O que fazer se o Windows 8.1, 10 continuar desligando ou reiniciando?
- Corrigir o Windows 8.1 continua desligando
- Corrigir o Windows 10 continua desligando
Fresco dos fóruns da Comunidade da Microsoft é um erro em que o Windows 8.1, 10 computadores continua a desligar depois que o usuário foi forçado a fazer a atualização para o 8.1 ou o Windows 10. Tentamos chegar a uma correção.
Por mais que a Microsoft não tente, há muitos erros que se acumulam especialmente para aqueles que fizeram a atualização do Windows 8 para o Windows 8.1. É ainda mais irritante o fato de que alguns deles foram forçados a atualizar e, depois disso, começaram a receber erros. Não é de admirar por que alguns começaram a odiar o Windows 8. Aqui está o que alguém tem dito recentemente nos fóruns de suporte com relação ao seu PC com Windows 8.1 desligado após a atualização do Windows 8.1:
Eu quero jogar este computador com o Win 8 pela janela. Como o Windows torna-se tão complicado que basicamente nos obriga a instalar o 8.1 - o que não queremos porque odiamos o Win 8. E agora… a instalação do Win 8.1 não será concluída. O computador continua desligando. Isso vem acontecendo há mais de um dia. Em algum momento da atualização do 8.1, o computador precisaria ser reiniciado para terminar. Ele não disse que você precisará reiniciá-lo mais e mais e mais ...>
Quando começamos, ele fica em um logotipo da HP por um tempo, então ele simplesmente se apaga. Nenhuma mensagem, nenhum erro, nada. Como eu disse, nós fizemos isso várias e várias vezes. Eu tentei pesquisar iniciando no modo de segurança. Hm, descobri algumas informações mais interessantes sobre o maravilhoso Win 8 - ou seja, você não pode simplesmente apertar F8 (ou shift-F8) e inicializar no modo de segurança. As instruções detalhadas sobre como obtê-lo para inicializar no Modo de Segurança do pcsupport.about.com são incômodas e levam a vários outros “links”. Estou além do frustrado.
Como corrigir 'Windows 8.1, 10 PC continua desligando' erro?
Corrigir o Windows 8.1 continua desligando
Estou tentando encontrar algumas soluções que ajudem as pessoas afetadas. Se eles não funcionarem, continuarei procurando outras correções, mas, por enquanto, isso é tudo que sei.
Primeiro de tudo, você terá que desconectar todos os dispositivos externos desnecessários conectados ao computador e verificar se a instalação continua. Se você ainda tiver problemas durante as instalações, tente estas etapas:
Etapa 1 : Se você estiver usando qualquer software antivírus de terceiros, poderá desinstalá-lo e verificar se pode atualizar para o Windows 8.1.
Nota: Mesmo se você desativar o antivírus de terceiros, o Defender ainda estará em execução no computador. Isso protegerá seu computador contra malware e vírus.
Etapa 2 : instale todas as atualizações disponíveis.
Etapa 3 : instale os drivers atualizados para o hardware.
Etapa 4 : Execute uma inicialização limpa e inicie a atualização. Consulte este link - //support.microsoft.com/kb/929135
Além disso, após verificar a funcionalidade na inicialização limpa, siga as sugestões em “Como reinicializar o computador para iniciar normalmente após a solução de problemas com uma inicialização limpa”.
Corrigir o Windows 10 continuar desligando
Executar energia solucione problemas de energia :
- Pressione 'Windows Key' + 'X'
- Na caixa de pesquisa, toque em "solucionador de problemas" e pressione "Enter"
- Selecione "Solução de problemas"
- Clique em 'View All' e selecione 'Power'
- Siga as instruções da Solução de problemas
Restaurar configurações de opções de energia:
- Abra o Painel de Controle no seu PC Windows
- Selecione e clique em "Opções de energia"
- Selecione e clique em "Alterar configurações avançadas de energia"
- Selecione e clique em "Restaurar configurações padrão para este plano"
