CORRECÇÃO: 'Não foi possível concluir a digitalização' Erro de fax e digitalização do Windows
Sugerimos que: O programa para a correção de erros, otimizar e acelerar o Windows.
Soluções para consertar o Windows Fax and Scan não funciona
- Atualize os drivers para o seu scanner
- Executar solução de problemas de hardware
- Reparar arquivos de sistema corrompidos
- Executar atualização do Windows
Alguns usuários do Windows encontraram o erro " Não foi possível concluir a digitalização " ao tentar digitalizar seus documentos usando o recurso Fax e Scanner do Windows. Se você também está enfrentando esse inconveniente e está procurando uma solução para corrigir o erro "Não foi possível concluir a verificação", você pode encontrar abaixo algumas soluções que podem ajudá-lo a solucionar seu problema:
Resolvido: digitalização não pôde ser concluída
Solução 1: atualize os drivers do seu scanner
Os usuários reconhecem que muitas vezes eles encontram esse problema quando os drivers não estão atualizados. Portanto, a primeira solução que você deve tentar é desinstalar as impressoras e verificar os drivers e, em seguida, instalar os drivers manualmente. Para fazer isso, siga as etapas descritas abaixo:
- Pressione a tecla Windows + R
- Digite control e pressione Enter
- No Painel de Controle, acesse Programas e recursos
- Clique com o botão direito no driver do seu scanner e selecione Desinstalar
- Reinicie seu computador
- Faça o download dos drivers do scanner no site do fabricante do dispositivo
- Clique com o botão direito do mouse no arquivo de configuração do driver e clique em Propriedades
- Clique na guia Compatibilidade e marque a caixa Executar este programa no modo de compatibilidade e selecione Windows 10 no menu suspenso e prossiga com a instalação
- Reinicie seu computador
Solução 2: execute a solução de problemas de hardware
O Windows 10 apresenta uma série de ferramentas de solução de problemas internas que podem ajudar você a corrigir problemas técnicos gerais em apenas alguns minutos. Portanto, essa é outra solução que você poderia tentar se ainda receber a mensagem "Não foi possível concluir a verificação". Para fazer isso:
- Pressione a tecla Windows para abrir o menu Iniciar
- Digite solução de problemas na caixa de pesquisa
- Clique na guia Solução de problemas
- Selecione a opção Hardware e Dispositivo
- Clique em Executar a solução de problemas
Solução 3: Reparar arquivos do sistema corrompidos
Verificador de arquivos do sistema é um utilitário no Windows que permite aos usuários procurar por corrupções nos arquivos de sistema do Windows e restaurar arquivos corrompidos. O erro "Não foi possível completar a verificação" pode ocorrer se determinados componentes do sistema operacional estiverem danificados ou corrompidos e, para corrigi-los, você pode usar a verificação SFC. Para fazer isso, siga estas etapas:
- clique em Iniciar e digite Prompt de Comando na caixa de pesquisa
- Clique com o botão direito do mouse em Prompt de comando e clique em Executar como administrador (se for solicitada uma senha de administrador ou uma confirmação, digite a senha ou clique em Permitir )
- Quando o prompt de comando for aberto, digite sfc / scannow e pressione Enter
- Aguarde o processo ser concluído, feche o prompt de comando e verifique se o erro foi resolvido
Se a varredura SFC não resolveu o problema, você pode considerar a possibilidade de usar também a varredura DISM. Para realizar uma varredura DISM, você só precisa seguir os passos abaixo:
- Iniciar o prompt de comando como administrador
- Entre no DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth e pressione Enter para executar o comando
- A varredura do DISM agora será iniciada e certifique-se de não interrompê-la
Quando a verificação estiver concluída, verifique se o problema foi resolvido. Se o problema persistir ou se você não conseguir executar a varredura SFC antes, uma boa solução agora seria repetir a varredura SFC. Depois de fazer isso, verifique se o erro “Não foi possível completar a verificação” ainda ocorre.
Solução 4: executar a atualização do Windows
Para ter um computador saudável, você precisa continuar atualizando o Windows para as atualizações mais recentes do sistema e drivers. Isso também ajuda a resolver qualquer problema ou dificuldade que você esteja enfrentando. Aqui está como verificar e instalar manualmente o Windows Update:
- Ir para o começo
- No campo de pesquisa, digite Windows Update
- Clique em Configurações de Atualizações do Windows nos resultados da pesquisa
- Instale as atualizações mais recentes do Windows
Alguma dessas soluções ajudou você a corrigir o erro "Não foi possível concluir a verificação"? Sua experiência é sempre importante para nós e você pode compartilhá-la deixando um comentário abaixo. Sinta-se à vontade para listar também soluções de solução de problemas adicionais.
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