A Windows Store é parte integrante do Windows, mas alguns usuários relataram que o Store não está carregando em seu PC. Isso pode ser um problema, especialmente se você costuma usar muito os aplicativos da Universal, mas há uma maneira de corrigir esse problema.
Com o lançamento do seu mais recente sistema operacional, a Microsoft também lançou uma loja de aplicativos, a fim de competir melhor com empresas que já criaram estabelecimentos online bem estabelecidos. Muitos usuários aguardam ansiosamente a loja de aplicativos do Windows 8, Windows 10, mas o resultado está longe do que estamos acostumados com a Apple App Store ou com a Google Play Store.
O bebê da Microsoft acaba sendo desleixado e não cuidadosamente elaborado e vem embalando um monte de problemas indesejáveis. Um problema sobre o qual alguns têm falado recentemente é que a Windows Store não consegue abrir.
Windows Store não abre no Windows 10? Experimente estas soluções
- Crie uma nova conta de usuário
- Mudar para uma conta local
- Exclua o diretório LocalCache
- Remova seu software antivírus
- Use o PowerShell
- Ativar o UAC
- Execute a solução de problemas de aplicativos da Windows Store
- Redefinir a Loja do Windows
- Verifique seu antivírus
Existem muitos problemas que podem ocorrer com o Windows Store no seu PC e, neste artigo, abordaremos os seguintes tópicos:
- Os aplicativos do Windows 10 não serão iniciados - muitos usuários relataram que os aplicativos do Windows 10 não serão iniciados. Já escrevemos um guia sobre o que fazer se os aplicativos do Windows 10 não forem abertos, portanto, verifique a solução detalhada.
- Como reinstalar o Windows 10 Store - Se você tiver problemas com o Windows Store, poderá consertá-los simplesmente reinstalando-o. Para reinstalar o Windows Store, basta executar um único comando do PowerShell.
- A Windows Store abre e fecha - Muitos usuários informaram que não podem iniciar a Windows Store. Nós cobrimos o problema semelhante em nossa Windows Store fecha imediatamente após a abertura do artigo, então não deixe de conferir.
- O Windows 10 Store não permanecerá aberto - Esse é um problema relativamente comum no Windows Store, mas você deve conseguir corrigi-lo usando uma de nossas soluções.
- Windows Store O servidor tropeçou - Às vezes, você pode receber O servidor tropeçou na mensagem enquanto usava a Windows Store. Nós escrevemos um guia sobre como consertar o erro de stumbled do servidor na Windows Store, então não deixe de conferir.
- A Windows Store não irá atualizar, baixar, conectar, trabalhar, executar, iniciar, instalar aplicativos - Vários problemas com a Windows Store podem ocorrer, e muitos usuários relataram que a Windows Store não baixará nem atualizará aplicativos. Em alguns casos, a Windows Store pode não funcionar.
- O rascunho do Windows S continua travando, carregando - De acordo com os usuários, podem ocorrer problemas com o Windows Store, como travamentos. De fato, vários usuários relataram que a Windows Store está paralisada durante o carregamento.
Este problema foi relatado em inúmeros fóruns de suporte por usuários irritados pedindo ajuda. Basicamente, existem duas versões do problema - o logotipo do Windows 8, Windows 10 não carrega e clicar nele resultará em apenas carregamento em vão. A outra variação do problema refere-se aos usuários que clicam em qualquer aplicativo da loja e vêem o logotipo se deslocando para o canto superior esquerdo, mas nada acontece depois.
Um usuário nos fóruns de suporte da Lenovo resume o problema:
Não consigo abrir a loja do Win 8. apenas fica lá com o sinal de carregamento girando e girando. Existe alguma correção conhecida?
Em outro fórum, outro usuário explica que tentou empregar a ajuda da equipe de suporte da Microsoft. Mesmo que eles parecessem lentos em dar feedback, ele foi instruído a tentar algumas correções. Um envolvia a execução de “ wsreset.exe ” para limpar o cache de armazenamento, mas o usuário descobriu que resultava em dar um erro “ ms-windows-store: PurgeCaches / Este aplicativo falhou ao iniciar devido a um problema com sua licença. Por favor, tente novamente daqui a pouco. "
As outras correções fornecidas pela equipe de tecnologia também não são particularmente úteis, ou então alguns usuários concluem:
Então, isso é basicamente tudo o que tentei até agora para corrigir esse problema sem sucesso.
Então, o que há para fazer para corrigir o problema em que a Windows Store não abre? Aqui estão algumas sugestões de algumas correções que você deve tentar para resolver o problema.
Soluções para corrigir problemas de carregamento da Microsoft Store
Solução 1 - Crie uma nova conta de usuário
De acordo com os usuários, você pode corrigir os problemas com a Windows Store simplesmente criando uma nova conta de usuário. Para fazer isso, você só precisa seguir estes passos:
- Abra o aplicativo Configurações .
- Navegue até a seção Contas .
- Selecione Família e outras pessoas no menu à esquerda. No painel direito, clique em Adicionar outra pessoa a este PC .
- Clique em Eu não tenho informações de entrada desta pessoa .
- Escolha Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft .
- Digite o nome de usuário desejado e clique em Avançar .
Depois de criar uma nova conta de usuário, verifique se o problema aparece na nova conta. Caso contrário, você pode ter que mover seus arquivos pessoais para a nova conta e usá-la como sua conta padrão.
Solução rápida para corrigir vários erros do PC
- Passo 1 : Faça o download desta ferramenta PC Scan & Repair
- Etapa 2 : Clique em “Iniciar verificação” para encontrar problemas do Windows que possam estar causando erros com o Windows Store não abrindo
- Passo 3 : Clique em “Start Repair” para corrigir todos os problemas.
