O Windows 10 tem um compartilhamento de problemas e um dos problemas mais preocupantes relatados pelos usuários é a incapacidade de efetuar login no Windows 10. Isso parece um grande problema, mas há poucas coisas que você pode fazer para solucioná-lo.
Não conseguir fazer login no Windows 10 pode ser um dos piores problemas que os usuários de PC podem enfrentar. Você não pode acessar seus arquivos ou aplicativos, e não poder usar o Windows 10 pode causar grandes problemas, especialmente se você usa o Windows 10 regularmente para projetos de trabalho ou escola.
Não consigo fazer login no Windows 10, o que fazer?
- O Windows 10 não pode entrar em sua conta - Você receberá este erro caso algo esteja errado com sua conta de usuário.
- O Windows 10 não permite que eu faça login no meu computador - Caso você tenha encontrado esse problema recentemente, temos um artigo sobre isso.
- O Windows 10 não consegue fazer login com a conta da Microsoft - Se você receber esse erro durante o login, confira nosso artigo sobre como resolver esse problema.
- O Windows 10 não pode fazer login com senha - Esse erro aparece quando há algo errado com sua senha.
- O Windows 10 não consegue fazer login após a atualização - as atualizações do Windows são conhecidas por causar vários problemas de login aos usuários.
- Não podemos fazer login em sua conta. Esse problema pode ser corrigido . Caso você tenha encontrado esse problema, confira nosso guia completo sobre como resolver esse problema
- O Windows 10 não consegue acessar a tela de login - Esse é um problema mais sério, já que provavelmente significa que seu computador não consegue inicializar corretamente. Neste caso, recomendamos o nosso artigo sobre problemas de inicialização no Windows.
Correção: não é possível fazer o login no Windows 10
Índice:
- Verifique seu teclado
- Certifique-se de estar conectado à internet
- Execute o PC no modo de segurança
- Use a conta local
- Instalar atualizações do Windows
- Execute a restauração do sistema
- Procurar por vírus
- Execute a varredura SFC
- Redefinir o Windows
Solução 1 - Verifique o seu teclado
Certifique-se de que, se estiver usando um teclado localizado, você está digitando a senha correta. Às vezes, com teclados localizados, o posicionamento das chaves pode ser um pouco diferente, então tenha isso em mente. Às vezes, caracteres especiais ou números em alguns casos raros podem ser atribuídos a chaves diferentes quando você usa um teclado localizado, de modo que pode estar impedindo que você acesse o Windows 10.
Se você ainda tiver problemas para fazer login no Windows 10, poderá sempre tentar usar um teclado diferente, especialmente se o teclado atual tiver um posicionamento diferente de letras. Portanto, se você tiver um teclado reserva, tente conectá-lo ao seu computador e usá-lo para efetuar login no Windows 10.
Ou melhor ainda, você pode usar o teclado na tela para fazer o login.
- Na tela de login, no canto inferior direito, clique no ícone Facilidade de Acesso.
- Encontre o teclado na tela e clique nele.
- O teclado deve aparecer na sua tela.
- Use o mouse para digitar a senha e tente fazer o login novamente.
Essa solução parece simples, mas foi confirmado que ela funciona por muitos usuários, portanto, certifique-se de experimentá-la.
Solução 2 - Verifique se você está conectado à internet
Se você alterou recentemente a senha da sua conta da Microsoft no navegador da Web, há uma chance de o computador ainda não estar 'registrado'.
Portanto, antes de prosseguir, verifique se o seu computador está conectado à Internet. Isso permitirá que seu PC 'registre a nova senha e você poderá fazer login no seu PC novamente.
Se você já estiver conectado à internet, passe para a próxima solução abaixo.
Caso você não consiga efetuar login devido à sua senha, é importante saber que pode resolvê-lo usando uma ferramenta específica de recuperação de senha. É altamente recomendável que você use o Windows Key, um software de recuperação de senha que está presente no mercado há 20 anos.
Este software pode ajudá-lo a recuperar a senha do Windows, senhas para Android, ZIP, Apple File System e macOS High Sierra Keychains. A grande vantagem do Windows Key é que você não precisa ser um usuário de computador altamente qualificado para lidar com isso.
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Solução 3 - Executar o PC no modo de segurança
Se você ainda não conseguir acessar o seu PC, a única coisa que você deve fazer é entrar no modo de segurança. O modo de segurança faz maravilhas em casos como este.
