Sugerimos que: O programa para a correção de erros, otimizar e acelerar o Windows.
Os erros de atualização não são novidade no histórico do sistema operacional Windows. Alguns deles são fáceis de resolver, enquanto alguns deles são um grande desafio.
Hoje vamos tentar resolver um erro que passa pelo código 0x8007001F . Esse erro está intimamente relacionado aos drivers de áudio e impede que os usuários atualizem no Windows 10. Existem algumas soluções possíveis aplicáveis a esse problema, portanto, siga estas etapas e, esperamos, podemos resolvê-lo.
Como corrigir o erro de atualização 0x8007001F no Windows 10
O erro de atualização 0x8007001F pode impedir que você instale as atualizações mais recentes, o que pode ser um grande problema. Falando de problemas de atualização, aqui estão alguns problemas que os usuários relataram:
- O Windows não pôde instalar a atualização a seguir com o erro 0x8007001f - Esse erro geralmente é causado por aplicativos de terceiros e, se você o encontrar, tente desabilitar o antivírus ou executar uma inicialização limpa.
- Erro de assistente de atualização do Windows 10 0x8007001f - Às vezes, os drivers podem causar esse problema, portanto, é uma boa idéia atualizar os drivers cruciais antes de tentar atualizar o Windows.
- Erro de atualização Windows 7, 8.1 - Erros de atualização também podem aparecer em versões mais antigas do Windows. Mesmo se você não estiver usando o Windows 10, poderá aplicar a maioria de nossas soluções às versões mais antigas do Windows sem problemas.
Solução 1 - Desativar Antivírus
Embora o seu antivírus ofereça proteção contra malware, às vezes ele pode interferir no sistema e causar o erro 0x8007001F. Para corrigir o problema, é aconselhável alterar as configurações do antivírus e desativar determinados recursos. Se isso não ajudar, talvez seja necessário desativar temporariamente seu antivírus.
Na pior das hipóteses, você pode até ter que remover o seu antivírus do seu PC. Muitos usuários informaram que o Norton e o McAfee podem causar esse erro, portanto, se você estiver usando uma dessas ferramentas, remova-as. Embora esses dois aplicativos sejam a causa mais comum desse erro, outras ferramentas antivírus também podem causar esse problema, por isso, remova-as.
Se a remoção do seu antivírus resolver o problema, talvez seja um bom momento considerar a possibilidade de alternar para uma solução antivírus diferente. Se você estiver procurando por um novo antivírus, considere o BullGuard . Esta aplicação oferece uma grande proteção e não interfere com o seu sistema, por isso sinta-se à vontade para experimentá-lo.
Solução 2 - Desinstalar drivers de áudio
De acordo com os usuários, às vezes o erro 0x8007001F pode aparecer no seu PC devido aos seus drivers de áudio. Se os drivers de áudio estiverem desatualizados ou corrompidos, você poderá encontrar esse problema. Para corrigir o problema, você precisa reinstalar seus drivers de áudio. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + X e escolha Gerenciador de dispositivos na lista.
- Agora navegue até a seção Controladores de jogos, som e vídeo e clique com o botão direito do mouse no dispositivo de áudio. Escolha Desinstalar dispositivo no menu.
- Uma caixa de diálogo de confirmação será exibida agora. Se disponível, selecione Remover driver para este dispositivo . Agora clique no botão Desinstalar para remover o driver.
Depois de fazer isso, você deve tentar baixar os drivers mais recentes para o seu dispositivo de áudio. Basta visitar o site do fabricante da placa-mãe ou da placa de som e baixar os drivers mais recentes. Depois de atualizar seu driver de áudio, verifique se o problema foi resolvido.
A fim de evitar danos permanentes ao seu PC baixando e instalando as versões erradas do driver, recomendamos o Driver Updater da TweakBit (aprovado pela Microsoft e pela Norton). Esta ferramenta irá baixar automaticamente todos os drivers desatualizados no seu PC.
Aviso: algumas características desta ferramenta não são gratuitas.
Solução 3 - Reinicie o serviço Windows Update
O serviço de atualização pode ser um culpado por vários problemas de atualização. Além disso, ele é conhecido por causar uso pesado da CPU em algumas ocasiões sem nenhum motivo aparente. No entanto, mostraremos uma possível solução alternativa que pode ser usada com a maioria dos erros de atualização. E o que estamos abordando atualmente não é uma exceção. Veja o que você precisa fazer:
- Pressione a tecla Windows + R e digite services.msc . Agora pressione Enter ou clique em OK .
- Na lista Serviços, procure pelo Windows Update . Clique com o botão direito e abra Propriedades .
- Agora escolha desativado como tipo de inicialização .
- Salve as alterações e reinicie o seu PC.
- Confira os serviços novamente e verifique se o Windows Update está desativado.
- Navegue até C: \ Windows e localize a pasta SoftwareDistribution .
- Renomeie a pasta para SoftwareDistribution.OLD (você também pode excluí-la, mas por que correr riscos desnecessários).
- Mais uma vez, navegue até Serviços e localize o Windows Update e, em Propriedades, altere o Tipo de Inicialização de Desabilitado para Manual .
