Correção: o erro "Dispositivo de áudio está desativado" no Windows 10

O áudio é uma grande parte da nossa experiência multimídia, mas problemas de áudio podem ocorrer no Windows 10. Os usuários relataram mensagem de dispositivo de áudio está desativada em seu PC e hoje vamos mostrar como corrigir esse problema no Windows 10.

“O dispositivo de áudio está desativado”, como corrigi-lo no Windows 10?

Índice:

1. Use o prompt de comando
2. Use o Editor do Registro
3. Certifique-se de que o seu dispositivo de áudio está ativado
4. Verificar se o dispositivo de áudio está ativado no Gerenciador de dispositivos
5. Desinstale seu driver de áudio
6. Execute uma restauração do sistema
7. Redefinir o Windows 10

Correção - “O dispositivo de áudio está desativado” Windows 10

Solução 1 - usar prompt de comando

O Prompt de Comando é uma poderosa ferramenta de linha de comando que permite fazer alterações em seu sistema rapidamente. Se você estiver recebendo mensagem de erro dispositivo de áudio está desabilitado, você poderá consertá-lo usando o prompt de comando. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Win + X e escolha Prompt de comando (Admin) .
   

2. Quando o Prompt de Comando for iniciado, você precisará digitar os seguintes comandos:
   • net localgroup Administrators / add redeserviço
   • net localgroup Administrators / add localservice
   • Saída
3. Depois de executar esses comandos, feche o Prompt de Comando e reinicie o seu PC.

Quando o computador for reiniciado, o problema com o dispositivo de áudio deve ser resolvido.

Solução 2 - Use o Editor do Registro

De acordo com os usuários, você pode corrigir mensagens de dispositivo de áudio está desativado, modificando seu registro. Aparentemente, alguns grupos não possuem as permissões necessárias para acessar algumas chaves no seu registro, e isso pode fazer com que esse erro apareça. Antes de começar a modificar seu registro, temos que avisá-lo que modificar o registro pode ser potencialmente perigoso. É altamente recomendável exportar seu registro e usar esse arquivo como backup, caso algo dê errado. Para editar seu registro, faça o seguinte:

1. Pressione a tecla Windows + R e digite regedit . Clique em OK ou pressione Enter .
   

2. Quando o Editor do Registro é aberto, no painel esquerdo, navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ MMDevices \ Audio \ Render .
3. Clique com o botão direito em Render e escolha Permissões no menu.

4. Na seção Grupo ou nomes de usuários, selecione TODOS os grupos de PACOTES DE APLICAÇÃO e marque Controle total na coluna Permitir .

5. Agora selecione o grupo Usuários e marque Controle total na coluna Permitir . Clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

6. Expanda a chave Render e você verá várias subchaves que têm seu nome dentro de chaves. Clique com o botão direito na primeira subchave, no nosso exemplo é {0abe5e3b-b3d6-4c81-99fb-cf015df6aba6} e escolha Permissões. Repita os passos 4 e 5 .
7. Agora expanda a primeira subchave, é {0abe5e3b-b3d6-4c81-99fb-cf015df6aba6} em nosso exemplo e altere as permissões para as chaves FxProperites e Properties como mostramos nas etapas 4 e 5 .
   

8. Repita essas etapas para todas as subchaves que estão dentro da chave Render . Além disso, certifique-se de alterar as permissões de todas as chaves FxProperties e Properties .
9. Feche o Editor do Registro e reinicie o seu PC.

Outra maneira de corrigir esse problema é pesquisar seu registro para a chave MMDevices e alterar as configurações de permissão para todas as suas subchaves. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Abra o Editor do Registro .
2. Quando o Editor do Registro for aberto, procure a chave MMDevices . Deve haver duas chaves disponíveis. Você pode facilmente procurar uma chave usando o atalho Ctrl + F.
3. Depois de encontrar a chave MMDevices, clique com o botão direito e escolha Permissões. Agora clique no botão Avançado .
   

4. Selecione o grupo Usuários na lista e clique duas vezes nele.

5. Marque a opção Controle total e verifique se a opção Aplica-se está definida como Esta chave e subchaves . Salve as alterações clicando nos botões Aplicar e OK .

6. Repita essas etapas para as duas chaves do MMDevices.

Depois de terminar, feche o Editor do Registro e reinicie o seu PC. Quando o computador for reiniciado, o problema deve ser resolvido.

Solução 3 - Certifique-se de que seu dispositivo de áudio esteja ativado

Seu dispositivo de áudio pode ser desativado automaticamente se você estiver instalando determinado software, portanto, é importante verificar se o dispositivo de áudio está realmente desativado. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone Volume no canto inferior direito da barra de tarefas e escolha Dispositivos de reprodução no menu.
   

2. Quando a janela Som for aberta, clique com o botão direito do mouse no espaço vazio e escolha Mostrar dispositivos desativados .

