O Xbox One S foi lançado pela Microsoft antes do lançamento do Xbox One X. Cada um desses consoles tem muitos recursos de mídia como 4K streaming e Blu-ray player, além de suporte para a biblioteca de jogos do Xbox One.
Faz parte da geração do Xbox One, o que significa que pode jogar todos os videojogos da marca Xbox One, incluindo títulos compatíveis com a Xbox 360 e a Xbox. Assim, o console pode reproduzir versões de discos digitais e físicos como o Xbox One X.
O Xbox One S também suporta HDR para videogames habilitados e vem com uma unidade de disco Blu-ray 4K para reproduzir discos Blu-ray CD / DVD e 4K HDR, mas com resolução mais baixa em comparação com o Xbox One X.
Se você está tendo problemas com o seu Xbox One S não lendo discos, confira as soluções abaixo e veja se elas ajudam.
Como corrigir o Xbox One S não lendo discos
- O disco não será reproduzido ou retornará erros
- O disco não será lido, não será reconhecido ou não será reproduzido quando inserido
- Console faz barulho de moagem quando o disco é inserido
- Posicione o Xbox One S corretamente
- Use o dedo para arrastar o disco
1. O disco não reproduz ou retorna erros
Se você tiver um disco problemático fora de sua coleção, tente as soluções abaixo para resolver o Xbox One S não ler discos:
- Limpe o disco com um pano macio e ligeiramente úmido (também deve estar limpo). Faça isso segurando as bordas sem tocar nas superfícies do disco
- Reproduza o disco em outro console (se disponível) para que você possa ver onde está o problema.
- Se o problema for ler discos de CD / DVD / Blu-ray e não discos de jogos, verifique se o aplicativo de reprodução de Blu-ray foi instalado com êxito antes de tentar novamente.
- Verifique se o DVD / disco Blu-ray é do mesmo local que você comprou seu console
- Substitua o jogo se nenhuma das soluções preliminares acima ajudar.
Nota: Se você tiver problemas com seus discos UHD Blu-ray e seu Xbox One S não ler discos, especialmente para os da América do Norte e Europa, o console está em conformidade com os requisitos UHD Blu-ray, mas sabe-se que um limite O número desses discos fabricados no início de 2016 não pode ser reproduzido no Xbox One S. Isso já foi corrigido, mas se persistir, consulte a equipe de suporte do estúdio do título para obter assistência.
2. O disco não será lido, não será reconhecido ou não será reproduzido quando inserido
Isso acontece quando as configurações do modo de energia Instant-On podem tornar um pequeno número de consoles incapazes de ler discos, ou a unidade de disco precisa de manutenção. No entanto, tente as soluções abaixo:
Altere os modos de energia e desligue e ligue o console . Para fazer isso:
- Pressione o botão Xbox para abrir o guia
- Selecione o sistema
- Selecione Configurações
- Selecione Power & Startup
- Selecione o modo de energia e inicialização
- Selecione o modo de energia
- Selecione economia de energia
- Realize um ciclo de energia forte mantendo pressionado o botão Xbox por 10 segundos e, em seguida, pressione o botão novamente para reiniciá-lo
- Tente o disco novamente e espere para ver se o console Xbox One S irá lê-lo. Se ele ler, reverta para o modo de energia Instant-On
Se isso não funcionar, solicite um reparo do Centro de Atendimento do Xbox Online.
3. Console faz barulho de moagem quando o disco é inserido
Se você ouvir um barulho desagradável ao inserir ou tentar reproduzir o disco, o console Xbox One S precisará de manutenção. Nesse caso, você poderá solicitar um reparo no Centro de Serviço On-line.
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4. Posicione o Xbox One S adequadamente
Se o Xbox One S não ler os discos, verifique se você posicionou corretamente o console horizontalmente em uma superfície plana e estável. O console não é destinado a operar em uma posição vertical, pois isso afeta o desempenho da unidade de disco. Um suporte adequado também é necessário se você quiser colocá-lo verticalmente.
Certifique-se de que a superfície esteja estável, não a coloque em alto-falantes ou subwoofers e verifique se o espaço é bem ventilado, limpo, frio e longe de fontes de calor diretas.
5. Use o dedo para arrastar o disco
Esse é um truque que a maioria dos usuários compartilha online. Se o seu Xbox One S não for ler discos, coloque um dedo no meio do disco, coloque o disco no console e deixe o console tentar arrastar o disco para dentro.
Se ele criar resistência, tire o dedo do disco e o console deve arrastá-lo um pouco mais rápido que o normal. Verifique se o seu console lê o disco e se o jogo é carregado. Você também pode tentar colocar o disco várias vezes e ver se ele é lido.
Alguma dessas soluções ajudou? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.
