Muitas vezes há esse erro frustrante que você pode enfrentar ao tentar efetuar login em uma rede privada virtual - a da VPN ficando presa durante o estágio de nome de usuário e senha de verificação em si. Alguns também relataram ter recebido o erro de repente, sem razão provável para explicar o mesmo.
Mas então, alguns também disseram que esse problema de login foi resolvido por conta própria, sem que eles fizessem nada. Por mais estranho que possa parecer, porém, essa é a natureza desse erro. No entanto, para aqueles que não têm a sorte de resolver seus problemas sozinhos, aqui está uma solução que eles podem adotar.
Como posso consertar minha VPN se estiver congelando na verificação de ID e senha?
Solução: Use esta correção do Registro
- Inicie a caixa de diálogo Executar segurando as teclas Windows e R do teclado. Digite regedit e pess enter para iniciar o Editor do Registro.
- Expandir o HKEY_LOCAL_MACHINE> Sistema> CurrentControlSet> Serviços> RasMan> Parâmetros
- Verifique se a entrada a seguir já está presente.
- Nome: AllowPPTPWeakCrypto
- Tipo de valor: DWORD
- Dados do valor: 1
- Se sim, está bem. Caso contrário, crie uma nova entrada de registro que deve refletir o acima.
- Você cria uma nova entrada de registro com o clock de direita na parte preta à direita e selecionando Novo. Siga as instruções na tela.
- Existe o Editor do Registro
- Reinicie o seu PC para que a alteração entre em vigor.
Solução 2: alterar a configuração da VPN
- Outra solução que você pode querer tentar se o acima não produzir o resultado desejado é a seguinte:
- Clique com o botão direito do mouse na conexão VPN e selecione Propriedades.
- Na caixa de diálogo Propriedades, selecione a guia de segurança.
- Selecione nenhuma criptografia permitida
- Altere o protocolo para CHAP do MS-Chap v2.
- Em Serviços, assegure-se de que o serviço IKE não tenha parado. Reinicie o serviço.
- Como alternativa, defina o protocolo para PPTP, além de garantir que ambos os MS-Chaps também sejam verificados.
Alguns recursos relacionados que você pode querer passar.
- VPN bloqueada pelo administrador? Veja como corrigi-lo
- CORRECÇÃO: Erro de VPN 812 no Windows 10
- CORRECÇÃO: Falha de conexão do Windows 10 VPN 789 devido a problemas de segurança