3. Agora, verifique se o seu dispositivo de reprodução aparece na lista. Se o seu dispositivo de áudio estiver desativado, isso significa que ele está desativado. Para ativar o dispositivo, clique com o botão direito e escolha Ativar no menu.

Depois de ativar seu dispositivo de áudio, verifique se o problema foi resolvido.

Solução 4 - Verifique se o dispositivo de áudio está ativado no Gerenciador de dispositivos

O Gerenciador de dispositivos permite que você desative seus dispositivos facilmente, portanto, talvez você queira fazer check-in no Gerenciador de dispositivos se o dispositivo estiver desativado. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + X e escolha Gerenciador de dispositivos na lista.
   

2. Quando o Gerenciador de dispositivos for aberto, localize seu dispositivo de áudio e verifique se ele está ativado. Caso contrário, clique com o botão direito do mouse no dispositivo e escolha Ativar no menu.

Depois de ativar o seu dispositivo de áudio, o problema deve ser completamente resolvido.

Solução 5 - Desinstale seu driver de áudio

Se você está recebendo mensagem de erro dispositivo de áudio está desabilitado, você pode consertá-lo, desinstalando o driver de áudio. Seu driver de áudio pode ficar corrompido e isso pode fazer com que esse erro apareça. Para corrigir o problema, certifique-se de que todos os dispositivos de som externos estejam desconectados. Depois disso, você precisa desinstalar o driver de áudio. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Abra o Gerenciador de Dispositivos .
2. Localize o seu dispositivo de áudio, clique com o botão direito e escolha Desinstalar no menu.
   

3. Selecione OK quando a caixa de diálogo de confirmação aparecer. Se disponível, marque a opção Remover software de driver para este dispositivo .
4. Depois que o driver for desinstalado, feche o Gerenciador de dispositivos e reinicie o PC.

Depois que o computador for reiniciado, o driver de áudio padrão será instalado automaticamente. Verifique se o driver padrão está funcionando corretamente. Se o problema persistir, acesse o site do fabricante da placa-mãe ou da placa de som e faça o download do driver mais recente para o seu dispositivo de áudio. Depois de fazer isso, verifique se o problema foi resolvido.

Solução 6 - Executar uma restauração do sistema

Às vezes dispositivo de áudio está desabilitado erro pode aparecer porque você instalou uma atualização para o seu PC, ou se você fez uma certa mudança no sistema. Se o computador começou a mostrar esse erro recentemente, use a Restauração do sistema para restaurá-lo. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Pressione Windows Key + S e entre na restauração do sistema . Selecione Criar uma opção de ponto de restauração .
   

2. A janela Propriedades do sistema aparecerá agora. Clique no botão Restauração do sistema .

3. A janela Restauração do Sistema aparecerá agora. Clique em Next .
4. Marque Mostrar mais pontos de restauração e selecione um dos pontos de restauração disponíveis. Clique no botão Next .

5. Siga as instruções na tela para concluir o processo.

Depois que seu sistema for restaurado, verifique se o problema foi resolvido.

Solução 7 - Redefinir o Windows 10

[Antes de tentar essa solução ultmate, também recomendamos que você baixe esta ferramenta para corrigir vários problemas no PC, como perda de arquivos, malware e falha de hardware.]

Se o problema persistir, talvez seja necessário redefinir o Windows 10. Redefinir é um procedimento semelhante para limpar a instalação, portanto, se você decidir fazer isso, faça backup de todos os arquivos importantes. Para concluir o processo de reinicialização, talvez seja necessário usar a mídia de instalação do Windows 10, portanto, certifique-se de ter um preparado. Para redefinir seu sistema, faça o seguinte:

1. 1. Abra o menu Iniciar e clique no botão Power . Mantenha pressionada a tecla Shift e escolha a opção Reiniciar .

1. Agora você verá três opções disponíveis. Escolha Solução de problemas> Redefinir este PC .
2. Agora você pode escolher entre duas opções, Manter meus arquivos e Remover tudo . Ambas as opções removerão seus aplicativos instalados, mas o primeiro salvará seus documentos.
3. Depois de escolher a opção desejada, pode ser solicitado que você insira a mídia de instalação do Windows 10, portanto, certifique-se de fazer isso.
4. Selecione Apenas a unidade em que o Windows está instalado> Apenas remova meus arquivos .
5. Clique no botão Redefinir e aguarde enquanto o processo de redefinição estiver concluído.

Se o problema persistir, não deixe de repetir o processo de redefinição, mas escolha a opção Remover tudo em vez de Manter meus arquivos. Para obter instruções detalhadas sobre como redefinir o Windows 10, recomendamos que você leia nosso artigo sobre a redefinição de fábrica do Windows 10.

Dispositivo de áudio está desabilitado erro pode impedi-lo de desfrutar em multimídia no seu PC com Windows 10. No entanto, você pode facilmente resolver esse erro usando uma de nossas soluções.