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A misteriosa unidade Z: tem desconcertado alguns usuários. Essa é uma partição de unidade do sistema Z: que aparece no Explorador de Arquivos do Windows 10 para alguns usuários. Z: a unidade geralmente aparece após os usuários terem particionado um disco rígido ou atualizado para o Windows 10. Quando eles tentam abrir a unidade Z:, uma janela pop-up é aberta dizendo: “ Você não tem permissão para acessar a pasta no momento. "
No entanto, um representante de suporte da HP esclarece o que é a partição Z :. Em um fórum, ele afirmou:
Essa nova unidade rotulada (Z:) é a partição de restauração que é adicionada para lhe dar a opção de restaurar sua versão anterior do Windows. Não é nada para se preocupar e não deve ser excluído.
Portanto, a unidade Z: geralmente é uma partição oculta. Sua aparência em alguns desktops e laptops do Windows 10 é devido a um bug no sistema. Como o representante da HP afirmou, o drive Z: não é algo que os usuários realmente precisam consertar.
No entanto, existem algumas maneiras pelas quais os usuários podem remover a unidade Z :. Isso não significa excluir a unidade, mas apenas remover a partição para que ela não apareça no Explorer. É assim que os usuários podem remover a unidade Z: no Windows 10.
Existem três maneiras de remover a unidade Z:
- Editar o registro
- Reverter o Windows 10 para um ponto de restauração
- Atualize o Windows 10
Método 1: Editar o registro
Alguns usuários confirmaram que adicionar novas DWORDs (ou QWORDs) do NoDrive ao registro eliminam a unidade Z: no Explorador de Arquivos. No entanto, alguns podem preferir configurar um ponto de Restauração do Sistema antes de editar o registro como uma precaução extra.
Para fazer isso, abra Executar com a tecla de atalho Windows + R, digite 'systempropertiesadvanced' na caixa de texto e clique no botão OK . Clique em Criar na guia Proteção do Sistema para configurar o ponto de restauração. Em seguida, siga as diretrizes abaixo para editar o registro.
- Abra o acessório Executar.
- Digite 'regedit' na caixa de texto Abrir e clique em OK para abrir o Editor do Registro.
- Copie esse caminho de registro com a tecla de atalho Ctrl + C: HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPolicies. Em seguida, cole-o na barra de endereços do Editor do Registro pressionando Ctrl + V para selecionar a chave Policies mostrada diretamente abaixo.
- Clique com o botão direito do mouse em um espaço vazio à direita da janela Editor de Registro e selecione Novo > Valor QWORD (64 bits) se você tiver uma plataforma Windows 10 de 64 bits. Usuários com plataformas Windows de 32 bits devem selecionar Novo > Valor DWORD (32 bits) .
- Digite 'NoDrives' como o nome do novo QWORD ou DWORD como mostrado diretamente abaixo.
- Clique duas vezes em NoDrives para abrir a janela mostrada abaixo.
- Clique no botão de opção decimal .
- Digite '33554432' na caixa de texto como abaixo e pressione o botão OK .
- Em seguida, insira esse caminho na barra de endereços do Editor do Registro: HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorer.
- Selecione a chave do Explorer à esquerda do registro.
- Em seguida, configure um novo NoDrives QWORD ou DWORD para a chave do Explorer exatamente como você fez para a chave Policies.
- Clique duas vezes no NoDrives DWORD ou QWORD para abrir sua janela Editar.
- Em seguida, selecione a opção Decimal .
- Digite o mesmo valor '33554432' na caixa de texto e clique no botão OK .
- Posteriormente, feche a janela do Editor do Registro.
- Reinicie o Windows depois de editar o registro.
Método 2: Reverter o Windows 10 para um ponto de restauração
Alguns usuários afirmaram em fóruns que eles removeram o drive Z: rolando o Windows 10 de volta para uma data anterior. A Restauração do Sistema é o utilitário que transfere o Windows 10 de volta para uma data anterior. Observe que reverter o Windows de volta a um ponto de restauração também removerá o software instalado após a data selecionada e desfará outras alterações do sistema.
- Para reverter o Windows 10, abra o acessório Executar. Digite 'rstrui' na caixa de texto Executar e clique em OK para abrir a Restauração do Sistema.
- Clique na opção Escolher um ponto de restauração diferente e pressione o botão Avançar .
- Para expandir a lista de pontos de restauração, clique na opção Mostrar mais pontos de restauração .
- Selecione um ponto de restauração que reverta o sistema operacional para um momento em que o File Explorer não incluiu uma partição de unidade Z :.
- Pressione o botão Próximo para prosseguir para a etapa de confirmação.
- Clique em Concluir para confirmar o ponto de restauração selecionado.
Método 3: atualizar o Windows 10
Alguns usuários também afirmaram que a atualização do Windows 10 remove a unidade Z :. Unidade Z: pode aparecer quando as atualizações não estão completamente instaladas. Assim, a verificação de atualizações do Win 10 para verificar se há atualizações aguardando para serem concluídas poderá remover a unidade Z :.
- Para verificar as atualizações do Windows 10, pressione o botão Digite aqui para pesquisar na barra de tarefas.
- Digite 'atualizações' na caixa de pesquisa da Cortana.
- Em seguida, clique em Verificar atualizações para abrir a janela mostrada diretamente abaixo.
- Pressione o botão Verificar atualizações para procurar atualizações.
- Clique na opção Instalar agora para adicionar atualizações listadas ao Windows 10.
A janela Configurações do Windows Update também lista as atualizações pendentes. Pode ser necessário reiniciar a plataforma para concluir sua instalação. Em alguns casos, as atualizações pendentes podem estar bloqueadas. Em caso afirmativo, verifique a solução de problemas do Windows Update digitando "solução de problemas" na caixa de pesquisa da Cortana e clicando em Solução de problemas. Em seguida, selecione Windows Update e pressione o botão Executar o solucionador de problemas para corrigir as atualizações pendentes.
Essas são algumas resoluções que podem se livrar da unidade Z: e garantir que ela nunca reapareça no File Explorer. Em seguida, unidade Z: será uma partição de restauração oculta novamente.