Muitos sites usam Shockwave Flash, por isso é lamentável que alguns usuários do Windows 10 tenham relatado problemas com o player. De acordo com os usuários, parece que o Shockwave Flash continua travando no Windows 10, então vamos ver se podemos consertar isso.
De acordo com os usuários, o Shockwave Flash fica travando em todos os navegadores e isso estraga a experiência do usuário para muitos, porque eles são incapazes de navegar na web sem problemas constantes. Embora isso seja bastante frustrante, existem algumas soluções que podem ajudar.
Alguns usuários relatam que a atualização do Windows 10 para a versão mais recente usando o serviço Windows Update corrigiu o problema. Portanto, antes de tentar qualquer uma das soluções listadas abaixo, verifique se há atualizações.
O que fazer se o Shockwave Flash Player travar no Windows 10
- Use drivers de áudio padrão
- Atualize seus drivers de áudio
- Alterar o formato do som
- Atualize seu navegador
- Use um navegador diferente
Solução 1 - Usar drivers de áudio padrão
De acordo com alguns usuários, parece que alguns problemas do Windows 10 são acionados pelo Flash e seus drivers de áudio. Portanto, a melhor solução pode ser desinstalar seus drivers de áudio atuais e usar os padrões. Para isso, siga estas instruções:
- Vá para o Gerenciador de dispositivos. Você pode iniciar o Gerenciador de dispositivos pressionando a tecla Windows + X no teclado e escolhendo o Gerenciador de dispositivos no menu.
- Em seguida, você precisa localizar o driver de áudio no Gerenciador de dispositivos.
- Depois de encontrar seu driver, clique com o botão direito e escolha Desinstalar.
- Certifique-se de marcar Excluir o software do driver para este dispositivo e clique em OK.
- Depois que o driver tiver sido desinstalado, reinicie o computador e o Windows 10 deve instalar automaticamente o driver de áudio padrão.
Solução 2 - Atualize seus drivers de áudio
Às vezes, os problemas com o Shockwave Flash podem ser causados por drivers antigos que não são totalmente compatíveis com o Windows 10. Se esse for o caso, convém verificar no site do fabricante os drivers mais recentes. Os usuários da Realtek e da Nvidia relatam que a atualização de seus drivers resolveu esse problema.
Atualizar os drivers manualmente é muito chato, por isso recomendamos que você baixe esta ferramenta atualizadora de drivers (100% segura e testada por nós) para fazer isso automaticamente. Assim, você evitará a perda de arquivos e até danos permanentes ao seu computador.
Solução 3 - Alterar o formato do som
- Clique no ícone do alto-falante no canto inferior direito.
- Selecione Dispositivos de reprodução> Fones de ouvido (ou alto-falantes, se você estiver usando alto-falantes).
- Em seguida, clique em Propriedades.
- Se você possui a guia Dolby Audio, acesse o Dolby Audio para ativar. Se não, pule para o próximo passo.
- Vá para a guia Avançado e defina o Formato padrão para 2 canais, 16 bits, 44100 Hz (Qualidade de CD). Temos que mencionar que às vezes você precisa experimentar diferentes valores de Default Format para que isso funcione.
- Clique em Aplicar para salvar as alterações.
Solução 4 - Atualize seu navegador
Como você já atualizou seu sistema operacional e os drivers de áudio, também é hora de atualizar seu navegador. Certifique-se de que você está usando a versão mais recente do navegador.
Além disso, se você usar extensões ou complementos de navegador, desative temporariamente todos eles e verifique se o problema persiste.
Solução 5 - Use um navegador diferente
Se esse problema afetar apenas um navegador específico, talvez haja um problema de incompatibilidade temporária entre a versão atual do navegador e o Shockwave Flash Player. Até que um hotfix seja lançado, você pode simplesmente mudar para outro navegador.
Como você pode ver, a maioria dos problemas do Shockwave Flash está relacionada ao seu dispositivo de áudio e ao driver de áudio e esperamos que nossas soluções tenham sido úteis.
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Nota do Editor: Esta postagem foi originalmente publicada em novembro de 2015 e desde então atualizada para atualização e precisão.
