Como posso corrigir problemas com a unidade de CD-ROM?
- Corrigir a unidade de CD-ROM ausente usando o Prompt de Comando
- Execute a solução de problemas de hardware e dispositivo
- Desinstalar drivers de CD / DVD ROM
- einstall IDE ATA / ATAPI Controllers
Após a atualização do Windows XP ou do Windows 7 para o Windows 8.1 ou o Windows 10, você poderá encontrar algumas dificuldades em relação à unidade de CD-ROM. Normalmente, neste caso, o CD-ROM não está quebrado, mas o sistema operacional Windows 10, Windows 8.1 não consegue detectá-lo.
Se a unidade de CD-ROM estiver faltando no seu Explorer, se você tentar inserir um CD, ele não será reconhecido. Nesse caso, você precisa ver se consegue detectar a unidade de CD-ROM do BIOS do seu PC. Se puder, siga as instruções abaixo ou uma explicação detalhada sobre como corrigir os problemas de CD-ROM nos sistemas operacionais Windows 10 e Windows 8.1.
Como corrigir problemas de unidade de CD-ROM no Windows 10, 8.1
1. Corrigir a unidade de CD-ROM ausente usando o Prompt de Comando
- Mova o cursor do mouse para o canto esquerdo da tela.
- Clique (clique direito) no menu Iniciar.
- Precisamos executar o "prompt de comando como administrador".
- Digite o menu iniciar “cmd” e pressione e segure os botões “Ctrl”, “Shift” e “Enter” (isso irá executar o prompt de comando como administrador).
- Na janela do prompt de comando, você precisa digitar o seguinte comando: reg.exe adicionar “HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0” / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001
- Depois de digitar o comando exatamente como mostrado acima, pressione “Enter” no teclado.
- Reinicie o seu Windows 10, 8.1 PC.
- Volte para o Explorer e veja se o CD-ROM está sendo exibido corretamente.
2. Execute a solução de problemas de hardware e dispositivo
- Pressione e segure o botão "Janela" e o botão "R".
- Digite na janela que aparece “Painel de Controle”
- Agora na caixa de pesquisa apresentada no “Painel de Controle” digite “Solução de problemas”
- Clique (clique com o botão esquerdo) em “Hardware e som” na janela de solução de problemas.
- Clique (clique esquerdo) em "Hardware e Dispositivos".
- Deixe o Windows 10, 8.1 terminar o teste.
- Reinicie o PC e verifique se a sua unidade de CD-ROM aparece no Explorer.
No Windows 10, você pode iniciar a Solução de problemas de hardware e dispositivos na página Configurações, conforme mostrado na captura de tela abaixo.
3. Desinstalar drivers de CD / DVD ROM
- Pressione e segure os botões "Windows" e "R".
- Digite na janela que aparece “devmgmt.msc”
- Vá para os drivers de CD / DVD ROM à esquerda e expanda-o
- Clique (clique esquerdo) nos drivers.
- Clique (clique esquerdo) em "Propriedades"
- Clique (clique com o botão esquerdo) na guia "Desinstalar"
- Clique (clique com o botão esquerdo) em "OK"
- Faça o download do site de fabricantes do driver para o seu CD-ROM.
- Depois de baixar o driver, clique (clique direito) no arquivo executável desse driver.
- Clique (clique esquerdo) em "Propriedades" e vá para a aba que diz "Compatibilidade"
- Clique na caixa de seleção ao lado de “Executar este programa no modo de compatibilidade” e selecione Windows 7.
- Clique (clique esquerdo) em "OK" e tente instalar este programa, mas executá-lo pela opção "Executar como administrador".
4. Reinstale os controladores IDE ATA / ATAPI
Se o problema persistir, tente desinstalar os drivers ATA / ATAPI. Você os reinstalará e verificará se essa solução resolveu seu problema.
- Vá para as unidades de DVD / CD-ROM e a unidade do controlador IDE ATA / ATAPI no Gerenciador de Dispositivos
- Clique com o botão direito em cada unidade listada nos controladores IDE ATA / ATAPI> selecione Desinstalar
- Vá para Ação> Verificar se há alterações de hardware
- Reinicie o computador para reinstalar os drivers ATA / ATAPI.
Estas são algumas opções que você pode usar para corrigir problemas de detecção de CD-ROM. Mas se você ainda está tendo problemas com o seu hardware ou simplesmente deseja evitá-los para o futuro, recomendamos que você baixe esta ferramenta (100% segura e testada por nós) para corrigir vários problemas no PC, como falha de hardware, mas também perda de arquivos e malware.
Se você tiver alguma dúvida sobre este assunto, informe-nos nos comentários abaixo. Quais das soluções listadas acima ajudam você a corrigir o problema?
