Correção: Xbox error 0x8000ffff

Enquanto joga o seu jogo favorito na Xbox, pode por vezes sentir alguns erros. Por exemplo, os usuários relataram o erro 0x8000ffff em seu Xbox, e hoje vamos explicar o que causa esse erro e como corrigi-lo.

Erro do Xbox 0x8000ffff, como corrigir isso?

De acordo com os usuários, o erro 0x8000ffff pode ocorrer após tentar iniciar o jogo ou depois de entrar no chat da festa. Os usuários também relataram que esse erro ocorre depois que você entrar no serviço do Xbox Live, para que você possa ver por que esse erro pode ser tão problemático. Geralmente, esse erro aparece porque determinados recursos do Xbox Live não estão disponíveis devido a manutenção ou devido a problemas com sua conexão de rede.

Correção - Erro do Xbox 0x8000ffff

Solução 1 - Verifique o status do serviço Xbox Live

Como já mencionamos, esse erro pode aparecer devido a problemas com o serviço Xbox Live, e se você estiver com esse problema, recomendamos que você verifique se o Xbox Live Core Services está sendo executado. Você pode fazer isso usando qualquer dispositivo que tenha acesso à Internet disponível. Se o Xbox Live Core Services não estiver em execução, significa que há um processo de manutenção em andamento ou há um problema com o serviço Xbox Live. Infelizmente, se houver algum problema com o Xbox Live Core Services, tudo o que você pode fazer é aguardar até que a Microsoft resolva esse problema.

Solução 2 - Reinicie seu console

Reiniciar o console é uma das soluções mais simples, mas às vezes pode resolver o erro 0x8000ffff. Para reiniciar seu console, faça o seguinte:

1. Pressione o botão Xbox no controle do Xbox duas vezes para abrir o guia.
2. Role para baixo e selecione Configurações .
3. Escolha Reiniciar console e selecione Sim para se adequar.

Depois que o Xbox for reiniciado, verifique se o erro foi resolvido.

Solução 3 - Atualize manualmente a lista de canais

De acordo com os usuários, você pode corrigir o erro 0x8000ffff no Xbox 360 simplesmente atualizando manualmente a lista de canais. Este é um procedimento simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Pressione o botão Guide no seu controlador.
2. Mantenha o gatilho direito pressionado e pressione Y para retornar ao Xbox.
3. Aguarde alguns segundos e a lista de canais deve ser atualizada.

Solução 4 - Teste sua conexão

Outra maneira de corrigir esse erro no seu Xbox 360 é testar sua conexão. Como já mencionamos, esse erro pode ser causado por sua configuração de rede, portanto, é crucial verificar sua conexão de rede seguindo estas etapas:

1. Pressione o botão Guide no controlador.
2. Vá para Configurações> Configurações do sistema .
3. Selecione Configurações de Rede .
4. Agora selecione Rede com fio ou o nome da sua rede sem fio.
5. Selecione Testar Conexão Xbox Live .

Se houver um problema com sua conexão de rede, talvez você queira tentar reiniciar o modem ou tentar alterar sua configuração de rede.

Solução 5 - Reverta as alterações de segurança

Os usuários relataram que esse problema ocorreu depois de fazer algumas alterações relacionadas à segurança. Segundo os usuários, eles mudaram o número do telefone de segurança e o problema começou a aparecer. Quando você faz uma alteração de segurança em sua conta do Xbox, leva 21 dias para que a alteração ocorra. Isso é para evitar que usuários mal-intencionados roubem sua conta. Se você fez alguma alteração de segurança em sua conta, precisa fazer login na sua conta da Microsoft e cancelar a solicitação para alterar as configurações de segurança. Depois de fazer isso, você será solicitado a inserir seus detalhes de segurança para provar sua identidade. Se você tiver um número de telefone associado à sua conta, receberá uma mensagem de texto pedindo para confirmar essa solicitação. Depois de cancelar o pedido, tente fazer login no Xbox Live novamente.

