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Os erros da Tela Azul da Morte podem ser bastante sérios, uma vez que são causados por software ou hardware defeituoso. Embora esses erros não sejam tão comuns, é importante saber como corrigi-los, portanto, hoje vamos mostrar como corrigir o erro THREAD STUCK IN DEVICE DRIVER_M no Windows 10.
Como corrigir erro THREAD STUCK IN DEVICE DRIVER M
- Atualize seus drivers
- Execute o solucionador de problemas do BSOD
- Execute a varredura SFC
- Execute o DISM
- Verifique o disco rígido
- Instale as atualizações mais recentes
- Remova seus aplicativos antivírus e problemáticos
- Atualize seu BIOS
- Remover configurações de overclock
- Verifique seu hardware
Passos para corrigir o erro THREAD STUCK IN DEVICE DRIVER
Solução 1 - Atualize seus drivers
Os erros do Blue Screen of Death podem ser causados por drivers desatualizados ou com erros, portanto, para o reparo de THREAD STUCK EM DEVICE DRIVER M e muitos outros erros BSOD, é importante que você atualize os seus drivers. O Windows 10 depende muito dos drivers para trabalhar com o hardware, portanto, é crucial que os drivers estejam atualizados e sejam compatíveis com o Windows 10. Para atualizar seus drivers, você pode usar o Gerenciador de Dispositivos seguindo estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + X no teclado para abrir o menu do usuário avançado e selecione Gerenciador de dispositivos na lista.
- Quando o Gerenciador de Dispositivos abrir, localize o driver que você deseja atualizar, clique com o botão direito e selecione Atualizar Driver .
- Selecione Search automatically for updated driver software e aguarde o Windows 10 para baixar o driver apropriado.
- Repita essas etapas para todos os drivers que você deseja atualizar.
A atualização de drivers com o Gerenciador de dispositivos é bastante simples, mas você deve saber que o Gerenciador de dispositivos nem sempre faz o download dos drivers mais recentes para o seu dispositivo. Para garantir que você tenha os drivers mais recentes, recomendamos que você faça o download dos drivers manualmente. Para atualizar os drivers manualmente, basta visitar o site do fabricante do hardware e baixar os drivers mais recentes para o seu dispositivo. Tenha em mente que você pode precisar atualizar todos os seus drivers para corrigir esse erro.
Atualizar drivers automaticamente
Procurar por drivers por conta própria pode ser demorado. Por isso, aconselhamos que você use uma ferramenta que fará isso automaticamente. Usar um atualizador de driver automático certamente o poupará do incômodo de procurar drivers manualmente e manterá seu sistema sempre atualizado com os drivers mais recentes.
O Driver Updater da Tweakbit (aprovado pela Microsoft e Norton Antivirus) irá ajudá-lo a atualizar os drivers automaticamente e evitar danos ao PC causados pela instalação das versões incorretas do driver. Após vários testes, nossa equipe concluiu que esta é a solução mais bem automatizada.
Aqui está um guia rápido sobre como usá-lo:
- Faça o download e instale o TweakBit Driver Updater
- Uma vez instalado, o programa começará a escanear seu PC automaticamente para drivers desatualizados. O Driver Updater irá verificar as versões do seu driver instalado em seu banco de dados em nuvem das versões mais recentes e recomendar atualizações adequadas. Tudo o que você precisa fazer é aguardar a conclusão da verificação.
- Após a conclusão da verificação, você recebe um relatório sobre todos os drivers problemáticos encontrados no seu PC. Revise a lista e veja se você deseja atualizar cada driver individualmente ou todos de uma vez. Para atualizar um driver de cada vez, clique no link 'Atualizar driver' ao lado do nome do driver. Ou simplesmente clique no botão "Atualizar tudo" na parte inferior para instalar automaticamente todas as atualizações recomendadas.
Nota: Alguns drivers precisam ser instalados em várias etapas, portanto, você terá que pressionar o botão 'Atualizar' várias vezes até que todos os seus componentes estejam instalados.