Solução 2 - Mudar para uma conta local
De acordo com os usuários, você pode consertar esse problema simplesmente mudando para uma conta local. Isso é bastante simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:
- Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Contas .
- Clique em Fazer login com uma conta local .
- Digite a senha da sua conta e clique em Avançar .
- Digite o nome de usuário desejado e clique em Avançar .
Depois de mudar para a conta local, basta entrar novamente na sua conta de usuário e verificar se o problema com a Windows Store está resolvido.
Solução 3 - Excluir o diretório LocalCache
Se o Windows 10 Store não abrir, você poderá corrigir o problema excluindo o diretório LocalCache. Para fazer isso, siga estes passos simples:
- Navegue para o diretório C: Usersuser_nameAppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalCache . Você pode acessar este diretório simplesmente pressionando a tecla Windows + R e digitando % appdata% . Agora localize o diretório LocalCache .
- Depois de abrir o diretório LocalCache, selecione todos os arquivos e exclua-os.
Depois de excluir os arquivos, o problema com a Windows Store deve ser completamente resolvido.
Solução 4 - Remova o seu software antivírus
Se você está tendo problemas com o Windows 10 Store, o problema pode ser seu software antivírus. De acordo com os usuários, os aplicativos antivírus, como o McAfee e o Avast, geralmente podem causar esse problema. Para corrigir o problema, você pode tentar desativar essas ferramentas. Se isso não funcionar, você pode querer remover esses aplicativos do seu PC. A melhor maneira de fazer isso é usar uma ferramenta de remoção dedicada.
Depois de desinstalar o antivírus, verifique se o problema ainda aparece. Se não, você pode querer reinstalar o seu antivírus ou mudar para uma solução antivírus diferente. Atualmente, as melhores ferramentas antivírus do mercado são o Bitdefender e o Bullguard, portanto, se você estiver procurando por um novo antivírus, não deixe de experimentar esses aplicativos.
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Solução 5 - Use o PowerShell
O PowerShell é uma poderosa ferramenta de linha de comando, portanto, lembre-se de que o uso dessa solução pode causar alguns problemas com a instalação do Windows, se você não for cuidadoso. Para corrigir o problema, você precisa fazer o seguinte:
- Pressione a tecla Windows + S e insira o powershell . Localize o PowerShell, clique com o botão direito e escolha Executar como administrador .
- Quando o PowerShell for iniciado, digite o seguinte comando: PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registrar $ manifesto} ”
Se o comando anterior não funcionar, você poderá tentar este comando: Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registrar “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml” -Verbose}
Se você ainda estiver usando o Windows 8, convém tentar executar o seguinte comando: powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.xml
Solução 6 - Ativar o UAC
De acordo com os usuários, problemas com o Windows Store podem estar relacionados ao UAC. O UAC, ou Controle de Conta de Usuário, é um recurso de segurança que impede determinadas ações que exigem privilégios administrativos. Esse recurso gera muitas notificações de segurança e esse é o principal motivo pelo qual os usuários tendem a desativá-lo.
No entanto, desabilitar esse recurso pode levar a vários problemas, incluindo a incapacidade de abrir o Windows 10 Store. Se o Windows 10 Store não abrir no seu PC, basta habilitar o UAC fazendo o seguinte:
- Pressione a tecla Windows + S e digite o usuário . Selecione Alterar configurações de Controle de conta de usuário no menu.
- Agora mova o controle deslizante para a posição padrão e clique em OK para salvar as alterações.
Depois de ativar o Controle de Conta de Usuário, os problemas com a Windows Store devem ser completamente resolvidos.
Solução 7 - Execute a solução de problemas de aplicativos da Windows Store
Vários usuários relataram que a solução de problemas do Windows Store Apps corrigiu o problema para eles. Para fazer isso, você só precisa seguir estes passos:
- Abra o aplicativo Configurações . Você pode fazer isso rapidamente pressionando a tecla Windows + I.
- Navegue até a seção Atualização e segurança .
- No painel esquerdo, selecione Solucionar problemas . No painel direito, selecione Aplicativos da Windows Store e clique em Executar o botão de solução de problemas .
- Aguarde até que o solucionador de problemas seja concluído.
Depois que a solução de problemas for concluída, o problema deverá ser resolvido e a Windows Store deverá começar a funcionar novamente.
Solução 8 - Redefinir a Loja do Windows
Se nada funcionar, sugerimos que você redefina o aplicativo da Windows Store. Você pode fazer isso rapidamente seguindo estas etapas:
- Vá para Configurações> Aplicativos> Aplicativos e recursos . Localize o aplicativo da Microsoft Store na lista e selecione-o.
- Clique nas opções avançadas, como mostra a imagem abaixo.
- Em seguida, clique na opção Redefinir e reinicie o computador.
Solução 9 - Verifique seu antivírus
Em alguns casos, o seu antivírus pode impedir a execução da Windows Store. Para corrigir o problema, os usuários estão sugerindo que você desative temporariamente seu antivírus ou remova-o. Se a remoção do antivírus resolver o problema, talvez você queira mudar para um antivírus diferente.
Se você está procurando por um antivírus confiável que não interfira com o Windows, não deixe de experimentar o Bitdefender .
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Para alguns usuários, essas correções simples serão suficientes e não terão mais problemas com a Windows Store. No entanto, alguns podem ainda ter problemas e, se nada funcionar, talvez você queira reinstalar o Windows 8, o Windows 10 ou atualizar para o Windows 8.1, o Windows 10.
Continuaremos a descobrir possíveis soluções para esse problema chato que separa os usuários do mundo dos aplicativos.
