CORRECÇÃO: Falha de aplicativo de email no Windows 10, 8.1

Tendo problemas com o aplicativo Mail no Windows 10, o Windows 8.1 é algo que muitos usuários reclamaram ao usar o sistema operacional. O problema mais comum é que o aplicativo Mail irá parar de sincronizar com as contas que você tem no Windows 10, Windows 8.1. Portanto, decidi explicar como você pode corrigir seu aplicativo Mail se ele falhar periodicamente no Windows 8.1.

Os motivos pelos quais seu aplicativo de mensagens para de responder ou falha de funcionar corretamente no Windows 8.1 se devem ao fato de que a licença que você tem para um aplicativo específico, como o aplicativo Mail, pode estar fora de sincronia com a licença do Windows 8.1 sistema operacional. Para corrigir esse problema, faremos primeiro algumas etapas de solução de problemas dentro do Windows 8.1 e também executaremos o SFC (Verificador de arquivos do sistema) para o Windows 8.1 para corrigir quaisquer erros de registro que você possa ter.

RESOLVIDO: o aplicativo do Windows Mail parou de responder

1. Instale as atualizações mais recentes
2. Atualize seus aplicativos da Windows Store
3. Sincronize suas licenças
4. Executar varredura SFC
5. Alterar suas configurações de localização
6. Use um cliente de email diferente

1. Instale as atualizações mais recentes

1. Mova o cursor do mouse para o lado inferior direito da tela.
2. No menu que aparece, clique com o botão esquerdo ou toque no recurso "Configurações".
3. Agora, no menu Configurações, clique com o botão esquerdo ou toque na opção "Alterar configurações do PC".
4. Encontre nesta próxima janela a opção “Update and Recovery” e clique com o botão esquerdo ou toque nele.
5. Agora, encontre o botão "Check Now" e clique com o botão esquerdo ou toque nele.
6. O processo de verificação durará até 10 minutos e, em seguida, fornecerá as atualizações necessárias.
7. Se você tiver atualizações disponíveis, clique com o botão esquerdo ou toque no recurso "instalar atualizações" para todos os que estão disponíveis.
8. Depois que as atualizações tiverem sido instaladas, clique com o botão esquerdo ou toque no botão "Concluir".
9. Reinicie o sistema operacional Windows 10, 8.1.
10. Depois que o dispositivo for iniciado, verifique novamente se o aplicativo Mail está funcionando corretamente.

Nota : No Windows 10, o caminho a seguir é um pouco diferente. Para instalar as atualizações mais recentes, vá para Configurações> Atualização e segurança> Atualizar> e clique no botão "Verificar atualizações".

2. Atualize seus aplicativos da Windows Store

1. Na tela Iniciar do Windows 8.1, clique com o botão esquerdo do mouse ou toque no ícone "Loja".
2. Mova o cursor do mouse para o lado inferior direito da tela.
3. Agora clique com o botão esquerdo ou toque no recurso "Configurações" no menu que aparece.
4. Localize e clique com o botão esquerdo ou toque no recurso "Atualizações do aplicativo" na lista.
5. Ative para "Sim" o recurso "Atualizar meus apps automaticamente".
   

6. Reinicie o seu sistema operacional depois de terminar.

3. Sincronize suas licenças

1. Na tela Iniciar do Windows 8.1, clique com o botão esquerdo ou toque no ícone "Loja".
2. Mova o cursor do mouse para o lado inferior direito da tela.
3. No menu que aparece, clique com o botão esquerdo ou toque no recurso "Configurações".
4. Clique com o botão esquerdo ou toque no recurso "> Atualizações do aplicativo".
5. Clique com o botão esquerdo ou toque no recurso "Sincronizar licenças".
   

6. Agora feche as janelas e clique com o botão direito do mouse ou mantenha pressionado o aplicativo "Mail" na tela inicial.
7. No submenu, clique com o botão esquerdo do mouse ou toque no recurso "Desinstalar".
8. Clique com o botão esquerdo ou toque novamente no botão "Desinstalar".
9. Depois de concluir a desinstalação do aplicativo, clique com o botão esquerdo do mouse ou toque no ícone "Loja", apresentado na janela Iniciar.
10. Na janela da loja, clique com o botão esquerdo ou toque na opção "Contas".
11. Agora, encontre e clique com o botão esquerdo ou toque na opção "Meus aplicativos".
12. Clique com o botão direito ou mantenha o toque no aplicativo Mail e selecione para instalá-lo.
13. Reinicialize o sistema operacional após o aplicativo Mail instalado.
14. Verifique novamente para ver se o aplicativo funciona.

4. Executar varredura SFC

1. Enquanto na tela Iniciar do seu Windows 8.1 comece a escrever o seguinte: “Prompt de comando” sem as aspas.
2. Após a conclusão da pesquisa, clique com o botão direito do mouse ou mantenha pressionado o ícone "Prompt de comando".
3. no menu que aparece, clique com o botão esquerdo ou toque no recurso "Executar como administrador".

   Nota: se você for solicitado por uma janela controlan> de uma conta de usuário, será necessário clicar com o botão esquerdo ou tocar no botão "Sim" para continuar.

4. Agora você deve ter janela de prompt de comando com privilégios administrativos na frente de você.
5. Escreva na janela do prompt de comando o seguinte: “ sfc / scannow ” sem as aspas.
   

6. Pressione o botão Enter no teclado.
7. Deixe o verificador de arquivos do sistema concluir o processo.
8. Quando a verificação estiver concluída, escreva no prompt de comando: “Sair” sem as aspas.
9. Pressione o botão Enter no teclado>.
10. Reinicie o sistema operacional Windows 8.1.
11. Verifique novamente se o aplicativo M> pan> ail está funcionando corretamente.

5. Altere suas configurações de localização

Alguns usuários conseguiram corrigir os problemas do aplicativo do Windows 10 Mail alterando suas configurações de localização. Veja como você pode alterar as configurações de localização:

1. 1. Abra o painel de controle> Selecionar região .
      
      >

Vá para o separador Localização > defina a localização da Casa para o seu país.

1. Vá para a guia Administrativo > Alterar localidade do sistema .
2. Selecione seu país no menu Local do sistema atual > clique em OK> Aplicar.
   

Você está feito, se você seguiu cuidadosamente as etapas acima de seu aplicativo de email irá começar a trabalhar novamente no Windows 10, Windows 8.1, respectivamente.

6. Use um cliente de email diferente

No entanto, você pode considerar mudar para um cliente de email totalmente dedicado. Nesse caso, sugerimos que você verifique nossa análise do Mailbird, o melhor software de qualidade / preço no momento no mercado. Claro, este não é o único cliente de e-mail que você pode usar no seu computador Windows. Para mais informações sobre os melhores clientes de email a usar, confira este guia.

Se o Mail ainda não funcionar, você também pode verificar este guia de solução de problemas para obter soluções adicionais.

Se você tiver alguma outra dúvida sobre este artigo, pode sempre nos escrever na seção de comentários da página abaixo e nós o ajudaremos mais.