguindo estas etapas:
- Abra o aplicativo Configurações . Você pode fazer isso rapidamente usando o atalho Windows Key + I. Quando o aplicativo Configurações for aberto, acesse a seção " Contas ".
- Selecione Família e outras pessoas no painel esquerdo. Clique em Adicionar outra pessoa a este PC .
- Escolha Eu não tenho informações de entrada desta pessoa .
- Agora clique em Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft .
- Digite o nome de usuário da nova conta e clique em Avançar .
Depois de criar uma nova conta de usuário, você precisa alterá-la de normal para a conta de administrador. Para fazer isso, siga estas etapas:
- No aplicativo Configurações, acesse Contas> Família e outras pessoas .
- Localize a conta que você deseja promover ao administrador, selecione-a e clique em Alterar tipo de conta .
- Defina o tipo de conta como Administrador e clique em OK .
Depois de fazer isso, mude para a nova conta de administrador e tente acessar esse diretório novamente.
A mensagem de erro Negada pelo OneDrive Access pode impedir que você acesse seus arquivos, e o problema geralmente é causado pela falta de privilégios, mas você deve conseguir corrigir esse problema usando uma de nossas soluções.
