Manter o Windows atualizado é muito importante, mas às vezes você pode encontrar o erro 0x8007139f do Windows Update ao tentar baixar as atualizações. Isso pode ser um grande problema, e no artigo de hoje vamos mostrar como consertá-lo.
O erro 0x8007139f do Windows Update pode deixar seu sistema vulnerável e, por falar em erros de atualização, aqui estão alguns problemas semelhantes relatados pelos usuários:
- Erro de atualização do Windows Windows 10, 8.1, 7 - Os erros de atualização do Windows podem ocorrer em qualquer versão do Windows e você deve conseguir corrigir esse erro em praticamente qualquer versão do Windows usando uma de nossas soluções.
- Erro de atualização do Windows não foi possível conectar-se ao serviço de atualização - Esse problema pode ocorrer se a sua conta de usuário estiver corrompida, mas você poderá corrigir o problema simplesmente criando uma nova conta de usuário.
- O serviço de erro de atualização do Windows não está em execução - se os serviços necessários não estiverem em execução, você poderá encontrar esse e outros problemas semelhantes. No entanto, você pode resolver o problema redefinindo os componentes do Windows Update.
Erro de atualização do Windows 0x8007139f, como corrigi-lo?
- Verifique seu antivírus
- Execute o solucionador de problemas do Windows Update
- Executar varreduras SFC e DISM
- Crie uma nova conta de usuário
- Redefinir componentes do Windows Update
- Execute uma restauração do sistema
- Tente instalar a atualização manualmente
- Realize uma atualização no local
Solução 1 - Verifique seu antivírus
A principal causa do erro 0x8007139f às vezes pode ser o seu antivírus. Ter um bom antivírus é importante, mas às vezes o seu antivírus pode interferir no seu sistema e impedir que você baixe as atualizações.
Para corrigir esse problema, é aconselhável desativar temporariamente determinados recursos de antivírus. Além disso, você pode querer desativar seu antivírus e verificar se isso resolve o problema. Caso a mensagem de erro ainda esteja lá, aconselhamos que você desinstale seu antivírus.
O Windows 10 vem com seu próprio antivírus na forma do Windows Defender, portanto, mesmo que você remova seu antivírus, você terá pelo menos alguma forma de proteção. Se a remoção do antivírus resolver seu problema, convém considerar a mudança para uma solução antivírus diferente.
Existem muitos aplicativos antivírus no mercado, mas se você quer a máxima proteção que não irá interferir com o seu sistema de alguma forma, você deve considerar o uso do Bitdefender .
Solução 2 - Execute a solução de problemas do Windows Update
Se continuar a receber o erro 0x8007139f do Windows Update, poderá resolvê-lo simplesmente executando a resolução de problemas incorporada. O Windows tem muitos solucionadores de problemas internos que podem corrigir problemas comuns automaticamente e, para executar a solução de problemas do Windows Update, você só precisa fazer o seguinte:
- Abra o aplicativo Configurações . Você pode fazer isso rapidamente usando o atalho Windows Key + I.
- O aplicativo Configurações será exibido agora. Vá para a seção Atualização e segurança .
- Agora selecione a solução de problemas no menu à esquerda. Escolha o Windows Update na lista e clique no botão Executar a solução de problemas .
- O assistente de solução de problemas agora o guiará pelo restante.
Quando o processo de solução de problemas estiver concluído, verifique se o problema ainda está lá. Solucionador de problemas não é a solução mais confiável, mas às vezes pode ajudá-lo com esses tipos de problemas, por isso não deixe de testá-lo.
Solução 3 - Executar varreduras SFC e DISM
Às vezes, o erro do Windows Update 0x8007139f pode ocorrer devido a corrupção de arquivos. Isso pode ser um problema, mas você pode corrigi-lo normalmente executando uma varredura SFC. Para realizar uma varredura SFC, você só precisa fazer o seguinte:
- Inicie o Prompt de Comando como administrador. Você pode fazer isso pressionando Tecla Windows + X e escolhendo Prompt de Comando (Admin) ou PowerShell (Admin) na lista.
- Agora digite sfc / scannow e pressione Enter para executá-lo.
- A varredura SFC será iniciada agora. Essa verificação pode levar cerca de 15 minutos, portanto não interfira nela.
Após a conclusão da verificação, verifique se o problema persiste. Se você ainda estiver recebendo o erro 0x8007139f ou se não for capaz de executar a varredura SFC, tente usar a varredura do DISM. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:
- Inicie o Prompt de Comando como administrador.
- Quando o prompt de comando abrir, digite DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth e pressione Enter para executá-lo.
- A varredura do DISM começará agora. Essa verificação pode demorar cerca de 20 minutos, às vezes mais, por isso não a interrompa.
Depois de executar as duas digitalizações, verifique se o problema ainda está lá.