Solução 6 - Executar uma reinicialização a frio

Às vezes você pode corrigir o erro 0x8000ffff simplesmente executando uma reinicialização a frio. A reinicialização forçada corrigirá problemas localizados em seu console, limpando o cache e revertendo certas configurações para o padrão. Para executar uma reinicialização a frio, faça o seguinte:

1. Pressione e segure o botão Liga / Desliga por 10 segundos enquanto o seu sistema estiver funcionando.
2. Depois que o dispositivo for desligado, pressione o botão liga / desliga novamente. Você verá a tela de inicialização verde.

Você também pode executar a reinicialização a frio seguindo estas etapas:

1. Vá para Configurações> Energia e inicialização .
2. Localize a opção Power Mode e mude-a de Instant-On para Energy-saving .
3. Depois disso, escolha Desligue o Xbox .
4. Segure o botão de guia no controlador ou o botão de energia no seu console.
5. Depois que seu console voltar a ligar, vá para Configurações> Energia e Inicialização e reative a opção Instant-on .

Alternativamente, você pode simplesmente desligar o seu Xbox, desligá-lo, esperar por alguns segundos e ligá-lo novamente.

Correção - Erro do Xbox 0x8000ffff party chat

Solução 1 - Faça login e saia da sua conta

Uma das maneiras mais rápidas de corrigir o erro 0x8000ffff é sair e entrar novamente na sua conta. Os usuários relataram que essa solução funcionou para eles, mas até agora não sabemos se isso é apenas uma solução temporária ou uma solução permanente, mas você ainda pode tentar.

Solução 2 - Remover e baixar seu perfil

De acordo com os usuários, você deve conseguir corrigir esse problema simplesmente removendo e baixando novamente o perfil do Xbox. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Vá para Configurações e selecione Sistema .
2. Navegue para o armazenamento .
3. Selecione o disco rígido . Se você tiver armazenamento externo conectado ao seu console, selecione Todos os dispositivos .
4. Selecione Perfis e selecione o perfil do Xbox que você deseja excluir. Selecione Excluir .
5. Você deverá ver duas opções disponíveis: Excluir somente perfil e Excluir perfil e itens . A primeira opção excluirá o perfil do Xbox, mas deixará seus jogos e conquistas salvos. A segunda opção excluirá o perfil junto com seus jogos e conquistas salvos.

Depois de remover seu perfil do Xbox, você precisará adicioná-lo novamente seguindo estas etapas:

1. Pressione o botão Guide no seu controlador.
2. Selecione a opção Download do perfil . Se você não vir essa opção disponível, não se esqueça de sair do seu perfil atual.
3. A tela Download do perfil será exibida. Selecione a opção Download do perfil .
4. Digite as informações de login para a conta da Microsoft associada ao seu perfil do Xbox.
5. Agora selecione o local de armazenamento para o seu perfil do Xbox.

Após o download do seu perfil, verifique se o problema foi resolvido.

Solução 3 - Ativar opção de conexão inteligente

Os usuários relataram que conseguiram corrigir esse problema simplesmente ativando as opções do Smart Connect . Esse problema aparece com os roteadores Netgear R7000, mas mesmo que você não use o dispositivo de rede Netgear, convém experimentar essa solução.

Solução 4 - Gire o modo de energia para Instant em vez de economizar energia

Poucos usuários relataram que esse erro é causado pelo modo de economia de energia; portanto, você deve usar o modo instantâneo. Você pode alterar essa configuração facilmente acessando Configurações> Energia e inicialização . Se você precisar de mais informações sobre como alterar essa configuração, sugerimos que consulte nossas soluções anteriores para obter instruções detalhadas.

O erro 0x8000ffff do Xbox impedirá que você jogue seus jogos favoritos ou participe de um bate-papo de festa e, em alguns casos, pode até impedir o acesso ao Xbox Live. Isso pode ser um problema sério, mas esperamos que você consiga corrigir isso usando uma de nossas soluções.