Solução 2 - Execute o solucionador de problemas do BSOD
Se nenhuma das soluções anteriores resolveu o problema, vamos tentar algumas ferramentas de solução de problemas. O primeiro solucionador de problemas que vamos tentar é o solucionador de problemas incorporado do Windows 10. Como você provavelmente pode dizer, esta ferramenta pode resolver todos os tipos de problemas de BSOD. Espero que o erro THREAD STUCK IN DEVICE DRIVER M seja um deles.
Veja como executar o solucionador de problemas de BSOD incorporado do Windows 10:
- Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Atualização e segurança .
- Selecione Solução de problemas no menu à esquerda.
- Selecione BSOD no painel direito e clique em Run the troubleshooter .
- Siga as instruções na tela para concluir a solução de problemas.
Solução 3 - Execute a varredura SFC
A próxima ferramenta de solução de problemas que vamos tentar aqui é a varredura SFC. Esta é uma ferramenta de linha de comando que verifica o sistema em busca de arquivos corrompidos e os repara. Portanto, se um arquivo de sistema de arrombamento for o motivo pelo qual você está obtendo o THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER_M, a varredura do SFC provavelmente resolverá o problema.
Veja como executar a varredura SFC no Windows 10:
- Clique com o botão direito do mouse no botão Menu Iniciar e abra o prompt de comando (Admin).
- Digite a seguinte linha e pressione Enter: sfc / scannow
- Espere até que o processo esteja concluído (pode demorar um pouco).
- Se a solução for encontrada, ela será aplicada automaticamente.
- Agora, feche o prompt de comando e reinicie o computador.
Solução 4 - Executar o DISM
E a terceira opção de solução de problemas que vamos tentar aqui é o DISM. O Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação (DISM) é uma ferramenta que reimplementa a imagem do sistema. Isso geralmente pode levar à resolução de vários problemas, incluindo erros de BSOD.
Nós orientaremos você através do padrão e do procedimento que utiliza a mídia de instalação abaixo:
- Maneira padrão
- Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e abra o prompt de comando (Admin).
- Cole o seguinte comando e pressione Enter:
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- Espere até a verificação terminar.
- Reinicie o seu computador e tente atualizar novamente.
- Com a mídia de instalação do Windows
- Insira sua mídia de instalação do Windows.
- Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e, no menu, escolha o Prompt de Comando (Admin).
- Na linha de comando, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
- dism / online / cleanup-image / scanhealth
- dism / online / cleanup-image / restorehealth
- Agora, digite o seguinte comando e pressione Enter:
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / fonte: WIM: X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
- Certifique-se de alterar um valor X com a letra da unidade montada com a instalação do Windows 10.
- Depois que o procedimento estiver concluído, reinicie o computador.
Solução 5 - Verifique o disco rígido
Um disco rígido quebrado é alarmante. E as primeiras mensagens de aviso vêm na forma de problemas de BSOD. Então, vá e verifique o estado atual do seu disco rígido. Para fazer isso, você deve executar o comando chkdsk. Este comando irá escanear suas partições e aplicar soluções, se possível.
Veja como executar o comando chkdsk no Windows 10:
- Entre na Inicialização Avançada (Reinicie o seu computador enquanto segura a tecla Shift ).
- Escolha Solução de problemas> Opções avançadas .
- Selecione Prompt de Comando na lista de opções.
- Quando o prompt de comando aparecer, insira as seguintes linhas e pressione Enter após cada linha para executá-lo:
- bootrec.exe / rebuildbcd
- bootrec.exe / fixmbr
- bootrec.exe / fixboot
- Alguns usuários também estão sugerindo que você precise executar comandos chkdsk adicionais também. Para executar esses comandos, você precisa saber as letras das unidades de todas as suas partições de disco rígido. No Prompt de Comando você deve digitar o seguinte (mas lembre-se de usar as letras que correspondem às partições do seu disco rígido no seu PC):
- chkdsk / rc:
- c hkdsk / rd:
Este é apenas o nosso exemplo, então tenha em mente que você tem que executar o comando chkdsk para cada partição do disco rígido que você tem.
