Você finalmente decidiu mudar do seu antigo sistema operacional Windows, como o Windows 7 ou o Windows XP, para a versão mais recente, como o Windows 8.1. Mas quando você tenta ativar seu novo sistema operacional, um erro inesperado 0x004F074 aparece. Felizmente, preparamos algumas soluções para ajudar você a se livrar desse erro.
Mesmo se você inserir a chave do produto válida depois de instalar a nova cópia do seu novo sistema operacional Windows, poderá receber um erro informando que não é possível entrar em contato com o Serviço de Gerenciamento de Chaves (KMS). Este código de erro atende pelo número de 0x004F074 e os usuários do Windows 8 e do Windows 8.1 podem enfrentá-lo. Para corrigir esse erro, tente algumas das soluções a seguir.
Use o prompt de comando
Primeiro, vamos tentar eliminar esse erro usando o Prompt de Comando com direitos administrativos. Veja o que você deve fazer:
- Vá para Pesquisar, digite cmd, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecione Executar como administrador
- No prompt de comando, digite a seguinte linha e pressione Enter:
- slmgr.vbs –ipk xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx (os Xs representam dígitos da chave do produto)
- Depois disso, digite esta linha e pressione Enter: slmgr.vbs –ato
- Feche o Prompt de Comando e reinicie seu computador
É isso, mas se você ainda receber o mesmo erro, tente ativar seu Windows por telefone.
Ativação por telefone
Para ativar o Windows usando seu celular, faça o seguinte:
- Pressione a tecla Windows + R para abrir o comando Executar
- Digite slui 4
- Selecione seu país e clique em Avançar
- Na próxima página, você verá os números de telefone para os quais deve ligar. Faça uma chamada e digite o ID de instalação quando eles pedirem
- Depois disso, insira o ID de confirmação fornecido pelo operador da Central de Atendimento do Microsoft Product Activation e clique em Ativar.
Isso seria tudo, depois de executar uma dessas etapas, você deve ser capaz de ativar seu Windows normalmente.
Leia também: Faça backup dos dados de ativação do Windows com o Advanced Token Manager
ATUALIZAÇÃO PARA O WINDOWS 10 USUÁRIOS
Solução 1
1. Pressione “Windows” e o “R” no teclado
2. Se as janelas “Run” abertas, você pode digitar “Slui 3”
3. Pressione “Enter” e digite sua chave de produto do sistema operacional
4. Clique em "Ativar"
5. Reinicie seu computador
Solução 2
Se você estiver executando um programa de firewall, isso pode impedir que seu sistema operacional faça o licenciamento de arquivos pela Internet. Você pode tentar desativá-lo por um tempo curto. Isso pode resolver seu problema. Não se esqueça de que você sempre pode entrar em contato com o Suporte de bate-papo da Microsoft e ajudar a ativar seu Windows 10 pelo telefone.
Aqui está uma lista da Microsoft com as principais razões pelas quais a ativação do Windows 10 falha
- Não conectado à Internet
- Utilitários antivírus ou de firewall podem estar bloqueando a ativação do produto
- Seu computador está atrás de um servidor proxy, desabilitar o proxy temporariamente ou usar o suporte por chat pode resolver isso
- Seu computador não atualizou de uma versão genuína.
- A edição errada está instalada.
- Seu computador está executando um Cliente de Licença de Volume que requer acesso a um Key Management Server (KMS) para ativar. Isso geralmente pode ser feito fazendo login no domínio ou VPN da sua empresa.
Nota do Editor: Este post foi originalmente publicado em junho de 2015 e desde então foi atualizado para atualização e precisão.