- Vá para Iniciar e abra Configurações no lado esquerdo.
- Abra o Update & Security e verifique se há atualizações.
Tenha em mente que você precisará de acesso administrativo para alterar / excluir pastas do sistema. Este procedimento provou ser uma solução válida para vários erros de atualização. No entanto, se o problema persistir, passe para a próxima solução.
Solução 4 - Executar a verificação SFC e DISM
Às vezes, o erro 0x8007001F pode aparecer devido a arquivos de sistema corrompidos. Se esse for o caso, recomendamos executar a varredura SFC e reparar seus arquivos. Para fazer isso, você precisa seguir estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Win + X. Agora selecione Prompt de Comando (Admin) na lista. Você também pode usar o PowerShell (Admin) se o Prompt de Comando não estiver disponível.
- Quando o prompt de comando abrir, execute o comando sfc / scannow .
- A varredura SFC agora será iniciada. Essa verificação pode levar até 15 minutos, portanto, não interfira nela.
Quando a varredura SFC estiver concluída, verifique se o problema foi resolvido.
Os defeitos de atualização do sistema estão intimamente relacionados à corrupção de arquivos. Ou seja, devido a infecções por malware, alguns dos arquivos do sistema podem ser corrompidos ou colocados em quarentena. Por esse motivo, o DISM (Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação) pode ser usado para verificar e resolver esse problema, reparando arquivos quebrados.
- Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e execute o prompt de comando (Admin).
- Digite o seguinte comando:
- DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- Se o serviço tiver algum problema na conexão com a atualização, você poderá usar a unidade do sistema USB / DVD. Apenas insira mídia e digite o seguinte comando:
- DISM.exe / Online / Limpeza de imagem / RestoreHealth / Source: C: seu reparo SourceWindows / LimitAccess
- Certifique-se de ter substituído o caminho da origem do reparo pelo seu.
Solução 5 - Execute uma inicialização limpa
De acordo com os usuários, aplicativos de terceiros podem, às vezes, interferir no seu sistema e isso pode levar a esse erro. No entanto, você pode consertar o problema simplesmente executando uma inicialização limpa. Para fazer isso, siga estes passos simples:
- Pressione a tecla Windows + R e digite msconfig . Pressione Enter ou clique em OK .
- A janela Configuração do sistema será exibida agora. Vá para a guia Serviços e marque Ocultar todos os serviços da Microsoft . Agora clique em Desativar todos os botões.
- Vá para a aba Inicializar e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas .
- Lista de aplicativos de inicialização será exibida no Gerenciador de Tarefas . Clique com o botão direito do mouse no primeiro item da lista e escolha Desativar no menu. Agora repita essas etapas para todos os itens de inicialização na lista.
- Volte para a janela Configuração do Sistema e clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
- Reinicie seu PC.
Quando o computador for reiniciado, todos os aplicativos e serviços de inicialização serão desativados, garantindo que os aplicativos de terceiros não interfiram no processo de atualização. Depois de desativar todos esses serviços, você deve poder atualizar sem problemas.
Solução 6 - Crie uma nova conta de usuário
Se você tiver problemas para atualizar devido ao erro 0x8007001F, o problema pode ser uma conta de usuário corrompida. No entanto, você pode contornar esse problema simplesmente criando uma nova conta de usuário. Para fazer isso, siga estes passos simples:
- Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações .
- Quando o aplicativo Configurações abrir, navegue até a seção Contas .
- No painel esquerdo, selecione Família e outras pessoas . No painel direito, selecione Adicionar outra pessoa a este PC .
- Agora selecione Eu não tenho informações de entrada desta pessoa .
- Você será solicitado a criar uma conta da Microsoft. Selecione Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft .
- Agora digite o nome de usuário desejado e clique em Avançar .
Depois de criar uma nova conta, mude para ela e verifique se o problema foi resolvido.
Solução 7 - Executar uma atualização no local
Se você não pode instalar o Windows Updates devido ao erro 0x8007001F, você pode querer tentar realizar uma atualização in-loco. Ao fazer isso, você forçará o Windows 10 a atualizar para a versão mais recente. Para fazer isso, você precisa fazer o seguinte:
- Baixe o Media Creation Tool e execute-o no seu PC.
- Selecione Atualizar este PC agora .
- Aguarde enquanto o aplicativo prepara seu sistema.
- Agora selecione Baixar e instalar atualizações (recomendado) e clique em Avançar .
- Siga as instruções na tela até chegar à tela Pronto para instalar . Agora selecione Alterar o que manter .
- Selecione Manter arquivos e aplicativos pessoais e clique em Avançar .
- Siga as instruções na tela para concluir a configuração.
Quando o processo estiver concluído, você terá a versão mais recente do Windows instalada e todos os seus arquivos e aplicativos serão preservados.
Isso deve envolvê-lo. Seu erro deve ser resolvido se você seguir estas instruções de perto. Caso você tenha algumas dúvidas ou soluções adicionais, não deixe de nos informar na seção de comentários.
Para mais soluções do Windows Update e informações adicionais, verifique nosso hub do Windows Update.