Solução 4 - Crie uma nova conta de usuário
De acordo com os usuários, às vezes, você pode corrigir o erro 0x8007139f do Windows Update simplesmente criando uma nova conta de usuário. Sua conta de usuário pode estar danificada e isso pode causar esse problema, no entanto, você pode corrigir esse problema simplesmente criando uma nova conta de usuário. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:
- Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Contas .
- Agora vá para a seção Família e outras pessoas no menu à esquerda. Clique no botão Adicionar outra pessoa a este PC no painel direito.
- Selecione Eu não tenho informações de entrada desta pessoa .
- Quando solicitado a inserir suas credenciais de conta da Microsoft, escolha Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft .
- Digite o nome de usuário da nova conta e clique em Avançar .
Depois de criar a nova conta, mude para ela e verifique se o problema ainda está lá. Poucos usuários afirmam que criar uma nova conta de usuário, mudar para ela e depois voltar para a conta principal resolveu o problema, portanto, convém tentar isso.
Solução 5 - Redefinir componentes do Windows Update
De acordo com usuários, o erro 0x8007139f do Windows Update pode aparecer se os componentes do Windows Update não estiverem funcionando corretamente. Este não é um grande problema e, na maioria dos casos, você pode consertá-lo simplesmente redefinindo esses componentes. Para fazer isso, você só precisa seguir estes passos:
- Abra o Prompt de Comando como administrador. Mostramos a você como fazer isso em uma de nossas soluções anteriores.
- Quando o prompt de comando é aberto, execute esses comandos um por um:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- bits de parada de rede
- net stop msiserver
- Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- bits iniciais de rede
- net start msiserver
Depois de executar esses comandos, verifique se o problema com o Windows Update está resolvido. Se você não quiser executar todos esses comandos, poderá sempre criar o script de redefinição do Windows Update e executar todos esses comandos automaticamente.
Solução 6 - Executar uma restauração do sistema
Se você continuar recebendo o erro 0x8007139f do Windows Update no seu PC, é possível corrigi-lo executando uma restauração do sistema. Caso você não saiba, a Restauração do Sistema é um recurso do Windows que pode restaurar seu PC para um estado anterior e corrigir vários problemas ao longo do caminho.
Se você tiver problemas com o Windows Update, poderá executar a Restauração do sistema fazendo o seguinte:
- Pressione Windows Key + S e entre na restauração do sistema . Selecione Criar um ponto de restauração no menu.
- A janela Propriedades do sistema aparecerá agora. Clique no botão Restauração do sistema .
- A janela Restauração do sistema será aberta agora. Clique em Avançar para continuar.
- Se disponível, marque Mostrar mais opções de restauração . Agora basta selecionar o ponto de restauração desejado e clicar em Avançar .
- Siga as instruções na tela para restaurar seu PC.
Depois que seu computador for restaurado, tente instalar as atualizações ausentes novamente.
Solução 7 - Tente instalar a atualização manualmente
Se você não conseguir instalar atualizações devido ao erro 0x8007139f do Windows Update, talvez seja possível contornar esse problema simplesmente instalando as atualizações manualmente.
Antes de fazer isso, vá para a seção do Windows Update e obtenha o código da atualização que você está tentando baixar. O código de atualização tem KB e a frente e é seguido por uma matriz de números. Depois de encontrar o código de atualização, você pode fazer o download da atualização fazendo o seguinte:
- Visite o site do Microsoft Update Catalog .
- No campo de pesquisa, insira o código de atualização.
- Agora você deve ver as atualizações que atendem aos critérios de pesquisa. Localize a atualização que corresponde à arquitetura do seu sistema e clique no botão Download.
Depois de baixar a atualização, clique duas vezes nela e siga as instruções na tela para concluir o processo. Tenha em mente que isso não é uma solução permanente e, ao usá-lo, você apenas evitará a mensagem de erro.
Solução 8 - Executar uma atualização no local
Em alguns casos, a única maneira de corrigir o erro 0x8007139f do Windows Update é executar uma atualização no local. Este processo irá reinstalar o Windows, atualizá-lo para a versão mais recente e manter todos os seus arquivos e aplicativos intactos. Para executar uma atualização no local, faça o seguinte:
- Baixe e execute a ferramenta de criação de mídia .
- Agora selecione a opção Atualizar este PC agora e clique em Avançar .
- Escolha Baixar e instalar atualizações (recomendado) e clique em Avançar .
- Siga as instruções na tela. Na tela Pronto para instalar, você precisa clicar em Alterar o que deve ser mantido .
- Certifique-se de selecionar Manter arquivos pessoais e aplicativos e clique em Avançar .
- Agora siga as instruções para concluir a instalação.
Quando o processo de atualização in-loco for concluído, você terá a versão mais recente do Windows 10 instalada e o problema deverá ser resolvido.
O erro 0x8007139f do Windows Update pode ser problemático e pode impedi-lo de instalar atualizações, mas esperamos que você tenha resolvido esse problema depois de ler este artigo.
