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O DisplayLink é uma tecnologia projetada para conectar dois ou mais monitores ao seu computador usando um USB, mas os usuários estão relatando alguns problemas com o DisplayLink e o Windows 10, então vamos tentar corrigir esses problemas.
Embora a tecnologia DisplayLink tenha suas vantagens, ela está longe de ser perfeita e, de tempos em tempos, podem ocorrer problemas e causar alguns inconvenientes, mas não se preocupe, temos algumas soluções que podem ajudá-lo.
Como corrigir problemas comuns do DisplayLink Windows 10
Muitos usuários usam a tecnologia DisplayLink, mas às vezes podem ocorrer problemas com o DisplayLink. Quanto aos problemas, aqui estão alguns problemas comuns que os usuários relataram:
- DisplayLink não funcionará - Se você está tendo este problema, tente reinstalar seus drivers DisplayLink e verifique se isso ajuda.
- O DisplayLink só mostra um monitor - Às vezes o DisplayLink pode mostrar apenas um monitor. Se isso acontecer, certifique-se de selecionar a opção Estender nas configurações de exibição.
- O DisplayLink HDMI não funciona - Às vezes, o HDMI não funciona com o seu monitor DisplayLink. Se isso acontecer, atualize todos os seus drivers e verifique se isso resolve o problema.
- Vídeo DisplayLink não está funcionando - Esse problema pode ocorrer se você estiver usando uma conexão USB 2.0. Se você puder, mude para a porta USB 3.0 e verifique se o problema ainda está lá.
- Tela preta DisplayLink - Esse problema pode aparecer devido ao recurso Nvidia Share, mas depois de desativá-lo, o problema deve ser resolvido.
Solução 1 - Reinstalar os drivers do DisplayLink
Os usuários relataram erros na Tela Azul da Morte enquanto usavam dois ou mais monitores em seus PCs e, nesse caso, a causa do problema geralmente é o driver DisplayLink, então vamos tentar reinstalá-lo:
- Faça o download do limpador de instalação DisplayLink.
- Faça o download dos drivers mais recentes do DisplayLink.
- Execute o software de limpeza de instalação DisplayLink. Esta ferramenta irá remover qualquer software e drivers do DisplayLink durante este processo.
- Depois que o processo de desinstalação for concluído, reinicie o computador.
- Quando o computador reiniciar, instale os drivers DisplayLink baixados.
- Depois de instalar os drivers, o computador será reiniciado novamente.
- Quando o Windows 10 for inicializado novamente, vá em Configurações> Sistema> Exibir e configure seus monitores.
Solução 2 - Verificar estender essas opções de exibição
Os usuários informaram que a exibição deles não é mostrada nas Configurações de exibição depois que foram desativadas. Esse é um comportamento normal quando você escolhe Show only on 1 ou qualquer outro monitor em Display Settings. Essa opção é usada quando você deseja trabalhar apenas em sua tela maior, mas não poderá ver monitores adicionais nas Configurações de exibição.
Para corrigir esse problema, basta selecionar a opção Estender estas exibições em Configurações de exibição e clicar em Aplicar para salvar as alterações.
Solução 3 - Use cabo USB 2.0 ou porta USB 2.0
Os usuários relatam alguns problemas com as estações de acoplamento USB DL-3xxx e DL-5xxx também. De acordo com eles, se você usar um cabo USB 3.0, poderá ter alguns problemas de som. Temos que mencionar que esse problema afeta apenas os dispositivos de reprodução, como fones de ouvido, alto-falantes e monitores, que estão conectados à sua estação de encaixe.
Até onde sabemos, esse problema é causado por um driver USB 3.0 problemático no Windows 10 e a solução atual é usar um cabo USB 2.0 para conectar a estação de encaixe ao seu PC ou usar a porta USB 2.0.
Por outro lado, vários usuários tiveram problemas com o DisplayLink enquanto usavam uma conexão USB 2.0. Depois de conectar seu monitor a uma porta USB 3.0, o problema foi completamente resolvido e tudo começou a funcionar novamente.
Solução 4 - Use as configurações de exibição para alterar a resolução
Em alguns casos, os usuários não podem alterar o modo de exibição ou a resolução de seu monitor externo usando o menu do ícone DisplayLink. Este não é um problema tão grande, mas no Windows 10, a fim de alterar a resolução do monitor externo, você tem que usar as configurações de exibição do Windows 10.
Solução 5 - Espelhe a tela principal
Os usuários também estão reclamando que não conseguem entrar no Modo Tablet enquanto os monitores externos estão conectados, e esse é um comportamento normal, enquanto os monitores externos estão estendendo a tela principal. Para entrar no modo Tablet, os monitores externos precisam espelhar o monitor principal.
Se você ainda está tendo problemas com seu hardware ou simplesmente deseja evitá-los para o futuro, recomendamos que você baixe esta ferramenta (100% segura e testada por nós) para corrigir vários problemas no PC, como falha de hardware, malware e perda de arquivos.
