Você recentemente atualizou seu sistema para uma nova versão do Windows 10 ou Windows 8? Vendo que alguns de nossos usuários encontraram alguns problemas com relação ao erro DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET após a atualização, decidimos falar um pouco sobre este erro em particular e os métodos necessários para resolvê-lo.
O erro DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET geralmente aparece quando você tenta acessar a Internet através do navegador Google Chrome, mesmo que a Internet funcione bem em outros navegadores como o Mozilla ou o Internet Explorer 8. Isso impedirá que você acesse qualquer tipo de página até corrigir isto.
SOme dos problemas de erro DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET mais comuns que os usuários relataram são os seguintes:
- Dns_probe_finished_no_internet a cada poucos minutos : De fato, isso pode ser um problema muito chato, pois você pode achar que resolveu o problema de vez, apenas para obter o mesmo código de erro alguns minutos depois.
- Dns_probe_finished_no_internet em todos os navegadores: alternar para outro navegador pode ajudá-lo a corrigir vários problemas de conexão com a Internet, mas essa estratégia nem sempre funciona quando se trata desse código de erro específico.
- D ns _probe_finished_no_internet mas tenho Internet : Bem, neste caso, você pode considerar-se sortudo, pois esse código de erro geralmente bloqueia sua conexão com a Internet completamente.
- Dns_probe_finished_no_internet VPN : Às vezes, esse erro pode estar estritamente relacionado ao seu software de VPN.
- Dns_probe_finished_no_internet no Facebook : Esse código de erro pode, às vezes, afetar apenas determinados sites, como plataformas de mídia social.
- Dns_probe_finished_no_internet no laptop : Parece que os laptops são mais afetados por esse código de erro do que os computadores desktop.
- Dns_probe_finished_no_internet no ponto de acesso móvel : os usuários que dependem de sua conexão de ponto de acesso móvel também podem ter esse código de erro chato.
Então, siga o tutorial postado abaixo para uma série de correções rápidas sobre esse erro e evitar que ele apareça novamente.
Corrigir DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET no Windows 10, 8, 7
- Alterar as configurações do servidor DNS
- Alterar as configurações do servidor DNS do roteador
- Atualize seus drivers de rede
- Desativar seu firewall
- Atualize seu navegador
- Flush DNS
As instruções a seguir aplicam-se a todas as versões recentes do Windows, incluindo o Windows 10, o Windows 8.1 e o Windows 7. Dependendo da versão do SO que você está usando, as etapas a seguir serão ligeiramente diferentes. Se você estiver usando um roteador de internet, salve nossas configurações atuais antes de prosseguir com as etapas abaixo.
1. Alterar as configurações do servidor DNS
- Pressione e segure o botão "Windows" e o botão "X".
- No menu apresentado, você precisará clicar com o botão esquerdo no recurso "Painel de controle".
- Na janela “Painel de Controle”, você precisará clicar duas vezes (clique esquerdo) no ícone “Rede e Internet” para abri-lo.
- Agora, procure o recurso "network and sharing center" e clique nele com o botão esquerdo.
- No lado direito da janela "Centro de Rede e Compartilhamento", você precisará clicar com o botão esquerdo do mouse no link "Alterar configurações do adaptador".
- Agora, na lista de adaptadores de rede, você precisará encontrar o que está usando e clicar com o botão direito nele.
- Depois de clicar com o botão direito do mouse no adaptador de rede, você precisará clicar com o botão esquerdo do mouse no recurso “Propriedades” listado ali. Como você pode ver na captura de tela abaixo, estamos usando um ponto de acesso móvel, mas é necessário selecionar a rede à qual você está conectado atualmente.
- Na nova janela de Propriedades que você abriu, você terá que procurar pela opção “Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)”.
- Clique duas vezes (clique esquerdo) na opção “Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)” para abri-lo.
- Depois de selecionar a opção acima, ela abrirá outra janela "Propriedades".
Nota: nesta janela Propriedades, você terá acesso às configurações do protocolo da Internet.
- Clique com o botão esquerdo no recurso "Usar o endereço do servidor DNS a seguir:" para selecioná-lo.
- Agora, no campo “Servidor DNS preferencial”, digite o seguinte “208.67.222.222”.
- No campo “Servidor DNS alternativo”, digite o seguinte “208.67.220.220”.
- Marque a caixa ao lado da mensagem "Validar configurações ao sair", localizada na parte inferior da tela.
- Clique com o botão esquerdo no botão "OK" apresentado no lado inferior da tela.
- Feche as janelas que você abriu.
Observação: você também pode usar o servidor DNS público do Google e definir 8.8.8.8 como servidor DNS preferencial e 8.8.4.4 como servidor DNS alternativo.
2. Alterar as configurações do servidor DNS do roteador
Agora você terá que procurar nas configurações dos roteadores e colocar o mesmo endereço DNS e endereço DNS alternativo, como fez nas etapas acima.
- Depois de definir as configurações do roteador, acesse o botão Iniciar na área de trabalho.
- Digite o seguinte texto “CMD”.
- Pressione o botão “Enter” no teclado.
- Clique com o botão esquerdo no ícone do prompt de comando que você tem após a pesquisa.
- Na janela Prompt do comando, digite o seguinte texto “IPCONFIG / ALL” sem as aspas.
- Pressione o botão “Enter” no teclado.