- chkdsk / rc:
- Reinicie seu computador e verifique se o problema foi resolvido.
Solução 6 - Instale as atualizações mais recentes
Certos hardwares e softwares têm problemas com o Windows 10, e algumas vezes esses problemas podem causar a exibição do erro THREAD STUCK IN DEVICE DRIVER_M ou qualquer outro erro da Tela Azul da Morte. Para corrigir esse erro, é recomendável usar o Windows Update para baixar os patches mais recentes.
Muitos desses patches oferecem novos recursos, melhorias de segurança e várias correções de bugs relacionadas a hardware e software, portanto, recomendamos que você faça o download das atualizações mais recentes, se quiser garantir que seu PC esteja seguro e livre de erros.
Solução 7 - Remova seus aplicativos antivírus e problemáticos
Embora o Windows 10 venha com o Windows Defender que funciona como um programa antivírus padrão, muitos usuários tendem a usar programas antivírus de terceiros para proteção extra. Para corrigir esse problema, é aconselhável remover temporariamente todas as ferramentas antivírus de terceiros do seu PC.
Temos que mencionar que a desinstalação do software antivírus pode não ser suficiente, já que muitas ferramentas antivírus tendem a deixar certos arquivos para trás mesmo depois de removê-los.
Para excluir completamente todos os arquivos associados ao seu antivírus, sugerimos que você baixe a ferramenta de remoção dedicada. A maioria das empresas de antivírus tem essas ferramentas disponíveis em seus sites, por isso, baixe uma dessas ferramentas para o seu antivírus.
Solução 8 - Atualize seu BIOS
Poucos usuários afirmam que você pode corrigir esse erro executando a atualização do BIOS. Ao atualizar o BIOS, você vai desbloquear novos recursos da sua placa-mãe, bem como suporte para novo hardware. Temos que avisá-lo que a atualização do BIOS é um procedimento avançado, e você pode causar danos permanentes ao seu PC se não for cuidadoso. Para ver como atualizar corretamente o BIOS, aconselhamos que você consulte o manual da sua placa-mãe para obter instruções detalhadas.
Solução 9 - Remover configurações de overclock
Overclocking permite-lhe obter um melhor desempenho alterando as configurações do seu hardware. Temos que mencionar que o overclocking é potencialmente perigoso e pode causar erros no BSOD, como o THREAD STUCK IN DEVICE DRIVER. Na pior das hipóteses, o overclocking pode causar danos permanentes ao seu hardware, então tenha isso em mente.
Como o overclocking pode causar erros na Tela Azul da Morte, recomendamos que você remova todas as configurações de overclock e software de overclock instalado.
Solução 10 - Verifique seu hardware
Problemas de hardware e superaquecimento geralmente podem causar erros de BSoD, portanto, recomendamos que você limpe seu PC com ar comprimido. Além disso, verifique se as suas placas estão encaixadas corretamente e se os cabos estão conectados corretamente. Se tudo estiver conectado corretamente, tente remover qualquer hardware instalado recentemente. Às vezes, um novo hardware não é compatível com sua configuração e, nesse caso, recomendamos que você remova ou substitua o novo hardware.
Além do novo hardware, verifique se o hardware está funcionando corretamente. De acordo com os usuários, a placa-mãe defeituosa ou a placa gráfica podem causar esse erro, portanto, verifique esses componentes primeiro.
Se você ainda está tendo problemas com seu hardware ou simplesmente deseja evitá-los para o futuro, recomendamos que você baixe esta ferramenta (100% segura e testada por nós) para corrigir vários problemas do PC, como falha de hardware, mas também perda de arquivos e malware.
Este erro pode causar alguns problemas no seu PC, mas esperamos que você tenha conseguido corrigi-lo usando algumas de nossas soluções.
Nota do editor: Este post foi originalmente publicado em junho de 2016 e foi completamente renovado e atualizado para atualização, precisão e abrangência.