Isso não só nos ajudará a colocar seu computador em funcionamento, mas também nos ajudará a determinar a causa do problema e a resolvê-lo. A execução do seu computador no modo de segurança também será necessária para algumas das soluções abaixo. Então, tenha isso em mente.
Veja como executar seu PC no modo de segurança quando você não conseguir fazer login:
- Reinicie o computador enquanto mantém pressionado o botão SHIFT
- O menu Advanced Startup será aberto na inicialização. Vá para Solucionar problemas .
- Agora, vá para Opções avançadas > Configurações de inicialização .
- Clique no botão Reiniciar .
- Uma janela com várias opções de inicialização será exibida. Pressione 5 ou F5 no teclado para escolher Ativar modo de segurança com rede.
- Espere o seu computador inicializar.
Isso é tudo, agora que estamos no modo de segurança, podemos continuar procurando e resolvendo nosso problema.
Solução 4 - Use a conta local
Esta é outra solução temporária, até determinarmos a causa exata do problema. Veja o que você precisa fazer para mudar da sua conta da Microsoft para sua conta local:
- Abra o aplicativo Configurações .
- Vá para a seção Contas . Agora navegue até a guia " Sua informação" .
- Clique em Fazer login com uma conta local .
- Digite sua senha e clique em Avançar .
- Agora digite um nome de usuário para sua conta local e clique em Avançar .
- Depois de fazer isso, clique no botão Sair e terminar .
- Agora faça o login no Windows 10 com sua conta local.
Solução 5 - Instalar atualizações do Windows
Claro, as atualizações do Windows são conhecidas por causar e resolver vários problemas. É como um loop infinito. Mas neste caso, você não deve se preocupar com o conteúdo real da atualização.
Para instalar qualquer atualização do Windows, você precisa reiniciar o computador para aplicar as alterações. E é aí que as coisas podem ficar desagradáveis. É mais do que provável que a atualização que você acabou de instalar interrompa seu processo de inicialização.
Recomendamos que você consulte nosso artigo sobre problemas de instalação de atualizações do Windows para obter mais soluções em potencial.
Solução 6 - Executar restauração do sistema
Se algo dentro do seu sistema ficou corrompido, a Restauração do Sistema é uma ferramenta que pode ser útil. Caso você não saiba como usar a Restauração do sistema, siga estas instruções:
- Reinicie o computador enquanto mantém pressionado o botão SHIFT
- O menu Advanced Startup será aberto na inicialização. Vá para Solucionar problemas .
- Escolha a restauração do sistema.
- Escolha seu último ponto de restauração e siga as instruções na tela.
- Conclua a configuração.
Solução 7 - Verificar vírus
Há também uma chance de você ter encontrado um vírus em algum lugar e estar impedindo que você faça login no seu PC. Portanto, inicialize no modo de segurança e execute uma verificação de vírus profunda.
Se houver alguma ameaça, seu programa antivírus as removerá e, com sorte, você poderá fazer login no seu computador normalmente novamente.
Solução 8 - Execute a varredura SFC
O scanner SFC é uma ferramenta útil usada para lidar com vários problemas relacionados ao sistema. Como há uma chance de o nosso problema se instalar no sistema, a varredura do SFC pode ser útil.
Aqui está o que você precisa fazer para executar a varredura SFC:
- Vá para Pesquisar, digite cmd, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e vá para Executar como Administrador .
- Digite o seguinte comando e pressione Enter no teclado: sfc / scannow
- Aguarde o processo terminar.
- Reinicie seu computador.
Solução 9 - Redefinir o Windows
E, finalmente, se nenhuma das soluções acima demonstrou ser útil para resolver nosso problema de login, teremos que aumentar a bandeira branca e reinstalar o sistema operacional.
Veja como
- Vá para o aplicativo Configurações .
- Vá para Atualização e segurança > Recuperação .
- Em Redefinir este PC, selecione Get Started .
- Escolha se deseja limpar completamente sua partição ou manter seus arquivos pessoais.
- Siga mais as instruções na tela com muito cuidado. Nota: Se você não tiver certeza sobre isso, peça ajuda a alguém mais experiente.
Esperamos que essas soluções o ajudem a fazer login no Windows 10, mas se você ainda tiver esse problema, já abordamos o que fazer se você não conseguir fazer login com a conta da Microsoft e o que fazer se o Windows 10 congelar na seção de login.
