Muitos usuários relataram recentemente que há alguns problemas com o processo de instalação do Windows 8, 8.1 e Windows 10. Como todos sabemos, embora essas plataformas sejam estáveis e excelentes em desempenhos e recursos construídos, há alguns problemas irritantes e estressantes. Talvez o maior problema esteja relacionado ao “bug” da tela preta que ocorre quando você está tentando instalar ou atualizar seu sistema operacional Windows 8, 10.
Portanto, se você estiver lidando com problemas de tela preta, não entre em pânico e leia as diretrizes abaixo, pois tentaremos corrigir facilmente esse problema do Windows 8 e Windows 8.1, 10. Agora, desde que a Microsoft notou tantas queixas, a empresa decidiu fornecer algumas instruções para aplicar a fim de corrigir a tela preta em branco recebida no processo de instalação do Windows 8.1. Portanto, usando as etapas a seguir, você aprenderá a corrigir o problema da tela preta aplicando a própria solução da Microsoft, embora a empresa ainda esteja trabalhando em um caminho dedicado que deve ser usado para resolver esse problema irritante por padrão.
Sobre este assunto você também pode verificar como visualizar detalhes do BSOD no Windows 8, 10 ou como corrigir problemas de compatibilidade no Windows 8, 8.1, 10. Agora, use os passos abaixo e tente reparar o seu Windows 8 ou Windows 8.1, 10 sistema. Além disso, verifique nossas próprias dicas se o método apresentado abaixo não estiver funcionando como esperado.
Como corrigir problema de tela preta no Windows 8 ou 8.1, 10
- Método oficial fornecido pela Microsoft
- Atualize seus drivers gráficos
- Desativar seu software antivírus
1. Método oficial fornecido pela Microsoft
- Você precisa ter o seu disco inicializável do Windows 8, 8.1, 10.
- Insira o DVD no seu dispositivo e reinicie o aparelho.
- Caso você precise alterar a ordem de inicialização, basta pressionar a tecla F9 do seu teclado.
- Preste atenção, pois você terá que “ pressionar qualquer tecla ” para inicializar a partir do CD / DVD - faça isso.
- Agora a sequência de instalação começará; aguarde enquanto todos os arquivos do Windows estão sendo carregados.
- As janelas padrão do instalador da Microsoft serão exibidas.
- De lá, clique em " próximo ".
- Em seguida, toque em "Solucionar" opção colocada no canto inferior esquerdo da tela do instalador do Windows.
- Na próxima janela, escolha “ Solucionar problemas Atualizar ou redefinir o seu PC ou usar ferramentas avançadas ” e, em seguida, vá em direção a “Opções avançadas ”.
- Abra uma janela de prompt de comando no processo de instalação, selecionando a opção " Prompt de comando ".
- Na janela do cmd que será exibida, digite “C:” e pressione enter, digite “ bootrec / fixmbr ” e pressione enter no final.
- Você deve observar a mensagem “A operação foi concluída com sucesso” exibida no seu dispositivo.
- Em cmd digite “exit” e pressione enter.
- Rejeite o DVD de instalação do Windows 8, 8.1, 10 e selecione “desligar o PC”.
- Aguarde enquanto o seu dispositivo está sendo desligado; reinicie e é isso. Agora, é assim que você pode consertar a tela preta no Windows 8 e no Windows 8.1, 10
2. Atualize seus drivers gráficos
Basicamente, esse problema é causado por problemas de incompatibilidade de drivers. Portanto, se as etapas acima não funcionarem para você, você também pode tentar instalar os drivers gráficos mais recentes no modo de segurança. Agora, se você precisar instalar os drivers da AMD também antes de reinicializar seu PC no modo normal, não se esqueça de desinstalar o Lucid MVP, já que esta solução funcionou para muitos usuários do Windows 8 e Windows 8.1, 10.
3. Desabilite seu software antivírus
Outra causa comum de problemas de tela preta após a instalação da versão mais recente do sistema operacional Windows pode ser o software antivírus. De fato, muitos usuários que instalaram o Windows 10 April Update enfrentaram problemas de tela preta durante a atualização. Depois que eles temporariamente desativaram suas soluções de segurança, eles puderam instalar a nova versão do sistema operacional.
Então, tente estas etapas e veja se você pode resolver a tela preta do seu sistema Windows 8, 8.1, 10. Além disso, use os comentários abaixo para compartilhar sua experiência conosco e para apontar qualquer outra solução que possa funcionar e ajudar outros usuários da Microsoft - também atualizaremos este guia passo a passo de acordo.
Nota do editor: Este post foi originalmente publicado em abril de 2014 e desde então foi atualizado para atualização e precisão.
