Parece que 2017 veio com algumas surpresas para os usuários do Windows 10, mas não esse tipo de surpresa que eles esperavam receber. Muitos usuários relatam que a pesquisa do Windows geralmente pára de funcionar depois de ser usada uma vez.
A pesquisa do Windows parou de funcionar, como corrigi-lo?
A Pesquisa do Windows é uma parte essencial do Windows, mas muitos usuários relataram que a Pesquisa do Windows não funcionará em seu computador. Isso pode ser um grande problema e, falando sobre esse problema, aqui estão alguns problemas semelhantes relatados pelos usuários:
- A pesquisa do Menu Iniciar do Windows 10 não está funcionando - Muitos usuários relataram que a opção Pesquisar no Menu Iniciar não está funcionando. Se for esse o caso, verifique seu firewall e certifique-se de que ele não esteja bloqueando a Cortana.
- A barra de pesquisa do Windows 10 não funciona - Esse é outro problema que pode ocorrer com a pesquisa do Windows. Se você for afetado por esse problema, basta reinstalar todos os aplicativos da Universal e verificar se isso ajuda.
- A Pesquisa do Windows não funciona - Às vezes, a Pesquisa do Windows não funciona no seu PC. Isso geralmente é causado por um pequeno problema no sistema, mas você pode corrigi-lo reiniciando o processo do Windows Explorer.
- Windows 10 Pesquisa não encontrando programas - Esse é outro problema que você pode encontrar com o Windows Search. Para corrigir o problema, verifique se o Firewall do Windows não está desabilitado no Editor de Diretiva de Grupo.
- O Windows 10 Cortana não está funcionando - Esse problema pode ocorrer devido às configurações da Diretiva de Grupo. Se a Cortana não funcionar, desative determinadas configurações na sua Diretiva de Grupo.
- A Pesquisa do Windows não permite que eu digite, abra - Em alguns casos, a corrupção de arquivos pode causar a exibição desse problema. No entanto, você deve conseguir corrigir esse problema usando uma de nossas soluções.
Solução 1 - Verifique seu firewall
A julgar por seus relatórios, parece que há uma forte conexão entre a Cortana e a pesquisa do Windows não funciona. Depois de desabilitar a Cortana, a pesquisa do Windows funciona novamente.
Busca do Windows fornece 0 resultados, matar Cortana, tente novamente, obter resultados, clique para fora, tente novamente, 0 resultados? Eu tentei re-indexar, executar o solucionador de problemas e muitas outras coisas, alguém tem alguma idéia?
Às vezes, o seu firewall pode causar problemas com a Cortana. Se a Pesquisa do Windows não funcionar, o problema provavelmente está relacionado ao seu firewall. Para consertar o problema, você só precisa fazer algumas mudanças simples e pronto.
Para fazer isso, siga estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + S e insira o firewall do Windows . Escolha o Firewall do Windows Defender na lista de resultados.
- No painel esquerdo, navegue até Configurações avançadas .
- Agora vá para Regras de Saída (canto superior esquerdo).
- Localize a regra Cortana> clique duas vezes em Regra para editar> selecione Bloquear > Aplicar / OK
O fato mais surpreendente é que os usuários não instalaram atualizações ou softwares de terceiros recentemente. A hipótese de que uma atualização ou um aplicativo pode estar causando esses problemas de pesquisa pode, portanto, ser rejeitada.
Por outro lado, alguns usuários acreditam que a Microsoft empurrou uma atualização em segundo plano que ninguém deveria saber. Eles simplesmente se recusam a acreditar que um recurso que estava funcionando perfeitamente alguns minutos antes, de repente, pára de funcionar.
Eu tenho o mesmo problema que todo mundo faz. Eu não instalei nenhum software e nenhuma atualização foi instalada recentemente. A função de busca estava literalmente funcionando por um minuto e depois parou sem motivo aparente. Estou assumindo que uma atualização em segundo plano foi implantada pela Microsoft que ninguém deveria saber.
Solução 2 - Reinstalar aplicativos universais
Caso você não saiba, o Menu Iniciar e a Cortana são basicamente aplicativos Universais e, se a Pesquisa do Windows não funcionar no seu computador, você poderá corrigir o problema simplesmente reinstalando os aplicativos Universais. Isso é bem simples de fazer, e você pode fazer isso seguindo estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + S e insira o powershell . Agora clique com o botão direito do mouse em Windows PowerShell na lista de resultados e escolha Executar como administrador no menu.
- Quando o PowerShell for iniciado, execute os seguintes comandos:
- $ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + '\ AppxManifest.xml'
- Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registrar $ manifesto
- Get-AppXPackage -AllUsers | Where-Object {$ _. InstallLocation -like “* SystemApps *”}
Depois de executar esses comandos, todos os aplicativos Universal serão reinstalados e o problema com o Windows Search deverá ser completamente resolvido.
Tenha em mente que o Powershell pode ser uma ferramenta potencialmente perigosa, portanto, tenha muito cuidado. Se você está preocupado que algo possa dar errado depois de usar o PowerShell, sinta-se à vontade para criar um ponto de Restauração do Sistema no seu PC.