- Você terá que pesquisar no texto que apareceu para o nome do adaptador de rede que você está usando.
- Sob o seu adaptador de rede você deve ter lá um campo com "endereço físico" e ao lado dele você deve ter o seguinte código ou algo semelhante a ele "78-DD-08-F1-DF-B0".
- Agora deixe sua janela de prompt de comando aberta e vá novamente para o botão iniciar e escreva “NCPA.CPL” sem as aspas.
- Clique com o botão direito no nome do adaptador de rede que você está usando e clique com o botão esquerdo no recurso “Propriedades”.
- Na janela “Propriedades”, você precisa clicar com o botão esquerdo no botão “Configurar”.
- Clique com o botão esquerdo na guia "Avançado" que você tem na parte superior da janela.
- Clique com o botão esquerdo na opção "Endereço de rede" que você tem lá.
- Clique com o botão esquerdo no recurso "Valor" que você tem nesta janela para selecioná-lo.
- No campo "Valor", você precisará digitar o endereço que você salvou algumas linhas acima.
Nota: O endereço do exemplo era "78-DD-08-F1-DF-B0", portanto, você precisará digitar o endereço que você tem no campo Valor, exceto sem as linhas. Por exemplo: "78DD08F1DFB0" sem as aspas.
- Clique com o botão esquerdo no botão “OK” que você tem no lado inferior desta janela.
- Reinicie o seu dispositivo Windows 8 ou Windows 10.
3. Atualize seus drivers de rede
Depois de concluir as etapas 1 e 2, consulte também o site do fabricante do adaptador de rede e instale os drivers mais recentes. Depois de atualizar os drivers de rede, reinicie o computador e teste sua conexão com a Internet.
A melhor solução é atualizar seu driver usando uma ferramenta dedicada. O Driver Updater da Tweakbit (aprovado pela Microsoft e Norton Antivirus) irá ajudá-lo a atualizar os drivers automaticamente e evitar danos ao PC causados pela instalação das versões incorretas do driver. Após vários testes, nossa equipe concluiu que esta é a solução mais bem automatizada.
Aqui está um guia rápido sobre como usá-lo:
- Faça o download e instale o TweakBit Driver Updater
2. Uma vez instalado, o programa irá iniciar a verificação do seu PC para drivers desatualizados automaticamente. O Driver Updater irá verificar as versões do seu driver instalado em seu banco de dados em nuvem das versões mais recentes e recomendar atualizações adequadas. Tudo o que você precisa fazer é aguardar a conclusão da verificação.
3. Após a conclusão da verificação, você recebe um relatório sobre todos os drivers problemáticos encontrados no seu PC. Revise a lista e veja se você deseja atualizar cada driver individualmente ou todos de uma vez. Para atualizar um driver de cada vez, clique no link 'Atualizar driver' ao lado do nome do driver. Ou simplesmente clique no botão "Atualizar tudo" na parte inferior para instalar automaticamente todas as atualizações recomendadas.
Nota: Alguns drivers precisam ser instalados em várias etapas, portanto, você terá que pressionar o botão 'Atualizar' várias vezes até que todos os seus componentes estejam instalados.
Disclaimer : Algumas características desta ferramenta não são gratuitas.
Você também pode atualizar o driver do adaptador de rede através do Gerenciador de dispositivos.
- Vá para Iniciar> digite 'gerenciador de dispositivos'> clique duas vezes no primeiro resultado para iniciar o Gerenciador de Dispositivos
- Localize os drivers do adaptador de rede> selecione o apropriado para sua conexão
- Clique com o botão direito do mouse no driver de rede> selecione Atualizar driver.
4. Desabilite seu Firewall
Se as etapas listadas acima não resolverem o problema, tente desativar o Firewall do Windows ou o software de firewall de terceiros para verificar se essa é a causa raiz da mensagem de erro.
5. Atualize seu navegador
Atualize o navegador que você ainda está tendo problemas com o código de erro DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET. Você também pode tentar instalar um navegador alternativo e verificar se isso resolveu o problema. Aqui estão alguns dos melhores navegadores que você pode instalar no seu computador Windows:
- 5 dos melhores navegadores para PCs antigos e lentos
- Navegador Vivaldi para o Windows 10 traz de volta o antigo Opera
- Baixe e use o Navegador Tor no Windows 10
6. Descarregue DNS
- Iniciar o prompt de comando como administrador
- Digite o seguinte comando e pressione Enter após cada um:
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / registerdns
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
- Catálogo de redefinição de winsock da NETSH
- NETSH int ipv4 redefinir reset.log
- NETSH int ipv6 redefinir reset.log
- Saída
Solução rápida para corrigir vários erros do PC
- Passo 1 : Faça o download desta ferramenta PC Scan & Repair
- Passo 2 : Clique em “Start Scan” para encontrar os problemas do Windows que podem estar causando erros com o probe dns.
- Passo 3 : Clique em “Start Repair” para corrigir todos os problemas.
Portanto, seguindo as etapas listadas acima, você agora deve ter sua conexão com a Internet funcionando corretamente no seu navegador Google Chrome. Informe-nos se essas soluções ajudaram você a corrigir seu problema. Se você encontrou soluções adicionais para corrigir esse problema, sinta-se à vontade para listar as etapas de solução de problemas na seção de comentários.
Nota do editor: Este post foi originalmente publicado em outubro de 2014 e desde então foi atualizado para atualização e precisão.