Solução 6 - Execute a solução de problemas
Se você está tendo problemas com o DisplayLink, o problema pode ser um bug no seu sistema. No entanto, o Windows vem com solucionadores de problemas internos que podem corrigir esse problema para você. Para corrigir o problema, basta executar um solucionador de problemas interno da seguinte maneira:
- Abra o aplicativo Configurações . Você pode fazer isso usando o atalho Windows Key + I.
- Agora vá para a seção Atualização e Segurança .
- Selecione Solucionar problemas no painel esquerdo. Agora selecione Hardware e dispositivos na lista e clique no botão Executar a solução de problemas .
- Siga as instruções na tela para concluir a solução de problemas.
Depois que a solução de problemas estiver concluída, verifique se o problema com o monitor DisplayLink ainda está lá. Lembre-se de que essa não é a solução mais eficaz, mas poucos usuários relataram que funcionou para eles, por isso experimente.
Solução 7 - Desativar o recurso Nvidia Share
De acordo com os usuários, problemas com o DisplayLink podem ocorrer devido ao recurso Nvidia Share. Caso você não esteja familiarizado, essa é a sobreposição da Nvidia que permite criar gravações de vídeo e capturas de tela durante as sessões de jogo.
Embora esse recurso seja útil, às vezes pode causar problemas com o DisplayLink, e a única maneira de corrigir o problema é desabilitar completamente o Nvidia Share. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Inicie o aplicativo GeForce Experience .
- Clique no ícone Configurações no canto superior direito.
- Vá para a guia Geral e desative o recurso Compartilhar .
Depois de fazer isso, o problema deve ser completamente resolvido. Lembre-se de que você precisa manter esse recurso desativado todo o tempo se quiser evitar problemas futuros com o DisplayLink.
Solução 8 - Atualize seus drivers DisplayLink
Em alguns casos, para corrigir esse problema, basta atualizar seus drivers do DisplayLink. Para fazer isso, basta baixar o driver mais recente do site da DisplayLink e instalá-lo. Depois que os drivers estiverem atualizados, o problema deverá ser resolvido permanentemente.
Baixar drivers manualmente pode ser uma tarefa tediosa, mas você pode atualizar facilmente todos os seus drivers automaticamente usando o TweakBit Driver Updater . Basta executar esta ferramenta e deixá-lo baixar e atualizar todos os seus drivers para você.
Uma vez que seus drivers estejam atualizados, o problema deve ser completamente resolvido. Além dos drivers DisplayLink, alguns usuários também estão recomendando a atualização dos drivers do chipset, então faça isso também.
Solução 9 - Remova o driver DisplayLink e reconecte a estação de acoplamento
Em alguns casos, você pode consertar o problema simplesmente desinstalando o driver DisplayLink. Para fazer isso, simplesmente vá para a seção Aplicativos no aplicativo Configurações e remova o driver DisplayLink.
Depois de fazer isso, você precisa desconectar a estação de acoplamento, desligá-la, aguardar alguns minutos e conectá-la novamente. Quando a estação de acoplamento estiver conectada, o driver necessário será instalado automaticamente e o problema deverá ser resolvido.
Solução 10 - Atualizar drivers do Universal Serial Bus
Em alguns casos, problemas com o DisplayLink podem ocorrer devido a problemas com os drivers do Universal Serial Bus. Para corrigir o problema, basta atualizar seus drivers para a versão mais recente e verificar se isso resolve o problema. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Win + X. Quando o menu abrir, escolha Gerenciador de dispositivos na lista.
- Expanda a seção Controladores Universal Serial Bus, clique com o botão direito do mouse em Controladores Universal Serial Bus e escolha Atualizar driver para o menu.
- Agora selecione Search automatically for updated driver software .
- Após o término do processo, seu driver será atualizado. Repita as etapas anteriores para todos os dispositivos Universal Serial Bus no seu PC.
Depois que todos os drivers do Universal Serial Bus forem atualizados, o problema deverá ser completamente resolvido. Se o problema com o DisplayLink ainda estiver lá, você poderá corrigir o problema simplesmente reinstalando os drivers do controlador Universal Serial Bus. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Localize o driver do controlador Universal Serial Bus, clique com o botão direito do mouse e escolha Desinstalar dispositivo no menu.
- Quando a caixa de diálogo de confirmação aparecer, clique em Desinstalar .
- Depois de remover todos os drivers, clique no ícone Pesquisar por alterações de hardware .
- Os drivers ausentes agora serão instalados.
Esta é uma solução simples, mas pode funcionar para alguns usuários, por isso experimente.
Isso seria tudo, espero que este artigo tenha ajudado a resolver o problema com o seu conector DisplayLink no Windows 10. Se você tiver algum comentário ou pergunta, anote-o abaixo.