Solução 3 - Reinicie o File Explorer
Se o Windows Search não funcionar no seu PC com Windows 10, você poderá corrigir o problema simplesmente reiniciando o processo do Windows Explorer. Às vezes, pode haver algumas falhas no sistema, e a melhor maneira de corrigi-las é reiniciar o Windows Explorer.
Isso é bem simples de fazer, e você pode fazer isso seguindo estas etapas:
- Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas .
- Localize o Windows Explorer na lista e clique com o botão direito do mouse. Escolha Reiniciar no menu.
O Windows Explorer agora será reiniciado. Depois que o Windows Explorer for reiniciado, o problema deve ser completamente resolvido. Tenha em mente que isso é apenas uma solução alternativa, portanto, você terá que repeti-lo sempre que o problema ocorrer.
Solução 4 - Certifique-se de que seu firewall esteja ativado
Em alguns casos, a Pesquisa do Windows não funcionará se você não tiver os componentes necessários ativados. Surpreendentemente, o Windows Search está relacionado ao Firewall do Windows e, se o Firewall do Windows estiver desabilitado, você não poderá usar o Windows Search.
Se você se lembrar de desativar a Pesquisa do Windows nas Configurações da Política de Grupo, lembre-se de reverter as alterações e habilitar o Firewall do Windows novamente.
Solução 5 - Faça alterações nas suas configurações de Diretiva de Grupo
De acordo com os usuários, o Windows Search às vezes não é devido às configurações da sua Política de Grupo. No entanto, você pode corrigir esse problema fazendo algumas alterações. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + R e execute enter gpedit.msc . Agora pressione Enter ou clique em OK .
- No painel esquerdo, navegue até Configuração do Computador> Modelos Administrativos> Componentes do Windows> Pesquisa . No painel direito, navegue para Não pesquisar na web ou exibir resultados da web em Pesquisa .
- Selecione Não configurado ou Desativado e clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
Depois de fazer isso, o problema deve ser resolvido. Vários usuários também estão sugerindo a execução do comando gpupdate / force no Prompt de Comando, para que você possa testá-lo também.
Como alternativa, você pode corrigir esse problema fazendo algumas alterações no Editor do Registro. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + R e digite regedit . Pressione Enter ou clique em OK .
- No painel esquerdo, navegue até a chave de pesquisa HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ Windows . No painel direito, clique duas vezes em ConnectedSearchUseWeb e defina seus dados de valor como 1 .
Depois de fazer essas alterações, o problema deve ser completamente resolvido e tudo começará a funcionar novamente.
Solução 6 - Reparar sua instalação do Windows
Se o Windows Search não funcionar no seu PC, o problema pode ser uma instalação danificada. No entanto, você pode corrigir esse problema executando as varreduras SFC e DISM. Isso é relativamente simples de fazer e você pode fazer isso seguindo estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Win + X. Escolha Prompt de Comando (Admin) ou PowerShell (Admin) .
- Quando o prompt de comando é aberto, execute o comando sfc / scannow .
- A varredura SFC será iniciada agora. A varredura pode levar cerca de 15 minutos ou mais, portanto, não interfira de maneira alguma.
Depois que a varredura SFC for concluída, o problema deve ser corrigido. Se esse problema ainda estiver presente, aconselhamos que você faça uma varredura do DISM. Você pode fazer isso seguindo estas etapas:
- Inicie o Prompt de Comando como administrador.
- Execute o comando DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth .
- Aguarde o scan do DISM terminar. Tenha em mente que isso pode levar cerca de 20 minutos ou mais.
Quando a varredura do DISM estiver concluída, verifique se o problema ainda está lá. Se o problema persistir, você pode querer repetir a varredura SFC novamente.
Solução 7 - Executar o comando ctfmon.exe
De acordo com os usuários, se o Windows Search não funcionar no seu PC, você poderá consertar o problema simplesmente executando o comando ctfmon.exe . Para fazer isso, siga estes passos simples:
- Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar .
- Digite ctfmon.exe e pressione Enter ou clique em OK .
Depois de executar este comando, o problema deve ser completamente resolvido.
Solução 8 - Crie uma nova conta de usuário
Se a Pesquisa do Windows não funcionar no seu PC, o problema pode ser sua conta de usuário. Sua conta pode ser corrompida por vários motivos, mas você pode corrigir o problema criando uma nova conta de usuário. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Contas .
- Selecione Família e outras pessoas no painel esquerdo. Agora escolha Adicionar outra pessoa a este PC no painel direito.
- Escolha Eu não tenho informações de entrada desta pessoa .
- Selecione Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft .
- Digite o nome de usuário desejado e clique em Avançar .
Depois de criar uma nova conta de usuário, mude para ela e verifique se o problema ainda aparece. Caso contrário, mova seus arquivos pessoais para a nova conta e comece a usá-la em vez de sua conta antiga.
De qualquer maneira, o que importa é que a solução alternativa listada acima ajude a corrigir os problemas recentes de pesquisa do Windows.
